Wenn Sie sich für Sportwetten interessieren, sollten Sie diese Seite meiden.
Ich habe 460 $ in 8 Wetten gewonnen und sie haben begonnen, mein Konto wegen "fragwürdiger Übereinstimmungen" zu untersuchen, was auch immer das bedeutet. Sie können mir auch keinen Zeitrahmen für diese Untersuchung nennen, also könnte es Ewigkeiten dauern.
UPD. Überraschenderweise dauerte ihre "Untersuchung" nur wenige Tage. Alles gut jetzt.
Es tut mir leid, wir befassen uns hier nicht mit Sportwetten. Das Einzige, worum ich Sie bitten kann, ist, uns auf dem Laufenden zu halten.
🤞
Haben Sie es geschafft, in diesem Casino größere Beträge zu gewinnen?
Die Website fordert den Widerruf eines Reisepasses in englischer Sprache (dh eines Reisepasses) auf, den ich nicht habe. Wenn sie aufgefordert werden, die Überprüfung auf andere Weise zu bestehen, schreiben sie, dass sie andere nicht akzeptieren. Auf die Frage, warum sie das nicht verifizieren können, antworten sie, dass sie nicht wissen, wie ein russischer Pass aussieht
Die Website fordert den Widerruf eines Reisepasses in englischer Sprache (dh eines Reisepasses) auf, den ich nicht habe. Wenn sie aufgefordert werden, die Überprüfung auf andere Weise zu bestehen, schreiben sie, dass sie andere nicht akzeptieren. Auf die Frage, warum sie das nicht verifizieren können, antworten sie, dass sie nicht wissen, wie ein russischer Pass aussieht
Hi!
Ich bin ehrlich gesagt sprachlos. Das ist wirklich eine dumme Erklärung.
Leider habe ich schon früher von solchen Problemen gehört – die nicht mit diesem Casino in Verbindung stehen. Wenn Sie Ihr Geld wollen, fürchte ich, müssen Sie irgendwie kooperieren.
Haben Sie das Casino nach Alternativen gefragt? Zum Beispiel die Bereitstellung eines Ausweises – falls vorhanden – oder die Einrichtung eines Bestätigungsanrufs?
Ich würde das versuchen.
Ja, es gibt nur eine Antwort auf alle - der Support akzeptiert nur Daten mit englischen Buchstaben und einer Identität. Das heißt, sie können nur einen Führerschein oder einen Reisepass akzeptieren (nichts davon, weil sie gerade 18 geworden sind).
Nun, das ist eine ziemlich dumme Erklärung des Casinos, würde ich sagen. Wenn es Spieler aus Russland zulässt, sollte der Support bereit sein, lokale Dokumente zu überprüfen.
Wenn das Casino nicht bereit ist, das Problem zu lösen, würde ich sagen, dass Sie eine Beschwerde einreichen sollten.
Mit diesem Link können Sie es erstellen .
Was sagen Sie?
alles erledigt) herausgebracht
Ich sehe keine Beanstandung - wurde das Problem inzwischen behoben? Das wäre toll! 🙂
Schlechtes Casino! 25 Tage mit Auszahlung in Bearbeitung, ohne dass sowohl im Chat als auch per E-Mail eine Antwort erfolgt, eine Missachtung des Kunden! niemand kennt den Grund! Ich habe bereits mehr als 5 E-Mails verschickt, ich bin etwa 10 bis 15 Mal in den Chat gegangen, niemand hilft überhaupt
Ahh, das ist alles andere als fair! Kein Wunder, dass Sie empört sein müssen. Ich habe eine Beschwerde bezüglich des Widerrufs gefunden und möchte sicherstellen, dass diese ordnungsgemäß bearbeitet wird, sobald Sie eine weitere Beschreibung übermittelt haben. Bitte beachten Sie die Fragen, die Ihnen gerade gestellt wurden – dieser Link führt zur Beschwerde .
Ich wünsche Dir viel Glück!
