Slot-Raub (Betrug?) (Seite 2)

Hallo, ich bin gerade diesem Casino beigetreten und habe einen Preis von 50 $ aus dem Bonus mit 175 Freispielen ohne Einzahlung gewonnen. Sie erhalten 7 Tage lang 25 Freispiele pro Tag. Am zweiten Tag der 25 Freispiele gewann ich genug, um die Wettanforderungen zu erfüllen, und versuchte, mir 50 $ auszahlen zu lassen. Mir wurde gesagt, dass ich mindestens eine Einzahlung tätigen und die KYC-Überprüfung abschließen müsse. Ich habe die erste Einzahlung abgeschlossen und die KYC-Dokumente eingesandt. Alles wurde genehmigt, also habe ich eine weitere Auszahlung über 50 $ vorgenommen. Seitdem werden meine Abhebungen immer wieder storniert. Der Grund, warum sie sagen, dass die Auszahlung storniert wurde, ist „Storniert wegen fehlender/falscher Daten". Ich habe sie mehrmals kontaktiert und gefragt, welche Daten falsch waren oder fehlten. Jetzt weigern sie sich zu antworten. Ich kann nicht einmal meine Anzahlung zurückerhalten.

Wann genau haben Sie bitte die Auszahlung beantragt? Können Sie sich noch in Ihr Konto einloggen? Ich würde empfehlen, hier bei unserem Team eine Beschwerde einzureichen. Sie werden versuchen, Ihnen bei diesem Problem zu helfen. Folgen Sie dazu einfach diesem Link 👈. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie ein Update haben.

Ich erlebe eine ähnliche Situation mit Hannah, Henry und Charlotte. Sie sagen ständig, dass ich meine Zahlung oder Netzwerkverzögerungen erhalten werde, aber ich werde sie noch heute erhalten. Ich habe Screenshots von meinem letzten Austausch mit Charlotte. Als sie sagte, dass sie die Zahlung gesendet hätten, fragte ich nach der Transaktions-ID, damit ich mich weiter überprüfen kann. Sie hörte auf zu chatten.

Der einzige Rat, den ich geben kann, ist, SEHR hartnäckig zu sein und alle paar Stunden einen Live-Chat mit ihnen zu führen. Lass sie nicht damit durchkommen. Ich erhalte auch nach der Abmeldung noch Werbe-E-Mails von ihnen. Dieses Casino muss geschlossen werden!

Ich ging zurück zum Chat und fragte Henry nach der Transaktions-ID. Ich glaube, ich wurde blockiert.

Ich habe gerade noch einmal versucht, mich zurückzuziehen, aber das Gleiche passiert immer wieder. Ich werde eine Beschwerde einreichen. Danke

Ich ging zurück zum Chat und stellte fest, dass ich nicht blockiert war. Henry sagte mir, dass das Geld jeden Moment gutgeschrieben würde. Ich fragte nach der Transaktions-ID und er sagte, er hätte keine, die er angeben könnte.

Ich habe Ihren Rat befolgt und bin im Live-Chat hartnäckig geblieben. Ich habe die Mittel erhalten.

Freut mich, dass es bei dir geklappt hat.

Großartig, ich bin froh, dass sich Ihre Zeit gelohnt hat. 🎉☘️😊

Wie lange hat es gedauert, bis Sie das Geld herausbekommen haben? Ich gehe nicht davon aus, dass Sie mehr in diesem Casino spielen werden, oder?

Nachdem ich gewonnen und die Auszahlung eingereicht hatte, sagten sie, dass ich die Auszahlung innerhalb von 2-4 Stunden erhalten würde. Ich habe es nach 48 Stunden erhalten und werde dort nicht mehr spielen.

Ich hatte auch 100 $ eingezahlt und versucht, einen Bonus ohne Regeln zu beanspruchen, der nie hinzugefügt wurde. Ich habe das Geld allein aus meiner Einzahlung gewonnen.

Sagen Sie uns bitte Bescheid, wenn Sie Hilfe brauchen. Wir warten hier auf Sie.

Ich glaube nicht, dass zwei Tage so lang sind, aber das ist natürlich deine Meinung. Was den Bonus angeht, ist er wahrscheinlich noch schlimmer, da er Ihnen nicht gutgeschrieben wurde. Ich werde Ihnen also keine Vorwürfe machen, wenn Sie hier nicht mehr spielen.

