ForumDiskussionen über BeschwerdenSo erreichen Sie die Lizenzbehörde von Antillephone NV (Curaçao).

So erreichen Sie die Lizenzbehörde von Antillephone NV (Curaçao). (Seite 14)

vor 1 Jahr von Daniel
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LaJenny7
vor 4 Monaten

Denn im Grunde sind sie eine kriminelle Organisation, die schlechteste Unterlizenz in Curaçao, alle anderen Regulierungsbehörden wie CEG reagieren darauf... Antillephone ist bereits für betrügerische Casinos gemacht... wenn sie sehen, dass das Casino, in dem sie spielen werden, nur eine Lizenz von Antillephone hat, rennen sie weg! Sie werden nie bezahlt, selbst wenn sie gewinnen, werden sie immer verlieren. Wir sollten alle einen Weg finden, sie zu erreichen, oder zumindest wissen, dass sie in allen Online-Casino-Foren diskutiert werden... im Grunde eine Curacao-Casino-Mafia

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joaomarsh20
vor 4 Monaten

In den meisten fällen hast du sicherlich recht. Ich kann nur für mich und meine Erfahrungen sprechen. Ich hab auch sehr viele Casinos gehabt, wo es keinerlei Probleme gegeben hat, obwohl es in manchen anderen bestimmt ein Problem verursacht hätte. Es gibt von Dama N.V. auch Casinos die Konten schließen, ohne große Fragen zu stellen, die den Spieler Schutz ernst nehmen Die dich nicht immer mit Bonus locken, damit du bloß nicht das Konto schließt. Ich hatte zum Beispiel auch sehr gute Erfahrungen mit just Casino. Ich hatte mich dort registriert 300 eingezahlt und über mehrere Tage hinweg circa 10.000 gewonnen und hatte auch mit Bonus gespielt, hatte den max win mit dem Bonus erreicht Und aus dem Rest noch mehr gemacht. Hier gab es keine Probleme. Jedes Casino legt ja seine eigenen Regeln fest, wie er mit Problemen, Beschwerden und Regeln umgeht. Ich denke auch unter am Antillephone gibt es anständige Casinos, die sich nicht danach richten, wie es die schlechten machen, das ist zumindest meine Meinung. Ich finde nur einfach wichtig, dass die sich mit Problemen auseinandersetzen und versuchen Lösungen zu finden. Das ist wichtig. Auch Casinos machen mit Sicherheit Fehler und wenn das so ist, sollten Sie ihn auch beheben. Was Curacao braucht, ist ein einheitliches System, um Spieler zu sperren. Ich finde, das ist das allerwichtigste.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 4 Monaten
LaJenny7
vor 4 Monaten

Ja, bitte beachten Sie, dass ich nicht speziell die von Antillephone regulierten Casinos beschuldige, sondern vielmehr die Regulierungsbehörde selbst ... sie sollten strenger mit ihren Casinos umgehen und zumindest den Kunden der von ihnen regulierten Casinos mehr Aufmerksamkeit schenken ... die Leute denken so - wenn es keine Hoffnung auf eine Lösung der Probleme gibt

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joaomarsh20
vor 4 Monaten

Und da gebe ich dir zu 100 % recht Die Regulierungsbehörde sollte hier viel mehr tun. Es ist eigentlich traurig, dass sich manche Casinos besser verhalten als die Regulierungsbehörde selbst.

vor 4 Monaten

Leider weiß ich mit Sicherheit, dass Antillephone nicht antworten wird. Ich wünschte, Casino Guru würde seinen Teil dazu beitragen und bei Beschwerden helfen, denn wir haben viele Beschwerden gesehen, die geschlossen wurden und das Casino nicht bestraft wurde.