Zunächst wollte ich hier Informationen über dieses Casino schreiben. Wenn mein Problem mit der Geldabhebung nicht gelöst werden kann, bin ich gezwungen, eine Beschwerde auf der Website casino.guru einzureichen. Am 25. Mai habe ich mich registriert, eine Einzahlung getätigt, Slots gespielt, 60 $ gewonnen und beschlossen, dieses Geld abzuheben. Gemäß den Regeln des Casinos muss die Auszahlung innerhalb von 12 Stunden genehmigt werden. Der Live-Casino-Support schrieb mir, dass sich die Auszahlung aufgrund technischer Probleme verzögerte, und bat mich, weitere 12 Stunden zu warten. Ich wartete weitere 12 Stunden und schickte mich dann erneut an den Live-Support, als die Auszahlung abgeschlossen war, aber wie sie mir später schrieben, warte ich noch einmal 2 Stunden. Ich habe gewartet, dann haben sie mir geschrieben, dass die Auszahlung auf bis zu 5 Werktage verlängert werden kann. Ich habe dann den Live-Support gebeten, klarzustellen, dass die Auszahlung meines Geldes nach 5 Werktagen genehmigt würde, worauf sie antworteten, dass sie die Einhaltung ihrer eigenen Regeln nicht garantieren könnten. Ich habe beschlossen, 5 Arbeitstage zu warten. Wenn die Auszahlung nicht bearbeitet wird, bin ich gezwungen, eine Beschwerde gegen dieses Casino einzureichen. Wenn das Casino seine Bedingung erfüllt und mein Geld abhebt, werde ich auf dieser Seite neue Informationen über dieses Casino veröffentlichen. Der gesamte Schriftverkehr wird gespeichert, bei Bedarf kann ich einen Nachweis erbringen 
Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Es ist schön, dass Sie das Casino im Voraus gewarnt haben. Aber ich bin fest davon überzeugt, dass das Casino diesen Beitrag nicht bemerken wird. So wie ich es sehe, überwacht kein Alienbet-Mitarbeiter diesen Thread und war hier noch nie aktiv.
Ich wünsche Ihnen von Herzen schnelle Unterstützung!
Halten uns auf dem Laufenden
Hallo. Mein Problem wurde gelöst. Das Casino hat mir mein ganzes Geld ausgezahlt
Großartig!!!
Es war doch gar nicht so schlimm, wenn es Ihnen nichts ausmacht, wenn ich das sage. 🙂
Du hast das Geld! Also, was ist jetzt – bleiben Sie bei Alienbet?
Was hältst du davon?🤔
Ich werde dort weiterhin spielen, da es eine große Anzahl an Slots und eine schnelle Verifizierung gibt. Sie haben eine Auszahlung innerhalb von 12 Stunden. Was mir passiert ist, war ein technisches Problem. Und das ist die halbe Ursache meiner Panik
Ich verstehe 🙂.
Wünsche dir viel Glück dort. Wenn Sie auf einen interessanten Hinweis oder eine interessante Erfahrung stoßen, sind wir für Sie da 🙂
Das Casino funktioniert gut, sieht gut aus und hat viele Spielautomaten, die mir gefallen. Aber die Auszahlung ist nicht richtig.
Sie sprechen von einem Rückzug in 12 Stunden. Ja und nein… meine testweise Auszahlung von 50 € wurde innerhalb von 2 Stunden ausgezahlt. Jetzt habe ich 2 Abhebungen von insgesamt 1.000 € und warte mehr als 24 Stunden. Aber im Chat sagten sie mir mehrmals, ich solle warten.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind falsch und nicht richtig. Ich fürchte, ich werde meine Auszahlung von 1.000 Euro nie erhalten. Das Casino zerstört sich selbst. Wenn alles gut funktioniert hat, war die Auszahlung auch das Beste vom Besten.
Wenn sie heute nicht zahlen, werde ich sie allen Anbietern melden, die sie haben.
Hallo!
Ich sehe, dass Sie auf Ihre Beschwerde reagiert haben. Wurde es behandelt? Haben Sie Ihre Zahlung erhalten?
Um sicherzustellen, dass alles reibungslos verlaufen ist, lassen Sie es uns bitte wissen.
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