Möge es Ihnen in Zukunft gut gehen und Sie eine bessere Erfahrung machen. 🙂

Zwei Tage sind überhaupt nicht lang, da stimme ich zu. Die Erfahrung nach der Auszahlung: Ein Agent sagte, es sei gesendet worden und ich würde es in Kürze sehen, dann sagte der nächste Agent, dass sie technische Probleme hätten und nie gesendet worden seien. Die Inkonsistenz der Informationen und die Unklarheit darüber, wie sie ihre Boni gutschreiben, sind einige Gründe, warum ich woanders spielen werde.

Mir würde es wahrscheinlich genauso gehen. Mangelnde Unterstützung ist der häufigste und leider auch schlimmste Fehler, den Casinomitarbeiter machen. Das Vertrauen eines Spielers zurückzugewinnen ist eine äußerst komplexe Aufgabe, und manchmal kann man es nicht einmal mit Geld zurückkaufen 😀.

Wie auch immer, vielen Dank für Ihre Einblicke. Viel Glück, bald ein besseres Casino zu finden!

Faultier erhält eine 3/10. Ich habe hier 2 Wochen lang gespielt. Es gibt so viele Warnsignale. Es gibt nur drei Personen, oder sollte ich drei Namen nennen, wenn es um den Kundenservice geht. Hannah, Charlotte und Henry. Hannah und Charlotte sind wertlos. Henry ist unterdurchschnittlich. Das Besorgniserregende an diesen drei ist, dass es sich lediglich um Namen handelt, die von mehreren Personen geführt werden. Ich war bei Slotheist in einer 24-Stunden-Sendung und diese Namen tauchten immer auf und sie reagierten alle ahnungslos auf meine Anfrage.

Hannah sagte, sie würde mir mit einem Gratisbonus für 300 Einzahlungen helfen. Sie sagte, sie solle ihr 2-3 Stunden Zeit geben, um das Ganze mit dem Managementteam durchzusprechen, dann würden sie einen speziellen Bonuscode erstellen und sie würde mir eine E-Mail schicken. 16 Stunden später nichts. Also habe ich ihnen eine Nachricht geschickt und gesagt, was mit dem Bonus los ist. Drei Stunden, in denen Charlotte und Henry erklärten, dass sie mir eine E-Mail senden würden. Schließlich habe ich mich mit Hannah in Verbindung gesetzt, wie Sie mit dieser Adam-Volksverfügung umgegangen sind, und sie hat mir dann mitgeteilt, dass sie entschieden haben, dass sie nichts tun können. lol wie NICHTS. Ich dachte im Allgemeinen, dass etwas Kleines angeboten würde, aber NICHTS? Oh, tatsächlich haben sie mir etwas angeboten ... sie haben mir Einzahlungscodes angeboten, die sie jedem anbieten. Und Hannah tat im wahrsten Sinne des Wortes so, als würde sie etwas Besonderes für mich tun.

Kundenservice hier – 0/10

Ich beschäftige mich schon seit Jahren mit Online-Glücksspielen und diese Seite ist bisher mit Abstand die schlechteste Seite für Kundenservice. Es ist eine zwielichtige Angelegenheit da drüben bei Slotheist.

Der einzige Grund, warum ich der Website eine positive Zahl und nicht insgesamt Null gegeben habe, sind Spiele. Betsoft und Rival sind meine Favoriten.

BLEIB WEG. Ihr Format und ihre Spiele weisen den Weg der Täuschung, aber wenn man die Schichten abdeckt, sieht man, wie zwielichtig es ist!

Ja, ich werde nicht in dieses Casino zurückkehren. Es gibt andere, die halten, was sie versprechen, und einen hervorragenden Kundenservice bieten, was wichtig ist.

Hey, das wäre eine tolle Rezension, denke ich. Wenn Sie eines einreichen möchten, folgen Sie bitte einfach diesem Link .

Darf ich fragen, was der Grund dafür war, dass ich den Bonus nicht erhalten habe? Gibt es in Ihrem Land möglicherweise Beschränkungen oder gab es einen anderen Grund?🤔

Du hast völlig recht.👌