Hallo.
Freut mich zu hören, dass es dir gut geht!
Leider hat sogar unser internes System für alle drei Konten, die hier im Forum verwendet werden, dieselbe IP erkannt. Können Sie es vielleicht erklären?
Haben Sie diesen Teil außerdem gelesen? „Sie haben uns auch die von der Lizenzbehörde erhaltenen Informationen übermittelt, dass ihr Konto mit Ihrem Konto verknüpft war."
Für mich hört es sich so an, als hätten zwei von Ihnen (Deenah) bestätigt, dass der dritte Account Teil der Gruppe ist. Ehrlich gesagt könnte ich Ihre Erklärung auch hier gebrauchen.
Ich füge alle drei Beschwerden hinzu:
Abdulrahaman – abgelehnt
Hafsat – abgelehnt
Deenah – gelöst
Hello there.
Happy to hear you're doing good!
Sadly even our internal system detected the same IP for all three accounts, used here on the forum. Can you explain, perhaps?
Additionally, have you read this part? "They also provided us with information received from the licensing authority, that their account was tagged to your account."
To me, it sounds like two of you (Deenah) have confirmed the third account is part of the group. Honestly, I could use your explanation here as well.
I'm adding all three complaints:
Abdulrahaman - rejected
Hafsat - rejected
Deenah - resolved