Du redest völligen Blödsinn. Das ist lächerlich und Sie sind eindeutig korrupt. Ich verstehe, dass Ihr Stichwort „Herr Empathy" lautet, aber das funktioniert hier nicht, wenn die tatsächliche Realität und Fakten nicht angesprochen werden:
Lassen Sie uns die Fakten überprüfen.
1 – Ich wurde vom Casino mithilfe der KI-generierten Drittsoftware VOLLSTÄNDIG VERIFIZIERT .
2 – Das Casino hat mich nicht bestätigt, als ich eine vollständige Auszahlung beantragte und mein Konto geschlossen wurde.
3 – Das Casino hat nie erklärt, warum ich verifiziert und dann nicht verifiziert wurde ...
4 - Ich habe keine Erklärung dafür erhalten, warum zwei weitere Adressnachweise abgelehnt wurden.
5 - Warum wurde meine Kaution gestohlen? Ich habe das nie verloren, sie verstoßen gegen das EU-Verbraucherrecht, indem sie es stehlen, und Caisnoguru ist daran mitschuldig.
6 – Warum wurde die Beschwerde gerade geschlossen? Zusätzliche Beweise wurden vom Casino angefordert und nie vorgelegt.
Sie gestatten einfach einem Casino, Einzahlungsdiebstähle unter dem Vorwand zu begehen, KYC nicht zu erfüllen, obwohl ich nachweislich verifiziert wurde, bevor ich überhaupt eine Einzahlung getätigt habe!!!!!
Ich möchte mich über diesen Witz einer Dienstleistung beschweren. Wie mache ich das?
Ich kann diese Seite nicht glauben, Sie sind ein Witz und ich habe gute Absichten, rechtliche Schritte gegen Sie und das Casino einzuleiten.
*Fußnote – Das Casino hat meine Bewertungen auf Trustpilot als gegen sie gemeldet und sich auch geweigert, mir ihre registrierte Geschäftsadresse zu geben, damit ich eine gerichtliche Anordnung treffen kann … Der Casino-Guru lässt einfach eine weitere Scatterhall-Situation zu.
You are talking utter rubbish. This is laughable and you are clearly corrupt. I get your shtick is 'Mr Empathy' but this doesn't work here when actual reality and facts are not being addressed:
Let's fact check you shall we.
1 - I was FULLY VERIFIED by the casino using their AI generated third part software.
2 - The casino unverified me when I requested a full withdrawal and my account closed.
3 - The casino has never explained why I was verified and then unverified...
4 - I have received no explanation as to why two subsequent proof of addresses were rejected.
5 - Why has my deposit been stolen? I never lost this, they are breaking EU consumer law by stealing this and caisnoguru is complicit in this.
6 - Why did the complaint just close? Extra evidence was requested from the casino and never provided.
You are simply allowing a casino to commit theft deposits under the guise of 'failing KYC' WHEN I WAS PROVABLY VERIFIED BEFORE I EVEN DEPOSITED!!!!!
I wish to complain about this joke of a service. How do I do this?
Cannot believe this site, you are a joke and I have a good mind to take legal action against you and the casino.
*Footnote - The casino flagged my reviews against them on trustpilot, they also refused to give me their registered business address so I could do a court order....Casino guru is simply allowing another scatterhall situation.