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Hello92
vor 4 Monaten

Naja, ich denke Guru muss sich auch an Regeln halten und gibt hier wirklich ihr Bestes um Beschwerden zu lösen und selbst wenn fünf Casinos schließen müssen, weil sie schlecht sind, werden 20 neue eröffnet. An diese riesengroße Firma kommt man glaube ich nicht ran. Aber es wäre schön, wenn Guru den Kontakt zu einer Regulierungsbehörde aufnehmen könnte.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 4 Monaten
vor 4 Monaten

Ich habe jetzt eine E-Mail von der portugiesischen Glücksspielbehörde erhalten! Der SRIJ. Sie haben bei der Generalstaatsanwaltschaft der portugiesischen Republik eine Beschwerde gegen das Unternehmen Abudantia BV und die Casinos BetTilt und Roku Bet eingereicht, weil sie ohne die portugiesische Lizenz der SRIJ illegal auf Staatsgebiet operieren. Ihnen wurde mitgeteilt, dass sie ihren Betrieb sofort einstellen müssen!

filefile

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joaomarsh20
vor 4 Monaten

Wow! Ich finde, das sind gute Neuigkeiten. Ich hoffe, es hilft dir bei der Erstattung.

vor 4 Monaten

Das Problem ist, dass ich nicht weiß, ob sich die Regulierungsbehörde wirklich mit dem Fall Jaro befasst 😕

Ich habe keine E-Mail von Antillephone, nur Roku Bet und BetTilt sagen, dass der Fall in ihren Händen liegt … aber ehrlich gesagt weiß ich nicht einmal, ob das stimmt 🙁 Wie können diese Abudantia BV Casinos noch geöffnet sein, wenn sie so viele Verbrechen auf internationalem Territorium begehen? Sie werben für und fördern illegales und unreguliertes Glücksspiel, es gibt kein KYC, es gibt keinen Spielerschutz … man fühlt sich hoffnungslos! Ich habe zuerst versucht, Beschwerden bei AskGamblers einzureichen, aber sie wurden immer ohne Erklärung abgelehnt! Es scheint wirklich, als wäre meine einzige Lösung CasinoGuru. Denn andere Seiten bevorzugen eindeutig das Casino und Antillephone … es geht um viel Geld.

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vor 4 Monaten

Nun, wenn Sie keine Informationen haben und nicht einmal eine E-Mail-Adresse, an die Sie schreiben könnten, gebe ich Ihnen eine Anleitung, wo Sie diese Informationen erhalten können.

Klicken Sie hier und überprüfen Sie die E-Mail, in der Sie überprüfen können, ob ein solcher Fall von der Lizenz Curaçao Antillephone NV (ANT) behandelt wird.

Sie können uns mitteilen, ob Sie geantwortet haben oder nicht. 🙂

Ich hoffe das Beste. ☘️

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vor 4 Monaten

Leider weiß ich mit Sicherheit, dass Antillephone nicht antworten wird. Ich wünschte, Casino Guru würde seinen Teil dazu beitragen und bei Beschwerden helfen, denn wir haben viele Beschwerden gesehen, die geschlossen wurden und das Casino nicht bestraft wurde.



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vor 4 Monaten

Antillephone ist eine dieser Lizenzen, die nicht die beste für Abschreibungen ist, Sie haben wahrscheinlich recht. Leider können wir die Behörde und die Casinos nicht zwingen, sich mit Fällen zu befassen, und wir können die Lizenzgeber nicht dazu überreden, den Spielern zu antworten oder sie zu zwingen, die Situation in irgendeiner Weise zu klären. Wenn sie das also nicht tun, sind wir knapp bei Kasse.

Ich wäre jedenfalls sehr froh, wenn das nicht der Fall wäre und jeder von euch in seiner jeweiligen Situation eine Antwort und Erklärung bekäme. 😕

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vor 4 Monaten

Hey, ich habe dir eine E-Mail geschickt

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Jaro
vor 4 Monaten

Das habe ich alles schon erledigt, Jaro 😕 Antillephone antwortet nicht … Ich habe jede E-Mail ausprobiert … sogar ihr Compliance-Team … keiner von ihnen antwortet. Die einzige Antwort, die ich bekomme, ist vom Casino, das sagt, dass der Fall in den Händen der Aufsichtsbehörde liegt.

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joaomarsh20
vor 4 Monaten

Na, dann ist es ja mehr als traurig. 😕

Ich weiß, dass viele Spieler hierhergekommen sind und gesagt haben, dass diese Lizenzierungsbehörde nicht gut ist und nur sporadisch antwortet. Ich sehe, dass dies auch bei Ihnen der Fall ist, und ich weiß nicht, was ich noch für Sie tun könnte.

