So erreichen Sie die Lizenzbehörde von Antillephone NV (Curaçao). (Seite 8)

Bis ich diesen Beitrag gefunden habe, wollte ich Sie nur darauf hinweisen, dass dieses Forum nicht für Ihre Vorschläge da ist. Doch je mehr ich lese, wozu Sie fähig sind, desto weniger glaube ich, dass Sie unseren Forenrichtlinien entsprechen.

Ich sehe in Ihnen keine Bereicherung dieser Community und schließe Sie daher vom Forum aus.

Machs gut, hoffentlich passt Du woanders hin.

Hallo,

Ich wurde vom Tritium Casino betrogen. Sie haben mein Spielerkonto deaktiviert, nachdem ich eine Auszahlung beantragt hatte. Ich fühlte mich von der Seite des Tritium Casinos sehr betrogen. Sie haben 3500 meiner fairen Gewinne eingesperrt. Ich habe 6 Jahre lang Einzahlungen bei Versus Odds Casinos getätigt und noch nie so ein Gefühl wie jetzt gehabt. Die Lizenz wurde von Antillephone BV ausgestellt, also schickte ich eine E-Mail an: complaints@gaminglicences.com....nobody hat geantwortet … wird Tritium reguliert? Wohin soll ich meine Beschwerde schicken? Kann mir jemand helfen?

Dank im Voraus

Hallo zusammen. Es tut mir wirklich leid, dass es in diesem Casino zu dieser Situation gekommen ist. Wie ich sehe, haben wir es noch nicht in unserer Datenbank und ich werde es an unser Datenteam weiterleiten, damit es mit der vollständigen Überprüfung beginnen kann.

Darf ich Sie bitten, weitere Einzelheiten zu dem dort aufgetretenen Problem anzugeben? Wann genau haben Sie die Auszahlung beantragt und hat Ihnen das Casino den Grund für die Sperrung Ihres Kontos erklärt?

Wir werden sicherlich versuchen, Ihnen weiterzuhelfen und warten auf Ihre weiteren Informationen.

Hallo,

Ich habe die Auszahlung am 9. Mai um 7.00 Uhr beantragt. Ich habe eine Kopie der E-Mail

"Lieber djdark4,

Wir möchten Sie darüber informieren, dass sich Ihr Auszahlungsantrag bei Tritium Casino derzeit in der Bearbeitungsphase befindet. Unser Finanzteam arbeitet fleißig daran, dass Ihr Antrag umgehend und effizient bearbeitet wird.

Es war meine dritte Auszahlungsanfrage, die beiden vorherigen wurden nach 24 Stunden erfolgreich durchgeführt. Dieses Mal bekam ich am 11. Mai um 00:09 Uhr eine E-Mail, also mehr als 24 Stunden vorher 🙂

"Lieber Darius,

Wir hoffen, dass es Ihnen gut geht. Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir vom Glücksspiellizenzteam eine Benachrichtigung zu Ihrem Tritium Casino-Konto erhalten haben.

Gemäß den Bestimmungen der Glücksspielbehörden sind wir verpflichtet, strenge Richtlinien einzuhalten, um die Sicherheit und das Wohlergehen aller unserer Spieler zu gewährleisten. Uns ist aufgefallen, dass Ihr Konto wegen glücksspielbezogener Probleme im Rahmen der Lizenz gemeldet wurde. Aus diesem Grund sind wir gesetzlich verpflichtet, unverzüglich Maßnahmen zu ergreifen.

Schweren Herzens müssen wir Ihnen mitteilen, dass Ihr Tritium Casino-Konto mit sofortiger Wirkung dauerhaft geschlossen wird. Darüber hinaus werden alle ausstehenden Gewinne, die mit Ihrem Konto verbunden sind, gemäß den in unserer Glücksspiellizenzvereinbarung dargelegten Bedingungen und Konditionen ungültig.

Wir verstehen, dass diese Nachricht enttäuschend sein kann, und entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Unser Hauptanliegen ist es, eine verantwortungsvolle Spielumgebung aufrechtzuerhalten und die höchsten Standards für Spielersicherheit und -schutz einzuhalten.

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Erläuterungen zu dieser Angelegenheit benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und Ihnen während dieses Vorgangs die notwendige Unterstützung zu bieten.

