Vielen Dank für die Antwort, ja, ich habe bereits alle vorhandenen E-Mail-Adressen angeschrieben, aber die Antwort ist immer, dass es viele Zahlungsaufforderungen gibt, aber sie beschleunigen den Prozess. Ich habe die Dokumente für mein Konto eingereicht, aber sie prüfen noch.
Trotz des bitteren Geschmacks würde ich sagen, dass dies zumindest eine vernünftige Erklärung ist.
Es macht tatsächlich Sinn ... Es bleibt weniger Zeit, KYC abzuschließen und mit der Auszahlung fortzufahren, wenn dem Casino die Arbeitskräfte fehlen 🙁.
Ich schlage vor, der Bearbeitung bis zu 14 volle Tage einzuräumen, um die Bearbeitung zu beschleunigen, anstatt eine kostenlose Beschwerde einzureichen. Kennen Sie übrigens unser Complaint Resolution Center?
Leider kenne ich ihn nicht. Aber sie lehnten meine Zahlungsaufforderung ab. 
Sie haben darauf hingewiesen, aber es ist nicht wahr
Hallo. Verstehe ich es richtig, dass Sie mit einem Bonus gespielt haben und das Casino jetzt sagt, Sie hätten gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieses Bonus verstoßen, oder? Sind Sie sich dessen bewusst?
Wie Radka oben erwähnt hat, haben wir in unserem Beschwerdelösungszentrum ein großartiges Team. Wenn Sie möchten, finden Sie in diesem Leitfaden alle nützlichen Informationen zum Einreichen einer Beschwerde.
Wenn Sie sich dazu entschließen, nutzen Sie einfach diesen Link und zögern Sie natürlich nicht, Fragen zu stellen.
Hallo Jerry Casino, ich hoffe, es geht dir gut. Ich habe eine Beschwerde, die ich auf dieser Website einreichen möchte. Ich habe eine Wette auf eine Sportart abgeschlossen und meine letzte Wette hat gewonnen, und der Unterzeichner sagt, dass meine Wette verloren ist, und ich habe das Ergebnis eines Spiels auf allen Websites gesehen. Ich habe gesehen, dass meine letzte Wette gewonnen hat, und der Unterzeichner sagt, dass meine Wette verloren ist.
Hallo, du schreibst unter „Casino Betonic" und erwähnst etwas Jerry. Könntest du zeigen, was es ist, denn das einzige, das ich hier gefunden habe, ist dieses – Slotjerry Casino .
Bezüglich Ihres Problems muss ich Sie enttäuschen, aber bei Casino Guru befassen wir uns nicht mit Sportwetten, da wir nicht über die Experten oder den Einblick verfügen, solche Fälle zu beurteilen.
Deshalb werde ich versuchen, Ihnen so gut wie möglich zu helfen, indem ich Ihnen einige Seiten zur Verfügung stelle, auf denen Sie eine Beschwerde einreichen können, und hoffe, dass sie Ihnen weiterhelfen.
Sie finden sie hier:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Wenn Sie ein Ergebnis oder eine Antwort erhalten, teilen Sie uns gerne mit, ob Sie das Problem gelöst haben.
Wünsch dir Glück. ☘️
Sehr negativ! Habe mit eigenem Geld gespielt, ohne Bonusaktionen. Wollte mir meine Gewinne auszahlen lassen, habe falsche Hoffnungen bekommen und warte nun über 7 Tage auf die Auszahlung
Hallo, wir geben Casinos 14 Tage Zeit, eine Auszahlung vorzunehmen.
Aufgrund des Sicherheitsindex würde ich jedoch sagen, dass es nicht die beste Wahl war.
Darf ich fragen, ob Ihr Fall auch mit Sportwetten zu tun hat oder nicht? Haben Sie ein verifiziertes Casino-Konto?
Wie dem auch sei, ich habe gesehen, dass es Ihnen gelungen ist, eine Beschwerde einzureichen . Nach Ablauf der 14 Tage wird unser Team versuchen, Ihnen zu helfen.
Wenn es Neuigkeiten gibt, lassen Sie es uns wissen.
Danke schön.
Ich habe ausschließlich Sportwetten genutzt. Das Konto wurde verifiziert. Ich werde Sie informieren, wenn die Zahlung in der Zwischenzeit erfolgt
Danke
Das Konto wurde verifiziert.
Vielen Dank für das Update. Senden Sie uns weiterhin Neuigkeiten zu diesem Problem und wir hoffen, dass unser Beschwerdeteam Ihnen weiterhelfen kann.
Dieses Casino sowie Thrillsy bieten keine Boni für brasilianische Spieler an und lassen die Bonusseite aktiviert, um die Spieler zu täuschen, als würden sie diese bei der ersten oder sogar anderen Einzahlungen erhalten. Dies sollte gemeldet werden, da sie Spieler mit falschen Versprechungen für Brasilianer täuschen!!!
Oh, wie hast du das herausgefunden? Dass du den Bonus nehmen wolltest und es nicht konntest, weil du aus Brasilien kommst? Ich weiß, dass es manchmal auf eine „Verwaltungsentscheidung" zurückzuführen ist, was nicht unbedingt dasselbe ist, also würde ich vielleicht gern den Grund erfahren, warum du ihn nicht bekommen kannst.
Ich habe mein Konto erstellt, meine erste Einzahlung getätigt und festgestellt, dass sie für meine Region (Brasilien) keine Boni anbieten. Seltsamerweise scheint die Bonusseite für meine portugiesische Sprache aktiv zu sein. Irreführende Werbung, über die ich bereits im Live-Chat gesprochen habe, und sie sagten mir, sie würden es ein paar Mal korrigieren, was sie aber nicht getan haben. Sie wollen neue Spieler anlocken und liefern nicht.
Sie wollen neue Spieler anlocken und halten ihre Versprechen nicht.
Nun, sie sollten das ändern, wenn sie selbst zugegeben haben, dass es ein Fehler war. Ich hätte kein Problem damit, wenn die Portugiesen etwas über Boni sagen würden, denn nicht nur Brasilien spricht so. Aber wenn sie nicht irgendwo sagen, dass es keine Boni für brasilianische Spieler gibt, sollten sie diese auch nicht anlocken.
Hast Du nicht vorher versucht, in den AGB nachzuschauen, ob Du dort etwas findest?
Genau, sie sollten das Problem beheben, tun es aber nicht. Ja, ich habe die Geschäftsbedingungen gelesen und dort steht nichts über Länderbeschränkungen. Kurz gesagt, das Casino scheint mir böswillig zu sein oder hat nicht genug Personal, um gemäß den festgelegten Standards zu arbeiten.
Können Sie mir bitte helfen, mein Betonic- und Thrillsy-Konto zu schließen? Ich habe sie bereits im Live-Chat und per E-Mail darum gebeten, aber sie antworten nie, sie sind nicht interessiert oder bieten keinen angemessenen Support.
Wenn Ihnen dies nicht gestattet wird oder das Casino Sie ignoriert, können Sie natürlich bei beiden Casinos eine Beschwerde einreichen und unser Team wird versuchen, Ihnen zu helfen.
Glaubst du, du wirst es versuchen?
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