Es sieht so aus, als müssten wir geduldig sein und warten, bis unser Beschwerdeteam eingreift. Bis dahin können wir nichts tun. 😥

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vor 4 Monaten

Ich schickte eine

E-Mail an Pavel


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Jaro
vor 4 Monaten

Wir sind jetzt so viele Leute, Jaro... so viele verschiedene Fälle... abgesehen von den Leuten hier in Portugal, die nicht wissen, wo sie sich beschweren sollen, ist die Abudantia BV-Gruppe voller Beschwerden, sie zahlen praktisch niemandem. Sie behaupten immer Betrug oder doppelte Konten, zusätzlich dazu, dass sie weder KYC noch Spielerschutz haben. Wie kann ein Casino wie dieses geöffnet bleiben? Die Sicherheitsbewertung der Casinos Roku und BetTilt liegt weit unter dem Durchschnitt... gibt es keine Möglichkeit, unsere Beschwerden an den Gouverneur von Curaçao zu richten? Jetzt, wo sie verschiedene Maßnahmen und Regeln umgesetzt haben... bitte helfen Sie uns, CasinoGuru. Ich weiß nicht, ob es in diesem Fall nützlich ist, aber die Abudantia BV-Gruppe wird jetzt vom Compliance-Team der eMoore NV EM Group verwaltet. Sie antworteten auf

mein Fall vor ein paar Tagen und sie sagten, sie würden ihn an die Aufsichtsbehörde und das Casino weiterleiten. Aber bisher nichts … aber zumindest antwortet eMoore Nv!

per Email:

complaints@the-emgroup.com

complaints@emoore.com

Könnte CasinoGuru eMoore kontaktieren? Denn sie sind jetzt diejenigen, die sich um die Beschwerden und die Einhaltung der Vorschriften des Unternehmens kümmern.

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vor 4 Monaten

Jaro, bitte helfen Sie mir, das Unternehmen versucht, alle Beschwerden auf dem portugiesischen Beschwerdeportal zu schließen.

filefile

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joaomarsh20
vor 4 Monaten

Vielleicht sollte man die zusammen kontaktieren. Druck über die Öffentlichkeit ausüben.

vor 4 Monaten

Ich schickte eine

E-Mail an Pavel


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vor 4 Monaten

Entschuldigung, meinst du eine E-Mail bezüglich deiner Beschwerde ? Es ist nicht notwendig, sie hier im Forum zu schreiben, wenn du ihn in einem Beschwerdethread informiert hast.😉

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vor 4 Monaten

Jaro, bitte helfen Sie mir, das Unternehmen versucht, alle Beschwerden auf dem portugiesischen Beschwerdeportal zu schließen.

filefile

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vor 4 Monaten

Die ganze Situation tut mir wirklich leid, aber wir hier im Forum können im Moment nicht viel dagegen tun. Ich hoffe, dass unser Beschwerdeteam mit ihnen kommunizieren kann, und ich bin sicher, dass sie alles tun werden, was möglich ist, um das beste Ergebnis zu erzielen. Bitte bleiben Sie geduldig, auch wenn ich verstehe, dass das nicht einfach ist.

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vor 4 Monaten

Heute habe ich das Starda Casino um eine Transaktionsliste gebeten ohne Hintergrund einer Beschwerde. Ich versuche gewisse Zahlungen einzuordnen. Der Chat schreibt ich habe gegen die Richtlinien im partnernetzwerk verstoßen und mein Konto wurde am 10. Februar gesperrt und es ist ausgeschlossen dass mir die Liste zur Verfügung gestellt wird. An diesem Tag wurde auch ein anderes Konto von Antillephone ohne Vorwarnung gesperrt. Wisst ihr wann ich meine Beschwerde bei Antillephone eingereicht habe? Am 09. Februar Danach wurde ich einfach geblockt und das war’s. Das deutet einfach darauf hin dass hier niemals etwas passieren wird. Gebt es auf!

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