Wir entschuldigen uns noch einmal für die Notwendigkeit dieser Maßnahme und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.

Beste grüße,

Tritium Casino-Kundensupport"

Ich habe ein paar Mal versucht, den Support von Tritium zu kontaktieren, um mein Spielerkonto ohne Grund zu deaktivieren, aber ich habe keine Antwort erhalten.

Ich habe an die Glücksspiellizenz von Curacao geschrieben, dass ich mich von Tritium betrogen fühle. Ich habe Tritium nie wegen Spielsucht geschrieben. Gestern habe ich erneut eine E-Mail geschickt und eine Antwort erhalten.

"Lieber Herr:

Wir haben Ihre Mail am vergangenen Freitag zur Prüfung an den Betreiber weitergeleitet. Dieser hat uns bestätigt, dass er den Sachverhalt weiter untersuchen und Details bzw. Begründungen liefern wird.

Aufrichtig,

ANTILLEPHONE NV

Lizenz & Streitbeilegung 8048/JAZ"

Es ist seltsam, dass Tritium ANTILLEPHONE NV seit Freitag nicht mehr antworten kann. Es ist lustig, wenn der Tritium-Support von höchsten Standards schreibt. Ich hoffe, mein Spielerkonto wird wieder geöffnet und ich bekomme meine fairen Gewinne zurück.

Hallo und danke für die Beschreibung des Problems. Verstehe ich richtig, dass Sie in anderen Casinos mit derselben Lizenz Ihre Glücksspielprobleme geschildert und deshalb einige Konten geschlossen haben?🤔

Ehrlich gesagt bin ich der Meinung, dass Sie hier bei unserem Team eine Beschwerde über dieses Casino einreichen sollten, damit sie die Möglichkeit haben, der Sache nachzugehen und zu entscheiden, ob das Casino richtig gehandelt hat oder nicht.

Wenn Sie fortfahren möchten, folgen Sie bitte diesem Link . Falls Sie Hilfe benötigen, sind wir für Sie da und helfen Ihnen gerne weiter.

Hallo,

Weiter, mein Spielerkonto ist vollständig durch KYC verifiziert. Ich schreibe nie an den Support von Casino Tritium, weil ich spielsüchtig bin. Sie haben solche Nachrichten oder E-Mails nicht. Ich habe ihre Boni auch nicht genutzt. Ich denke also, sie haben einen Weg gefunden, mein Spielerkonto zu sperren und meine Auszahlung zu stornieren. Ich hoffe, Sie können mir bitte helfen.

Dank im Voraus

Ich hoffe, wir können Ihnen auch helfen. Wenn Sie beim Einreichen der Beschwerde Hilfe benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen.

Hallo,

Ich habe seit 2 Wochen keine Antwort von Antilephone NV erhalten, mein Spielerkonto ist seit einem Monat ohne Grund deaktiviert. Ich weiß nicht, was ich tun kann. Hat jeder Spieler das gleiche Problem, wenn er diesen Lizenzgeber aus Curacao kontaktiert? ;-/

Leider habe ich auf diese Frage keine Antwort. Ich habe Ihre Beschwerde gesehen und Nick wird die Untersuchung in Kürze fortsetzen können. Bitte haben Sie einfach Geduld, da wir derzeit viele Beschwerden erhalten.

Ich schreibe nie an den Support von Casino Tritium, wenn ich spielsüchtig bin. Solche Nachrichten oder E-Mails erhalten sie nicht.

Haben Sie jemals an IRGENDEINEN Casino- oder Stammkunden wegen Ihrer Sucht geschrieben? Haben Sie jemals eine der sicheren Glücksspieloptionen genutzt, die auf diesen Seiten angeboten werden?

Leider werden diese Tools, die Spielern mit möglichen Glücksspielproblemen helfen sollen, letztendlich GEGEN die Spieler eingesetzt, denen sie eigentlich helfen sollen.

Schweren Herzens müssen wir Ihnen mitteilen, dass Ihr Tritium Casino-Konto mit sofortiger Wirkung dauerhaft geschlossen wird. Darüber hinaus werden alle ausstehenden Gewinne, die mit Ihrem Konto verbunden sind, gemäß den in unserer Glücksspiellizenzvereinbarung dargelegten Bedingungen und Konditionen ungültig .

Das oben Gesagte widerspricht dem Folgenden.

