Kannst du mir bitte helfen? Ich habe eine Auszahlung von 200.000 PHP, sie haben immer einen Grund usw. Sie lehnen meine Auszahlung immer ab. und jetzt ist mein Land von ihrer Website blockiert. Ich weiß nicht, wie ich sie kontaktieren soll. bin echt frustriert
Hallo ecescauso,
Es muss sich sehr unangenehm anfühlen, dass Sie einen riesigen Betrag auf Ihrem Konto haben.
Gestatten Sie mir vorab ein paar Fragen:
Wurde Ihr Konto vollständig verifiziert?
Haben Sie bitte die korrekte vollständige Adresse und das Wohnsitzland eingegeben?
Nur um sicherzugehen, haben Sie jemals eine VPN-Anwendung verwendet, während Sie im Casino gespielt haben? Oder haben Sie vielleicht ein eingeschränktes Spiel gespielt, ist Ihnen so etwas aufgefallen?
Wir können versuchen, Ihnen zu helfen, bitte reichen Sie eine Beschwerde ein, indem Sie auf diesen Link klicken:
https://casino.guru/complaints/create
Sie können diesen Screenshot auch teilen und Ihre Antworten hinzufügen. 🙂
Ich denke, es könnte dem Beschwerdeteam ein wenig helfen.
Guten Morgen, ich habe Erfahrung mit diesem Casino, 20Bet, nein und das erste Mal, wenn ich eine Auszahlung mache, aber ich habe nicht verstanden, warum er die Auszahlung nicht wie immer sofort bestätigt. Die Warteschlange. Mal sehen, was passiert, ob es mich bestätigt
Guten Morgen,
Ich habe deinen Beitrag in den richtigen Casino-Thread verschoben.
Da wir jetzt über das Auszahlungsproblem sprechen, möchte ich Sie fragen, verwenden Sie immer noch dieselbe Zahlungsoption? Denn wenn Sie sich für einen anderen entschieden haben, kann es zu Verzögerungen kommen. Haben Sie versucht, das Casino zu fragen, was das Problem zu sein scheint, bitte?
Ich habe immer mit derselben IBAN abgehoben, NEIN UND NICHTS GEÄNDERT
Ich gehe also davon aus, dass die "gleiche IBAN" die gleiche Zahlungsmöglichkeit bedeutet. Was ist mit der Sichtweise des Casinos? Es besitzt einen guten Ruf, also denke ich, dass es vielleicht eine Antwort vom Support geben muss?
Haben Sie bitte das Casino nach Ihrem Problem gefragt?
Guten Morgen, nach einer weiteren Nachricht habe ich endlich die Auszahlung erhalten. Meiner Meinung nach müssen Sie immer daran denken, dass sie den Entzug machen müssen, Stragno
Ich freue mich zu hören, dass Sie es bereits erhalten haben. Ich nehme an, das Casino wird Ihnen nie den Grund nennen, warum es nicht sofort wie zuvor bestätigt wurde, aber es hat wahrscheinlich etwas mit Sicherheitsgründen zu tun. Zum Beispiel muss jemand Ihre Dokumente (und Gültigkeit) erneut überprüfen, wenn Sie einen bestimmten Punkt erreichen (Gesamtbetrag der Gelder, die Sie aus dem Casino abgehoben haben, Betrag der einzelnen Auszahlungsanforderungen usw.). Es kann sich auch nur um eine stichprobenartige Überprüfung handeln.
Nach einem Streit mit ihnen über die unglaublich gescheiterten Spielboni, die nichts auszahlen und besonders wenn Sie sie kaufen, sind sie reiner Diebstahl, sie haben mein Konto geschlossen und während ich Geld darin hatte, haben sie es beschlagnahmt und sie haben nicht einmal meine E-Mails dafür beantwortet lange haben sie gestohlen
Hallo,
Es tut mir leid, aber ich verstehe nicht richtig, wie es scheint. Haben Sie bitte gegen irgendwelche Regeln verstoßen? Es kann erklären, wie Ihr Guthaben ungültig wird. Oder wurde Ihr Konto gesperrt, nachdem Sie sich über den Spielbonus beschwert haben, bitte?
Wie lange ist Ihr Konto bitte geschlossen?
Diesen Betrug kann ich auch nicht zurücknehmen
Hallo,
Bedeutet das, dass Sie die Auszahlung nicht physisch einreichen können, oder gibt es bitte ein anderes Problem?
Ich habe die Compline hochgeladen. Sie können die Details dort überprüfen
Grüße.
Das ist gut. Hoffen wir, dass das Beschwerdeteam Ihnen helfen kann oder dass das Casino das Problem früher löst, als diese 10 Tage abgelaufen sind.
Ihre Strategie verwendet eine Strategie, die Auszahlungen irgendwie verzögert und dazu führt, dass sie dieses Geld verlieren. Lehnen Sie alle Zertifikate ab und verärgern Sie den Spieler, wodurch er sein gesamtes Geld verliert. Bei solchen Unternehmen muss man aufpassen
Ein- und Auszahlungen sind anfangs kein Problem, aber wenn Sie gewinnen, benötigen Sie unzählige zusätzliche Dokumente und Zertifizierungsverfahren. Bei solchen Wettanbietern muss man vorsichtig sein
Nun, es ist nichts Ungewöhnliches, dass eine zusätzliche Überprüfung ausgelöst wird, besonders wenn der Spieler viel Geld gewinnt.
Bitte beachten Sie, dass Casinos nicht den Luxus haben, alle Spieler von Angesicht zu Angesicht zu sehen, also verlassen sie sich einfach auf die Verifizierungsprozesse.
Ich stimme Ihnen zu, aber denken Sie daran, dass das, worauf ich hinweise, der Grund für die Ablehnung ist, was mit dem rücksichtslosen Zertifizierungsprozess nicht vernünftig ist. Und damit Ihr Argument glaubwürdig ist, müssen Sie dieselben Kalkseiten wie 20bet alle berücksichtigen eine Bewertung von weniger als 6 Punkten haben
Überprüfen Sie die 20bet-Beschwerde auf ausstehende Dokumente. Der Spieler, der sich bereits in der gleichen Situation wie ich befindet, hat keine Antworten an das Casino erhalten.
Darüber hinaus ist Ihre Meinung akzeptabel, wenn es sich um eine gute Bewertung handelt.
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