1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Alienbet Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Alienbet Casino - discussione generale
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1 anno fa
Se ti piacciono le scommesse sportive dovresti evitare questo sito.
Ho vinto $ 460 in 8 scommesse e hanno iniziato a indagare sul mio account a causa di "corrispondenze discutibili", qualunque cosa significhi. Inoltre, non possono darmi un lasso di tempo per questa indagine, quindi potrebbero volerci anni.
UPD. Sorprendentemente, la loro "indagine" è durata solo pochi giorni. Tutto bene adesso.
Modificato dall'autore 1 anno fa
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1 anno fa
Mi dispiace, qui non ci occupiamo di scommesse sportive. L'unica cosa che posso chiederti è di tenerci aggiornati.
🤞
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1 anno fa
Sei riuscito a vincere somme maggiori in questo casinò?
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1 anno fa
Il sito chiede il ritiro di un passaporto in inglese (cioè un passaporto), che io non ho. quando viene chiesto di superare la verifica in qualche altro modo, scrivono che non accettano altri. Alla domanda sul motivo per cui non possono verificare, rispondono che non sanno che aspetto abbia un passaporto russo
Il sito chiede il ritiro di un passaporto in inglese (cioè un passaporto), che io non ho. quando viene chiesto di superare la verifica in qualche altro modo, scrivono che non accettano altri. Alla domanda sul motivo per cui non possono verificare, rispondono che non sanno che aspetto abbia un passaporto russo
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1 anno fa
Ciao!
Sono senza parole sinceramente. Questa è veramente una spiegazione stupida.
Purtroppo ho già sentito parlare di tali problemi, non associati a questo casinò. Se vuoi i tuoi soldi, temo che tu debba collaborare in qualche modo.
Hai chiesto alternative al casinò? Come fornire un documento d'identità, se ne hai uno, o impostare una chiamata di verifica?
Lo proverei.
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1 anno fa
sì, c'è solo una risposta a tutte: il supporto accetta solo dati con lettere inglesi e un'identità. Cioè, possono accettare solo una patente di guida o un passaporto (niente di tutto questo, perché hanno appena compiuto 18 anni)
Modificato dall'autore 1 anno fa
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1 anno fa
Beh, questa è una spiegazione piuttosto stupida da parte del casinò, direi. Se consente ai giocatori dalla Russia, il supporto dovrebbe essere pronto a verificare i documenti locali.
Se il casinò non è pronto a risolvere il problema, direi che dovresti presentare un reclamo.
Questo link ti permette di crearlo .
Che ne dici?
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1 anno fa
tutto fatto) portato fuori
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1 anno fa
Non vedo alcuna lamentela: il problema è stato risolto nel frattempo? Sarebbe grandioso! 🙂
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1 anno fa
Casinò pessimo! 25 giorni con recesso in corso senza nessuna risposta sia dalla chat che dalla mail a dispetto del cliente! nessuno sa il motivo! Ho già inviato più di 5 e-mail, sono andato in chat circa 10-15 volte, nessuno mi aiuta affatto
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1 anno fa
Ahh, è tutt'altro che giusto! Non c'è da stupirsi che tu debba sentirti indignato. Ho trovato un reclamo riguardante il ritiro e voglio assicurarmi che verrà gestito correttamente una volta fornita un'ulteriore descrizione. Tieni presente queste domande che ti sono state appena poste: questo link porta al reclamo .
Ti auguro buona fortuna!
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1 anno fa
Per cominciare, volevo scrivere informazioni su questo casinò qui. Se il mio problema non viene risolto con il prelievo di denaro, sarò costretto a presentare un reclamo sul sito Web casino.guru. Il 25 maggio mi sono registrato, ho effettuato un deposito, ho giocato alle slot, ho vinto $ 60 e ho deciso di ritirare questi soldi. Secondo le regole del casinò, il ritiro deve essere approvato entro 12 ore. Il supporto del casinò dal vivo mi ha scritto che a causa di problemi tecnici, il ritiro è stato ritardato e mi ha chiesto di attendere altre 12 ore. Ho aspettato altre 12 ore, poi di nuovo inviato al supporto live quando il prelievo è stato completato, ma come mi hanno scritto in seguito, aspetto altre 2 ore. Ho aspettato, poi mi hanno scritto che il recesso può essere prorogato fino a 5 giorni lavorativi. Ho quindi chiesto al supporto live di chiarire che il prelievo dei miei soldi sarebbe stato approvato dopo 5 giorni lavorativi, ai quali hanno risposto che non potevano garantire il rispetto delle proprie regole. Ho deciso di attendere 5 giorni lavorativi e se il prelievo non viene elaborato, sarò costretto a presentare un reclamo contro questo casinò. Se il casinò soddisfa le sue condizioni e ritira i miei soldi, scriverò nuove informazioni su questo casinò su questo sito. Tutta la corrispondenza viene salvata, se necessario, posso fornire prove 
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1 anno fa
Mi dispiace per il tuo problema, è bello che tu abbia avvertito il casinò in anticipo. Ma sono fermamente convinto che il casinò non noterà questo post. Per come la vedo io, nessun dipendente di Alienbet monitora questo thread e non è mai stato attivo qui.
Ti auguro sinceramente un rapido supporto!
Tienici aggiornati
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1 anno fa
Ciao. Il mio problema è stato risolto. Il casinò ha pagato tutti i miei soldi
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1 anno fa
Grande!!!
Non era poi così male, se non ti dispiace se lo dico. 🙂
Hai i soldi! Allora, cosa c'è adesso: stai con Alienbet?
Cosa ne pensi?🤔
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1 anno fa
Continuerò a giocare lì, poiché ci sono un gran numero di slot e una rapida verifica. Hanno un ritiro entro 12 ore. Quello che mi è successo è stato un problema tecnico. E questa è metà della causa del mio panico
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1 anno fa
Capisco 🙂.
Ti auguro buona fortuna lì. Se ti imbatti in suggerimenti o esperienze interessanti, noi saremo qui 🙂
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1 anno fa
Il casinò funziona bene, ha un bell'aspetto, ha un sacco di slot che mi piacciono... ma prelevare non è giusto.
parlano di ritiro in 12 ore. Sì e no… il mio prelievo di 50€ come test è stato pagato in 2 ore. Ora ho 2 prelievi in totale € 1.000 e aspetto più di 24 ore. Ma la chat più volte, mi hanno detto di aspettare..
i termini e le condizioni sono falsi e non corretti. Temo che non riceverò mai il mio prelievo di € 1.000 euro.. il casinò si distrugge da solo.. se tutto funzionava bene, anche il prelievo era il meglio del meglio.
se non pagano oggi, li segnalerò a tutti i fornitori che hanno.
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1 anno fa
Ciao!
Vedo che hai risposto al tuo reclamo . È stato trattato? Hai ricevuto il tuo pagamento?
Mi sto solo assicurando che tutto sia andato liscio, facci sapere.
Modificato dall'autore 1 anno fa
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