…wir sind verpflichtet, uns an strenge Richtlinien zu halten, um die Sicherheit und das Wohlbefinden aller unserer Spieler zu gewährleisten.

Wie genau gewährleistet die Beschlagnahme der Gewinne eines Spielers dessen Sicherheit und Wohlergehen? Wenn ein Spieler spielsüchtig ist, sind diese Gewinne möglicherweise das einzige Geld, das er besitzt. Es könnte den Unterschied ausmachen, ob Sie Ihre Miete für die nächsten sechs Monate im Voraus bezahlen oder obdachlos und auf der Straße leben.

Achtung: ALLE CASINOS, BETREIBER UND REGULATOREN

Es ist niemals in Ordnung, jemandem seinen hart erarbeiteten Gewinn zu stehlen!!

Ihr habt im Grunde eine Lizenz zum Gelddrucken. Alle Casinospiele haben einen eingebauten Hausvorteil. Wenn ihr also die Armen ausrauben müsst, um über die Runden zu kommen, dann würde ich euch empfehlen, Kosten zu sparen, anstatt der bizarre Robin Hood zu sein.

Vielen Dank für die Antwort. Senden Sie sie bitte an den Support dieses unfairen Casinos. support@tritiumcasino.com , bitte. Ich glaube, sie haben meine E-Mail gesperrt, sodass ich sie nicht selbst senden kann. Ich nutze von Zeit zu Zeit das tägliche Einzahlungslimit. Ich nutze auch die Selbstsperre für 24 Stunden. Ich dachte, dass ich sie ohne Probleme bei der Auszahlung nutzen kann.

Leider spiele ich in zahlreichen Versus Odds/Mirage-Casinos, daher kann ich ihnen keine E-Mail senden, ohne befürchten zu müssen, von ihrem gesamten Netzwerk ausgeschlossen zu werden. Das tut mir sehr leid.

Wenn Sie das nicht bereits getan haben, eröffnen Sie ein Ticket beim Guru-Support. Dort können Sie mir viel besser helfen, als ich es je könnte.

Viel Glück!

Da ich selbst keine Antwort von Antillephone erhalte, frage ich mich:

wer steht über dieser Behörde? Wer reguliert Antillephone und kontrolliert das?

Das sind alles Cyberkriminelle, vor allem die Antillen und Curaçao. Die werden Ihnen niemals Ihr Geld geben.

Alle ihre Casinos sollten gemieden werden, insbesondere Dublinbet, das mir ohne jede Erklärung 5.000 Euro gestohlen hat.

Realistisch gesehen? Niemand.

Den Inhabern der Masterlizenz geht es vor allem um eines: das Eintreiben ihrer Lizenzgebühren.

Aber es muss doch eine Möglichkeit geben die dazu zu bringen zu antworten. Mir geht es überhaupt nicht mehr um Geld, sondern nur noch ums Prinzip. Als Lizenz kann man nicht machen was man will. Das darf auch nicht sein!

Wie kontaktiere ich den Lizenzgeber Miomedia?

Wenn es das überhaupt gibt?

Es geht um das RTBET Casino -

Ich habe diese Antwort von Aboutslots-Mitgliedern erhalten:

Hallo, sie haben eine Lizenz (Miomedia), sie haben eine Lizenz für den Betrieb mehrerer verschiedener Casinos. Aber ich sehe, dass sie das Abzeichen nicht auf ihrer Website zeigen, ich werde sie jetzt diesbezüglich kontaktieren.

Auf ihrer Seite steht jedoch:

RTbet Casino gehört Rabidi NV, einem etablierten Namen in der Online-Glücksspielbranche. Rabidi NV ist für seine hochwertigen Casinos bekannt und RTbet ist ein lizenzierter Betreiber gemäß den Vorschriften von Curacao.

und sie haben kein Siegel oder so etwas auf der Website. Bitte helfen Sie mir, der Sache auf den Grund zu gehen. Sie betrügen die Leute

Hi, Rabidi gehört auch zu Antillephone n.v. Du kannst sie kontaktieren unter info@gaminglicences.com sie antworten, sofern es allgemeine Anliegen sind. Wird es problematisch und geht um Rückerstattung, kommt nie wieder eine Reaktion. Versuch dein Glück.

Rabidi hat Insolvenz angemeldet