ForumDiskussionen über BeschwerdenPrimebetz Casino-Warnung

Primebetz Casino-Warnung (Seite 4)

vor 6 Monaten von mattycuster
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vor 4 Monaten

Du redest völligen Blödsinn. Das ist lächerlich und Sie sind eindeutig korrupt. Ich verstehe, dass Ihr Stichwort „Herr Empathy" lautet, aber das funktioniert hier nicht, wenn die tatsächliche Realität und Fakten nicht angesprochen werden:

Lassen Sie uns die Fakten überprüfen.


1 – Ich wurde vom Casino mithilfe der KI-generierten Drittsoftware VOLLSTÄNDIG VERIFIZIERT .

2 – Das Casino hat mich nicht bestätigt, als ich eine vollständige Auszahlung beantragte und mein Konto geschlossen wurde.

3 – Das Casino hat nie erklärt, warum ich verifiziert und dann nicht verifiziert wurde ...

4 - Ich habe keine Erklärung dafür erhalten, warum zwei weitere Adressnachweise abgelehnt wurden.

5 - Warum wurde meine Kaution gestohlen? Ich habe das nie verloren, sie verstoßen gegen das EU-Verbraucherrecht, indem sie es stehlen, und Caisnoguru ist daran mitschuldig.

6 – Warum wurde die Beschwerde gerade geschlossen? Zusätzliche Beweise wurden vom Casino angefordert und nie vorgelegt.

Sie gestatten einfach einem Casino, Einzahlungsdiebstähle unter dem Vorwand zu begehen, KYC nicht zu erfüllen, obwohl ich nachweislich verifiziert wurde, bevor ich überhaupt eine Einzahlung getätigt habe!!!!!

Ich möchte mich über diesen Witz einer Dienstleistung beschweren. Wie mache ich das?


Ich kann diese Seite nicht glauben, Sie sind ein Witz und ich habe gute Absichten, rechtliche Schritte gegen Sie und das Casino einzuleiten.


*Fußnote – Das Casino hat meine Bewertungen auf Trustpilot als gegen sie gemeldet und sich auch geweigert, mir ihre registrierte Geschäftsadresse zu geben, damit ich eine gerichtliche Anordnung treffen kann … Der Casino-Guru lässt einfach eine weitere Scatterhall-Situation zu.



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mattycuster
vor 4 Monaten

Ich muss sagen, dass Ihre Beiträge von meinem Team an mich weitergeleitet wurden und ich ursprünglich dachte, dass es etwas sehr Kompliziertes sein würde, aber ich würde sagen, dass es genau das Gegenteil ist. Die Zusammenfassung ist ziemlich einfach:

  1. AI hat Ihr Konto überprüft
  2. Als das Casino die Dokumente manuell überprüfte, forderte es eine weitere POA an
  3. Sie beschweren sich hier – das Casino wiederholt immer wieder, dass es ein weiteres POA benötigt, Sie wiederholen immer wieder, dass Sie bereits zuvor POAs gesendet haben, und sie sollten damit einverstanden sein.
  4. Sie haben keinen weiteren POA angegeben, Ihr Fall wurde abgeschlossen.

Das ist ein häufiger Fall von Spielern, die mit ihrem Ego nicht klarkommen, das passiert ständig. Deshalb wiederhole ich hier im Forum oft, dass Spieler mit dem Casino zusammenarbeiten und „alles" senden sollten, was verlangt wird, um an ihr Geld zu kommen, denn Geld ist das Wichtigste. Ich meine alles außer Nacktfotos usw., aber wir haben in der Vergangenheit bereits einige bizarre Anfragen gesehen.

Natürlich können wir dann besprechen, ob die Anfragen seitens des Casinos vertretbar waren, wir können sie mit Anfragen anderer Casinos vergleichen, wir können verschiedene Behörden kontaktieren und deren Meinung einholen. Wir können darüber nachdenken, ob die Anfragen das Ergebnis einer Verzögerungsstrategie waren, bei der das Casino versucht, den Spieler zum Verlust der Gewinne zu zwingen, während es sich um den gesamten Prozess kümmert.

Am Ende eines Tages konnten wir uns darauf einigen, dass der gesamte Verifizierungsprozess so umständlich war, dass wir es dem Spieler nicht verübeln können, dass er sich die Gewinne geschnappt hat und nie wieder zurückgekommen ist. Es ist tatsächlich möglich, dass die Benutzererfahrung schrecklich war, da der Spieler verschiedene POAs senden musste, bis einer schließlich akzeptiert wurde, während ein anderes Casino den ersten ohne Probleme akzeptierte.

Glauben Sie, dass eine Behörde zu Ihren Gunsten entscheiden würde, wenn sie feststellt, dass das Casino eine weitere POA angefordert hat und Sie diese nicht vorgelegt haben? Sie können mit Anwälten, Trustpilot, dem Verbraucherrecht usw. drohen, aber eine wichtige Tatsache bleibt bestehen. Das Casino hat Sie mindestens fünf Mal gebeten, eine weitere POA bereitzustellen, während Sie diese nicht bereitgestellt haben, und das ist die ganze Geschichte.

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vor 4 Monaten

Du bist ein Trottel.


Ich habe insgesamt 3 POAs bereitgestellt.


