1win Casino - generelle Diskussion (Seite 32)

Wie wäre es mit etwas Positivem, das Sie hinzufügen können? 🙂 Zum Beispiel: Wie oft konnten Sie Geld abheben und wie schnell bearbeitet das Casino Anfragen?

1win ist meiner Meinung nach ein inkompetenter Buchmacher. Ich habe mich auf Ihrer Plattform registriert, eingezahlt und angefangen, Spiele zu spielen. Es wurde keine Art von Verifizierung verlangt. An dem Tag, an dem ich gewinne und eine Auszahlung vornehme, halten Sie meine Auszahlung tagelang in der Warteschleife. Ich muss mit dem Support chatten und dann wird mir gesagt, dass ich meine Kontoidentität verifizieren muss. Kein Problem. Ich stelle alle erforderlichen Dokumente zur Verifizierung bereit. Das Sicherheitsteam braucht über 14 Tage, um die Verifizierung abzuschließen. Dann schließen sie die Verifizierung ab und erklären sie für erfolgreich. Meine Auszahlung wird bearbeitet. Kurz darauf, kaum über einen Monat später, versuche ich an einem beliebigen Tag erneut abzuheben und werde erneut verifiziert. Das ist absoluter Blödsinn. Ich zögere nicht, alles Notwendige zu senden, da ich nichts Betrügerisches tue. Es stört mich nicht. Ich setze weiter und gewinne und verliere auch. Mein Konto wird verifiziert. Es dauert über 25 Tage, während ich zum zweiten Mal verifiziert werde. Dann versuche ich mich an einem beliebigen Morgen anzumelden und mir wird gesagt, dass mein Konto gesperrt wurde. Ich chatte mit dem Support und sie verweisen mich an die Ich habe mich per E-Mail an das Sicherheitsteam gewandt, spreche mit ihnen und mir wird nur gesagt, dass ich gegen Klausel 9.7 verstoßen habe. Mir werden keine Beweise vorgelegt, absolut nichts, denn in Wahrheit habe ich nichts getan, was das rechtfertigen würde, das ist Betrug ihrerseits.

Ich verstehe, dass Spieler oft gerne einen klaren Grund erfahren möchten, warum ein Konto gesperrt wurde. Aus Erfahrung weiß ich jedoch auch, dass Casinos den Spielern solche Beweise nicht liefern, da dies für sie nach hinten losgehen könnte.

Wie dem auch sei, aus dem, was Sie schreiben, scheint es mir, dass Sie nur auf Sport gewettet haben. Stimmt das oder haben Sie in diesem Fall auch Spielautomaten gespielt? Das ist in der ganzen Sache ziemlich wichtig.

Andererseits verstehe ich, dass es manchmal möglich ist, dass Casinos nach bestandener Verifizierung eine zusätzliche Verifizierung verlangen, aber es ist schwer zu sagen, auf welcher Grundlage Sie diese beim zweiten Mal nicht bestanden haben. Wir werden sehen, wie sich die Beschwerde entwickelt und ob wir mehr herausfinden, aber es wird auch wichtig sein, ob Sie nur auf Sport wetten oder nicht, denn wir befassen uns nicht mit diesem Bereich und da wir keine Experten darin haben, können wir Ihnen nicht helfen.

Aber ich will nicht vorgreifen und hoffe, dass sich die Sache irgendwie klären lässt.

Hallo, guten Tag, Jaro. Meine Einsätze bei den Spielautomaten sind sehr gering. Ich habe ein paar Mal Aviator und andere Spiele gespielt, weil ich nicht weiß, wie man das so gut vorhersagt. Meistens spiele ich Sport. Bitte, ich flehe euch alle an. Casino Guru ist meine letzte Anlaufstelle für Hilfe. Lassen Sie mich nicht im Stich, sonst verliere ich mein ganzes Geld auf meinem Konto und habe keine Chance.

Wenn du dein Guthaben auch über Aviator Games aufgeladen hast, dann sollte das nicht passieren. Schlimmer wäre es, wenn das ganze Guthaben aus Sportwetten stammt, dann hätte ich Angst, dass es geschlossen wird. Aber du behandelst alles in einer Beschwerde, also können wir dir hoffentlich helfen. Versprechungen möchte ich aber auf keinen Fall machen. 😕

Hallo Jaro, ich hoffe, Sie haben einen schönen Tag. Vielen Dank für alles, was Sie für meinen Fall tun. Bitte lassen Sie mich nicht im Stich. Ich werde zu viel Geld auf meinem Konto verlieren. Ich möchte, dass 1win zu diesem Fall eingeladen wird. Ich fechte ihre Entscheidung an.

Wie erfahre ich bitte den Fortschritt meiner Beschwerde? Ich möchte, dass 1win zu diesem Gespräch eingeladen wird, diese Typen versuchen, mir auf unfaire Weise mein Geld abzunehmen

Ich sehe, dass Nick im Wesentlichen dasselbe geschrieben hat: Wenn es um Sportwetten geht, können wir nicht helfen.

Ich habe jedoch einige Seiten, auf denen Sie Hilfe erhalten können, und ich werde versuchen, diese mit Ihnen zu teilen, sodass Sie auch dort eine Beschwerde einreichen können.

Sie finden sie hier:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Der Ablauf bzw. Fortschritt der Beschwerde wird in diesem Fall vermutlich nicht so wichtig sein, aber falls Sie in Zukunft trotzdem eine Beschwerde einreichen möchten, finden Sie in dieser Anleitung alles, was Sie brauchen.

Ich drücke die Daumen.🤞