1 anno fa

Ho appena effettuato l'accesso al mio account e il mio profilo è scomparso, con i soldi ancora lì...nessuna risposta alle email questa mattina.
truffa totale
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sembra che io sia la prossima vittima di Ninewin
ho provato a ritirarmi e ho ricevuto lo stesso messaggio "verifica indirizzo email"
ho inviato loro una e-mail e la risposta è stata...
Ciao,
Volevamo ricontattarti, non dovresti sapere perché non posso ritirare, cosa sta succedendo qui riguardo alla tua richiesta. Potresti fornire ulteriori dettagli o chiarire la tua richiesta in modo che possiamo assisterti in modo più efficace?
E
Ciao,
Non siamo riusciti a trovare un account creato con la tua email (il mio indirizzo email) nel nostro casinò. Ti chiediamo cortesemente di confermare che stai comunicando con il casinò corretto e di contattarci utilizzando l'indirizzo email che hai utilizzato al momento della registrazione.
Vi preghiamo di contattarci utilizzando l'indirizzo email corretto.
assolutamente scioccante
possiamo essere onesti qui ognuno di noi ha lo stesso problema di verifica e-mail, è chiaramente colpa del casinò... non ho mai avuto questi problemi da quando ho iniziato a scommettere su Internet... anche la chat di assistenza mi ha fatto il gaslighting dopo aver detto loro che il mio profilo e le opzioni di deposito/prelievo erano stati cancellati ed era così sul mio cellulare e laptop "devi aver visto delle cose" poi puff è apparso tutto in quel secondo... sembra davvero di giocare al gatto e al topo con questa azienda a cui piace dare la colpa al cliente nella speranza di far saltare tutti i soldi sul conto per la frustrazione, più a lungo i soldi restano lì più è probabile che vengano spesi
Ho pagato tramite Monzo, che consente di effettuare un bonifico bancario immediato che ti porta all'app di online banking. Tornerò a parlare con Monzo in merito e vedrò cosa posso fare al riguardo. Terrò aggiornato questo forum se ci saranno cambiamenti nell'esito, ad esempio se riceverò un rimborso.
grazie per il consiglio, lo apprezzo.
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