Zwei wurden durch ihr KI-gestütztes Drittanbieter-Verifizierungssystem verifiziert und anschließend wurde mein Konto verifiziert.


Vielleicht sollten Sie Ihren Kopf aus dem Loch, in dem Sie sich befinden, herausholen und sich tatsächlich die Zeit nehmen, die Ketten der Ereignisse objektiv zu überprüfen.


Gute alte Partner. Du hast die Spieler nie im Stich gelassen, oder? Auch wenn ein Spieler ZWEIMAL verifiziert wurde! Kann es vor der Einzahlung immer noch die Schuld des Spielers sein, dass er nicht verifiziert wurde und seine Einzahlung gestohlen wurde?


Es ist beängstigend, dass jemand wie Sie der Ona-Jury dienen könnte.

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mattycuster
vor 4 Monaten

Du hast gerade genau das beschrieben, was ich beschrieben habe. Die KI hat Sie verifiziert, das Casino hat nach einem weiteren POA gefragt, Sie haben ihn bereitgestellt. Casino hat nach einem anderen oder demselben in einem anderen Format gefragt (sie benötigten ein PDF anstelle eines Fotos, ich schätze, das liegt daran, dass Fotos leichter zu fälschen sind). Sie haben es nicht bereitgestellt und begonnen, sowohl das Casino als auch uns hier davon zu überzeugen, dass das, was Sie bereitgestellt haben, ausreichend war. Anscheinend war es das nicht. Das ist die ganze Geschichte.

Wenn Sie mich oder mein Team noch einmal als „Idiot" oder Ähnliches bezeichnen, werde ich Ihr Konto dauerhaft sperren. Wir haben keine Toleranz für ein solches Verhalten.

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Daniel
vor 4 Monaten

Du wirst mein Konto dauerhaft sperren? Und ich bin derjenige mit einem Ego?


Nehmen Sie sich vielleicht etwas Zeit, aktivieren Sie Ihr objektives Gehirn und verfolgen Sie die Kette der Ereignisse.

Ich habe 3 POAs bereitgestellt

Einer wurde von der KI-Software genehmigt und dann rückwirkend vom Casino ohne Erklärung nicht mehr überprüft.


Es dauerte 7 bzw. 9 Tage, bis die folgenden beiden POAs von Menschen abgelehnt wurden (viel effizienter als KI, oder?), ohne dass eine Erklärung gegeben wurde.


Ihr „Beschwerdeservice" hat die Beschwerde daraufhin als unberechtigt abgewiesen und sich damit nicht nur am Diebstahl meiner Gewinne, sondern auch meiner EINZAHLUNG beteiligt, die ich nicht einmal verloren habe! Das ist ein völliger Verstoß gegen das EU-Verbraucherrecht.


Jeder kritisch denkende Mensch, der kein Shill-Casino oder Partner ist, kann diese ganze Tortur als das erkennen, was sie war. Ein vorsätzlicher Diebstahl aus einem Casino.


Ich würde vorschlagen, dass ich ein notifiziertes Dokument vorlege, damit ich meine Anzahlung zurückerhalten kann. Aber welchen Sinn hat es, wenn KI von Casinos und Partnern außer Kraft gesetzt werden kann?


Das war ein Witz.


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mattycuster
vor 4 Monaten

Es gibt nichts, was ich hinzufügen würde. Sie wiederholen die Geschichte einfach immer und immer wieder und ich sage nicht, dass die Geschichte nicht real ist. Ich möchte nur sagen, dass Sie all dies vermeiden könnten, wenn Sie einen vierten POA oder nur einen bereitstellen würden, mit dem das Casino zufrieden wäre.

Als ich in einem Casino arbeitete, erinnere ich mich an einen verrückten Spieler, der uns etwa 26 Fotos von Ausweisen zur Überprüfung schickte. Es dauerte ungefähr zwei Wochen und keines der Fotos war akzeptabel. Es wurde einfach nicht angezeigt oder hatte nicht das Format und die Qualität, die wir akzeptieren konnten.

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Daniel
vor 4 Monaten

Du hast in einem Casino gearbeitet 🤢. Sie sind also ein Casino-Apologet?


Ich habe vor der Einzahlung alle meine KYC-Daten hochgeladen. Ich wurde verifiziert. Das Casino hat meine POA rückwirkend nicht bestätigt, als ich die Schließung des Kontos beantragt habe.

Ich habe zusätzlich zwei POAs bereitgestellt. Das Casino lehnte sie ohne Begründung ab.

Das Casino stiehlt aktiv meine Einzahlung (wenn sie mich nicht verifizieren können – und ignoriert die Tatsache, dass sie es getan haben). Warum versuchen sie, meine Einzahlung zu behalten? Das EU-Verbraucherrecht schreibt eine Rückerstattung vor.

Ich habe sogar vorgeschlagen, meinen POA notifizieren zu lassen.

Was würden Sie mir vorschlagen?

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mattycuster
vor 4 Monaten

Fragst du mich wirklich, was ich tun soll? Ich habe es schon ein paar Mal erwähnt.

Ich würde ihnen ein weiteres POA schicken, da sie darum gebeten hatten, ich würde das Geld bekommen und das Casino endgültig verlassen, da ich mit ihrem unfreundlichen Verifizierungsprozess wahrscheinlich nicht zufrieden sein würde. Das würde ich tun.

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