ForumDiskussionen über BeschwerdenSo erreichen Sie die Lizenzbehörde von Antillephone NV (Curaçao).

So erreichen Sie die Lizenzbehörde von Antillephone NV (Curaçao). (Seite 13)

vor 1 Jahr von Daniel
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LaJenny7
vor 4 Monaten

ohh okay, hab dich verstanden. Vielen Dank und viel Glück

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LaJenny7
vor 4 Monaten

Wird sich das Finanzministerium mit meinem Problem befassen? Gibt es eine Antwort? Oder ist es nur ein Versuch, das Casino zur Zahlung zu drängen?

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7anoosh
vor 4 Monaten

Ich habe es heute erst geschrieben. Mal sehen, ob was passiert. Es geht ja um Antillephone, damit die endlich etwas tun und reagieren.

LaJenny7
vor 4 Monaten

Hoffentlich gibt es gute Neuigkeiten. Können Sie mich bitte auf dem Laufenden halten?

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7anoosh
vor 4 Monaten

Klar, ich halte hier alle auf dem laufenden. ☺️

vor 4 Monaten

Hallo, ich habe an Antillephone geschrieben und mehrmals an die Glücksspielbehörde von Curaçao und an das Ministerium, und ich habe noch nie von ihnen gehört! Ich werde nicht aufhören und bin bereit, sie von Europa aus zu verklagen, wenn nötig, dieses Land schützt den Betrug

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Hello92
vor 4 Monaten

Ja, es ist wirklich unglaublich. Es muss eine Möglichkeit geben, dass sie reagieren. Irgendwas muss die in die Knie zwingen können.

LaJenny7
vor 4 Monaten

Wir müssen alle Anstrengungen unternehmen, um zu gewinnen

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Hello92
vor 4 Monaten

Um was geht es bei dir? Welches Casino?

Bearbeitet durch den Verfasser vor 4 Monaten
vor 4 Monaten

Tolles Casino

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LaJenny7
vor 4 Monaten

Ich habe es noch nicht auf diese Weise probiert 😅, aber ich habe einen effektiveren Weg entdeckt, um eine Reaktion von Antillephone NV zu erreichen. Beschweren Sie sich bei der Firma über ihre Compliance. eMoore NV.. EM Group. Ich habe allen eine E-Mail geschickt und lasst uns versuchen, uns gegenseitig zu helfen! complaints@the-emgroup.com

complaints@emoore.com

compliance@certria.com

certria@gaminglicences.com

alle zusammen hier schreiben!

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vor 4 Monaten

Super

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joaomarsh20
vor 4 Monaten

Die em-Group habe ich letztes Jahr schon mal kontaktiert. Die haben mir mitgeteilt dass das bizzo Casino von tech solutions nv nicht in deren Aufgabengebiet liegt.

Aber egal, ich mache mit. 😂 man muss nur nerven

Post von yvlen Verborgen von Romi
Gründe: Verstoß gegen Gemeinschaftsrichtlinien
vor 4 Monaten

Vielen Dank, Jaro. Ich versuche immer, der Community zu helfen. Als ehemaliger süchtiger Spieler fühle ich mich verpflichtet, gegen Casinos vorzugehen, die sich nicht an das Protokoll halten und weder Spielerschutz noch irgendeine Art von KYC bieten. Wir sprechen von Casinos, von denen einige den alleinigen Zweck haben, schwache und spielsüchtige Menschen auszubeuten. Ich muss einfach einen Weg finden, mir selbst zu helfen 😅 niemand antwortet mir von Antillephone NV, noch von Roku oder BetTilt… diese 4500 €, die sie mir zurückgeben müssen, sind mir sehr wichtig… Ich habe kein Geld mehr und muss die Beratungen und die psychologische Behandlung bezahlen, die ich wegen meines Rückfalls in das Casino wegen dieser Firma bekomme.

Ohne dieses Geld stehe ich völlig vor dem Nichts. BetOnRed hat die richtigen Maßnahmen ergriffen und zugegeben, dass sie falsch lagen. Sie haben 820 € aufgrund von Glücksspielproblemen zurückerstattet und das Konto war bereits in der Vergangenheit selbst gelöscht worden. Die gleiche Situation besteht bei Roku und BetTilt von der Abudantia BV-Gruppe ... Ich habe mein Konto am 19. Januar aufgrund von Glücksspielproblemen geschlossen ... sie haben mich jedoch mit Nachrichten über hohe Boni und Zugang zu VIP-Clubs gelockt, und ich habe mich erneut beim Schwestercasino ROKU angemeldet, das über dieselbe Datenbank verfügt ... und innerhalb von 3 Stunden habe ich 4500 € ausgegeben, ohne KYC oder Dokumentenüberprüfung. Ich habe mich mit denselben persönlichen Daten, derselben E-Mail-Adresse und derselben Telefonnummer angemeldet. Kann mir jemand von CasinoGuru helfen, Kontakt zu Antillephone NV und der Abudantia BV-Gruppe aufzunehmen?! Bitte, ich brauche wirklich Hilfe ... Ich kann der Community nur weiter helfen, wenn Sie mir auch helfen 🙏

