Ich kann das nicht beweisen, ich weiß nur, dass das Casino im Falle einer Untersuchung die Verwendung der Karte auf vielen Konten mit falschen Angaben, falschen Telefonnummern und falschen E-Mails ohne jegliche Kontobestätigung oder -verifizierung zugelassen hat, und das habe ich in meiner Beschwerde geschrieben.
Nun, das ist meiner Meinung nach das Problem. Das könnte dann jeder sagen. In Casinos werden Konten nicht immer am Anfang verifiziert, sondern normalerweise bei der ersten oder den folgenden Auszahlungen, es sei denn, es ist ungewöhnlich. Aber wenn Sie nichts haben, um es zu belegen, würde das unser Team wahrscheinlich überzeugen, wenn es wahr wäre.
Ich versuche jedoch noch etwas: Wenn Ihre Karte missbraucht wurde, warum haben Sie dann nicht die Bank kontaktiert, damit diese Transaktionen nicht von Ihnen stammen? Oder haben Sie keine Zwei-Faktor-Transaktionsüberprüfung? Das ist in der heutigen Welt wahrscheinlich die häufigste Vorgehensweise, wenn solche Situationen auftreten können.
Haben Sie außerdem versucht, der Bank zu schildern, was Ihnen passiert ist, und eine Rückbuchung zu verlangen?
Dies ist wahrscheinlich nicht die beste Option, aber andererseits könnte es durchaus sinnvoll sein, wenn Sie das Geld nicht ausgeben.
Ich habe alles getan, was Sie mir gesagt haben, und meine Karte gesperrt, aber die Abbuchungen waren bereits erfolgt. Es ist offensichtlich, dass Sie keine Nachforschungen angestellt haben und dass Sie versuchen, das N1 Casino zu vertuschen, das offensichtlich ein Betrug ist. Am beunruhigendsten für mich und meine Familie ist, dass das Casino mich in die Irre geführt hat, indem es nach meinen persönlichen Daten und meinem Bankkonto gefragt und gesagt hat, dass eine Rückerstattung erfolgen würde. Als ich meine Daten gesendet habe, hat das Casino nicht auf meine E-Mails geantwortet. Natürlich erfolgte die Rückerstattung nie und es gibt keine andere Möglichkeit, mich zu kontaktieren. Ich habe große Angst um mein Leben und das meiner Familie.
Dann denke ich, dass es für Sie in Zukunft wichtig sein wird, die Möglichkeit zu nutzen, die Transaktion zu verifizieren. Wenn im Internetzeitalter versucht wird, Sie auszunutzen, wissen Sie zumindest Bescheid und können handeln. Auf diese Weise können Sie nichts beweisen, Sie schreiben es einfach so, wie es war, und ich denke nicht, dass das ausreicht.
Wenn Sie zur Polizei gingen und sagten, Ihr Geld sei gestohlen worden, würde Ihnen die Polizei ebenfalls Fragen stellen, und wenn Sie nichts beweisen könnten, frage ich mich, wie das ausgegangen wäre.
Ich versuche auf gar keinen Fall, über das Casino zu klagen, und ich nehme die Sache nicht auf die leichte Schulter, denn wenn ich selbst in der Situation wäre, wäre ich nervös und würde alles tun, um die Sache zu klären.
Sie haben die anderen Dinge, die ich Sie gefragt habe, ignoriert. Haben Sie die Bank kontaktiert, bei der Sie dieses Problem hatten, und versucht, mit ihnen über die Rückbuchung zu sprechen? Haben Sie auch mit dem Casino kommuniziert, wo man Ihnen eine Rückerstattung versprochen hat?
Natürlich habe ich alle Gespräche mit dem Casino geführt und nach meinen persönlichen Daten gefragt, um das Geld zurückzubekommen. Ich kann beweisen, dass das Casino mich getäuscht hat, indem es sie belogen hat, als sie sagten, ich hätte ihnen meine persönlichen Daten und mein Konto geschickt.
Hallo,
Darf ich wissen, wie Ihre Bank auf dieses Problem reagiert hat? Ich konnte diese Information hier nicht finden. Danke!
Meine Bank antwortete, dass sie keine Entschädigung leisten könne, da das Casino meine Einlagen konfisziert habe, sondern nur meine Karte sperren könne.
Ich verstehe. Danke. Gibt es noch andere Aktionen, die Sie ausprobieren könnten? Eine Rückbuchung, zum Beispiel über die Karte? So wie es aussieht, scheint es für mich das Ende zu sein. Denn es war nur die Großzügigkeit des Casinos, die Rückerstattung der Einzahlungen zu versprechen. 🙁
Also versucht N1 Casino schon so lange, mich mit Lügen zu täuschen, um an die persönlichen Daten und das Bankkonto meiner Familie zu gelangen?
Das ist für mich offensichtlich keine Frage. Wir kommen zu dem Teil zurück, wo Sie das beweisen müssen.
Soll ich Ihnen beweisen, dass sie mich zur Rückgabe der konfiszierten Einlagen um meine persönlichen Daten und meine Kontonummer gebeten haben und die Rückzahlung nie erfolgt ist, obwohl ich ihnen alle meine Daten geschickt habe?
Soll ich Ihnen beweisen, dass sie mich zur Rückgabe der konfiszierten Einlagen um meine persönlichen Daten und meine Kontonummer gebeten haben und die Rückzahlung nie erfolgt ist, obwohl ich ihnen alle meine Daten geschickt habe?
Wie viel Geld haben sie dich gekostet?
Nein, der springende Punkt ist, dass Sie sehr oft sagen, dass die unfaire Motivation des Casinos für Sie ziemlich offensichtlich ist. Für mich zum Beispiel ist sie das nicht. Können Sie beweisen, dass das Casino beabsichtigte, persönliche Daten zu sammeln, um diese zu missbrauchen? Denn so wie ich das sehe, ist das Ihr Anliegen und auch eine Sache, die noch nicht bewiesen ist.
Ich denke, Sie sollten das mit Ihrem örtlichen Datenschutzamt oder einer ähnlichen Stelle besprechen.
Aus der Beschwerde geht für uns vor allem hervor, dass das Casino sich bewusst für die Rückerstattung der Einzahlung entschieden hat, obwohl wir der Meinung waren, dass dies nicht erforderlich sei. Später haben sie ihre Meinung geändert. Beide Beschwerden, die Sie gegen dieses Casino eingereicht haben, wurden mit der Begründung geschlossen, dass Ihr Anspruch auf Rückerstattung nicht gültig ist.
Es tut mir leid, so direkt zu sein, aber der Rest scheint mir eine Frage Ihrer Meinung zu sein und sollte daher mit DSGVO-Spezialisten konsultiert werden.
Es ist sehr logisch, dass das Casino seine Meinung geändert hat, sobald ich meine persönlichen Daten gesendet habe, und die 580 Euro, die sie mir abgenommen haben, nicht zurückgegeben hat. Ich hoffe, dass Leute, die meine Nachrichten sehen, mich kontaktieren und wir rechtliche Schritte gegen den Betrug von n1 Casino und die Vertuschung durch Sie einleiten können, da ich nicht über die finanziellen Mittel verfüge, um alleine vorzugehen. Ich hoffe, dass Kunden, die von Ihnen und n1 Casino betrogen wurden, mich kontaktieren, damit Sie für den Betrug bezahlen können.
Sie müssen angemeldet sein, um einen Beitrag zu veröffentlichen..
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
