Hallo, als ich auf den Link klickte, um eine Beschwerde beim Amunra Casino einzureichen
Es kam vor, dass ich nicht in die Spalte schreiben konnte, in der ich meine Situation beschreiben wollte. Als ich schrieb, begannen die Buchstaben zu verschwinden. Ich weiß also nicht, was los ist. Können Sie mir helfen, warum das passiert?
Hallo, unter dem Link zum Beschwerdethread werden die Wörter sofort gelöscht, daher kann ich meinen Sachverhalt nicht schildern.
Ich weiß nicht, warum es nicht funktioniert
Hat jemand Erfahrung mit Stim.
In diesem Fall würde ich empfehlen, die Cookies zu löschen oder alternativ ein anderes Gerät und einen anderen Browser zu verwenden. Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie sich unbedingt mit uns in Verbindung und wir versuchen herauszufinden, was los ist.
Hallo, ich wurde aus dem Amunra Casino geworfen, weil ich im Live-Chat gefragt habe, wann meine Auszahlung erfolgt ist, und angegeben habe, spielsüchtig zu sein. In diesem Fall wurde mir gesagt, dass ich meine Gewinne verloren hätte, und sie haben mich rausgeworfen. Jetzt sage ich, dass ich mein ganzes Gehalt verspielt habe. Ich hatte auf den Gewinn von 500 € gehofft, den ich mit meinem eigenen Geld und nicht mit Boni gemacht habe. Was kann ich tun, um meine Auszahlung zurückzubekommen? Ich warte auf Ihre Hilfe.
Hey, verstehe ich das richtig, dass sie Ihnen Ihr ganzes Geld weggenommen haben, weil Sie behaupteten, spielsüchtig zu sein? Ich meine, das scheint kein fairer Schachzug des Casinos zu sein.
Wenn dies der Fall ist, würde ich nicht zögern, sofort eine Beschwerde einzureichen. Unser Team wird versuchen, den Fall zu untersuchen und Ihnen zu helfen.
Sind Sie dabei?
Hallo. Ich hatte auch Probleme mit diesem Casino, sobald ich eine Auszahlung beantragt habe. Ich kann dieses Problem seit 5 Monaten nicht lösen. seit April 2024. Jetzt habe ich hier auf der Seite eine Beschwerde eingereicht, aber immer noch keine Antwort vom Casino erhalten. Ich hoffe, mein Problem irgendwie zu lösen.
Ich sehe, dass das Casino bisher leider nicht bereit war, bei Ihrer Beschwerde zu kooperieren. Es ist eine Schande, wenn ein Casino nicht einmal versucht, die Situation zu erklären und unser Team nicht in der Lage ist, weiterzumachen.
Darf ich fragen, wo genau das Problem liegt? Warum brauchen sie das Aufenthaltserlaubnisdokument von dir?🤔
Ich versuche nur, die Situation besser zu verstehen, wissen Sie.
Ich verstehe auch nicht, warum sie dieses Dokument brauchen. Ich habe dem Casino viele andere Dokumente wie einen Reisepass, einen ausländischen Pass, einen Führerschein, einen Kontoauszug und Stromrechnungen vorgelegt. Kazhino will einfach kein Geld auszahlen und stellt ständig neue Forderungen. Gleichzeitig beträgt der Betrag, den ich im Casino gewonnen habe, 96 Euro.
Ich wette, Romi war daran interessiert, ob das Casino Ihnen den Zweck erklärt hat. Hat es das?
Nein, sie haben die Situation nicht erklärt. Es ist eine wirklich schlimme Situation, wenn ein Casino ein Dokument verlangt, das es nicht vorlegen kann, um eine Auszahlung zu vermeiden. Wahrscheinlich versuchen sie auf diese Weise, ihren Verpflichtungen zu entgehen.
Wie ich jetzt sehe, hat das Casino in Ihrem Beschwerde- Thread geantwortet, aber immer noch keine Antwort darauf gegeben, warum sie dieses Dokument benötigen, wenn Sie es nicht mehr bekommen können, mit der Begründung, dass Sie es nicht brauchen.🤷♀️
Leider müssen wir noch etwas warten, um zu erfahren, wie sich die Situation entwickelt.
Ich werde auf jeden Fall die Daumen drücken, dass das Problem schnellstmöglich gelöst wird.🤞
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