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vor 4 Monaten

Hallo, ich sehe, Sie haben bereits eine Beschwerde gegen beide Casinos eingereicht. Meiner Meinung nach ist es das Beste, abzuwarten, wie sich beide Beschwerden entwickeln, und dann, wenn sie zu nichts führen, die Behörden zu kontaktieren.

Ich würde sagen, dass sich Casinos genau so nicht verhalten sollten und süchtigen Spielern keine E-Mails und ähnliches schicken sollten, selbst wenn es sich um Schwesterseiten handelt. Das erscheint mir unprofessionell.

Ich hoffe also, dass eine Lösung gefunden werden kann und dass alles gut geht.

Informieren Sie mich unbedingt, wenn Sie ein Update haben.

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vor 4 Monaten

Hallo, ich habe an Antillephone geschrieben und mehrmals an die Glücksspielbehörde von Curaçao und an das Ministerium, und ich habe noch nie von ihnen gehört! Ich werde nicht aufhören und bin bereit, sie von Europa aus zu verklagen, wenn nötig, dieses Land schützt den Betrug

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vor 4 Monaten

Hallo, mit welchem Casino hatten Sie ein Problem, als Sie an die Behörde schrieben? Ich glaube, Antillephone antwortet nicht so oft, wenn überhaupt, und deshalb ist es manchmal schwierig, mit ihnen etwas zu klären, wenn Spieler E-Mails schreiben. Aber einige haben es geschafft und es gibt immer noch Hoffnung.

Beschreiben Sie uns gerne, was Ihnen passiert ist, damit wir einen Einblick bekommen. Wenn Sie Lust dazu haben.

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Jaro
vor 4 Monaten

Ja, Jaro, das Problem ist, dass weder das Casino noch die Regulierungsbehörde antworten. Das Casino sagt nur, dass der Fall an die Regulierungsbehörde Antillephone NV übergeben wurde, aber ich habe keine Möglichkeit, zu bestätigen, dass dies wahr ist. Es scheint, als würden sie mich in die Irre führen, da der Support nicht beweisen kann, dass sie sich tatsächlich um etwas kümmern.

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joaomarsh20
vor 4 Monaten

Nun, wenn es an die Lizenzierungsbehörde weitergeleitet wird, dürfte der Support keine weiteren Informationen darüber haben. Außerdem wird die Behörde Sie und das Casino informieren, wenn das Ergebnis vorliegt. Aber ich weiß, dass Antillephone nicht zu den schnelleren Anbietern gehört, also müssen Sie möglicherweise auf eine Antwort warten, falls Sie eine bekommen.

Wir müssen also geduldig sein und wenn sich etwas tut, können Sie die Informationen weitergeben.

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Jaro
vor 4 Monaten

Das Problem ist, dass ich nicht weiß, ob sich die Regulierungsbehörde wirklich mit dem Fall Jaro befasst 😕

Ich habe keine E-Mail von Antillephone, nur Roku Bet und BetTilt sagen, dass der Fall in ihren Händen liegt … aber ehrlich gesagt weiß ich nicht einmal, ob das stimmt 🙁 Wie können diese Abudantia BV Casinos noch geöffnet sein, wenn sie so viele Verbrechen auf internationalem Territorium begehen? Sie werben für und fördern illegales und unreguliertes Glücksspiel, es gibt kein KYC, es gibt keinen Spielerschutz … man fühlt sich hoffnungslos! Ich habe zuerst versucht, Beschwerden bei AskGamblers einzureichen, aber sie wurden immer ohne Erklärung abgelehnt! Es scheint wirklich, als wäre meine einzige Lösung CasinoGuru. Denn andere Seiten bevorzugen eindeutig das Casino und Antillephone … es geht um viel Geld.

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joaomarsh20
vor 4 Monaten

Ich verstehe einfach nicht, warum Antillephone nicht reagiert. Ich wünsche es dir wirklich, dass sie dir antworten und dir dein Geld zurückzahlen beziehungsweise das Casino aber ich kann nicht verstehen, wie man auf einfach nichts reagieren kann. Wenn man sich sogar schon an übergeordnete Stellen wendet, muss ihn doch mal auffallen, dass etwas nicht richtig. Ich werde auch nie eine Antwort erhalten. Ich warte schon seit sechs Monaten.

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