Wir sind jetzt so viele Leute, Jaro... so viele verschiedene Fälle... abgesehen von den Leuten hier in Portugal, die nicht wissen, wo sie sich beschweren sollen, ist die Abudantia BV-Gruppe voller Beschwerden, sie zahlen praktisch niemandem. Sie behaupten immer Betrug oder doppelte Konten, zusätzlich dazu, dass sie weder KYC noch Spielerschutz haben. Wie kann ein Casino wie dieses geöffnet bleiben? Die Sicherheitsbewertung der Casinos Roku und BetTilt liegt weit unter dem Durchschnitt... gibt es keine Möglichkeit, unsere Beschwerden an den Gouverneur von Curaçao zu richten? Jetzt, wo sie verschiedene Maßnahmen und Regeln umgesetzt haben... bitte helfen Sie uns, CasinoGuru. Ich weiß nicht, ob es in diesem Fall nützlich ist, aber die Abudantia BV-Gruppe wird jetzt vom Compliance-Team der eMoore NV EM Group verwaltet. Sie antworteten auf
mein Fall vor ein paar Tagen und sie sagten, sie würden ihn an die Aufsichtsbehörde und das Casino weiterleiten. Aber bisher nichts … aber zumindest antwortet eMoore Nv!
per Email:
complaints@the-emgroup.com
complaints@emoore.com
Könnte CasinoGuru eMoore kontaktieren? Denn sie sind jetzt diejenigen, die sich um die Beschwerden und die Einhaltung der Vorschriften des Unternehmens kümmern.
We are so many people now Jaro... so many different cases... not counting the people here in Portugal who don't know where to complain, the Abudantia BV group is full of complaints, they don't pay practically anyone. They always claim fraud or duplicate accounts, in addition to not having KYC or player protection. How can a casino like this stay open? The security rating of both Roku and BetTilt Casinos is far below average… is there no way to make our complaints reach the governor of Curaçao? Now that they have implemented different measures and rules.. please help us CasinoGuru. I don't know if it's useful in this case, but the Abudantia BV Group is now managed by the eMoore NV EM Group compliance team. They responded to
my case a few days ago and they said they would forward it to the regulatory entity and the Casino. But so far nothing… but at least eMoore Nv responds!
via email:
complaints@the-emgroup.com
complaints@emoore.com
Could CasinoGuru contact eMoore? Since they are now the ones who handle the company's complaints and compliance.
Somos tantas pessoas já Jaro… tantos casos diferentes… sem contar com as pessoas daqui de Portugal que não sabem onde reclamar, o grupo Abudantia B.V está cheio de reclamações, não pagam a praticamente ninguém. Alegam sempre fraude ou conta duplicada, além de não ter KYC ou proteção ao jogador. Como pode um casino assim continuar aberto? O índice de segurança de ambos os Casinos Roku e BetTilt está muito abaixo da média… não existe nenhuma forma de fazer as nossas queixas chegar ao governador de Curaçau? Agora que eles implementaram medidas e regras diferentes.. por favor ajudem-nos CasinoGuru. Não sei se é útil para o caso, mas o Grupo Abudantia BV agora é gerido pela equipa de compliance eMoore N.V EM Group. Eles responderam ao
meu caso há uns dias e disseram que ia encaminhar para a entidade reguladora e para o Casino. Mas até agora nada… mas ao menos a eMoore N.v responde!
através do email:
complaints@the-emgroup.com
complaints@emoore.com
será que o CasinoGuru poderia contactar a eMoore? Visto que agora são eles que tratam dás reclamações e compliance da empresa.
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