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BetSofa Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

vor 2 Jahren von kszysio
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12’388 Ansichten 76 Antworten |
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vor 1 Jahr

Ich hatte nur wenige Auszahlungsprobleme bei Minifits.

Ich habe ein paar Tage auf die Zahlung gewartet und sie haben storniert und gesagt, dass diese Option nicht verfügbar ist. es gibt ein Problem . Leider gibt es in Polen seit einiger Zeit einen Kampf gegen das Glücksspiel und es gab keine andere Option als mifinity. Ich sagte, dass ich in jedem Forum darüber schreiben und bezahlen werde. und plötzlich bekam ich eine Info, dass ich einmal auszahlen kann. Nach wenigen Minuten ist das Geld auf meinem Mifinity-Konto

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vor 1 Jahr

Mittlerweile kommen nur noch lauter Ausreden und Widersprüche.


Erst hieß es, dass meine Auszahlungsantrag wegen technischer Probleme storniert wurde. Per Mail kam, dass ich mein Limit überzogen hätte.

EIn Supporter sagt mir dann, dass ich morgen einen neuen Antrag stellen kann, da technische arbeiten abgeschlossen wurden. Lächerliches Casino!


Immer nur Ausreden von Verbrechern.

Meine beiden Auszahlungen von heute morgen wurden angeblich bearbeitet. MIr kann aber keiner sagen, was bearbeitet heißt! Sobald ein Betrag von einem Casino überwiesen wurde, erhält man von seriösen Casinos eine Bestätigungsmail.


Hier kam nichts!


Stattdessen redet der Support drumherum.

Angeblich liegt es jetzt an meiner Bank, dass es länger dauern kann, bis das Geld da ist!




Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
vor 1 Jahr

du wirst sicher geld bekommen. man muss sich nur gedulden. Es ist seltsam, dass ihre technischen Probleme mit mir vor 2 Monaten ein Taillenproblem hatten.

und sie konnten es bis jetzt nicht reparieren.

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vor 1 Jahr

Nein, dass Problem sind die Ausreden von BetSofa.

Sobald ich einen größeren Betrag gewinne, mache ich einen Selbstausschluß für Kurze Zeit um runter zu kommen und nicht im Größenwahn das Geld wiedr zu verzocken!

In jedem Casino, wo ich bisher keine Probleme hatte war das ne ganz einfache Sache. Du konntest dir trotz gesperrten Account das Geld auszahlen lassen!

Hier in diesem Casino verweißt man drauf, dass das nur geht, wenn man nicht mehr gesperrt ist. Man muss eine Auszahlung dann über die Auszahlungsoption anfordern.

Das ist aber Bullshit, da das Casino selbst schreibt, dass man Auszahlungen über den Support anfordern kann.

Meine Auszhalung von vgorgestern ist immer noch nicht da! Man redet sich heraus, dass es an meiner Bank liegen würde. Diese hat mir aber versichert das das Quatsch ist!

Bei erneuter Nachfrage sagt mir der Support ich solle den technischen Support anschreiben....



MatzeHe
vor 1 Jahr

Hallo,

Obwohl ich verstehe, dass Ihnen die ganze Situation nicht gefällt, erstellen wir Bewertungsbewertungen nicht ausschließlich auf der Grundlage der Meinungen der Spieler.

Dafür wurden Benutzerbewertungen erstellt. Ich sehe, dass Sie eine Beschwerde eingereicht haben, also wissen Sie das jetzt

„Wenn Ihr Konto erfolgreich verifiziert, Ihr Spielverlauf überprüft, Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde und Sie Ihre Gewinne innerhalb von 14 Tagen nach Beantragung der Auszahlung immer noch nicht erhalten haben, werden wir eingreifen und unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen."

Wenn wir bei der Bearbeitung der Beschwerde jedoch auf unfaires Verhalten auf Seiten des Casinos stoßen, werden wir die Bewertung ändern. Lesen Sie hier mehr über die Folgen der Beschwerde .

Fürs Erste würde ich Zusammenarbeit und Geduld vorschlagen.


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vor 1 Jahr

Nein, dass Problem sind die Ausreden von BetSofa.

Sobald ich einen größeren Betrag gewinne, mache ich einen Selbstausschluß für Kurze Zeit um runter zu kommen und nicht im Größenwahn das Geld wiedr zu verzocken!

In jedem Casino, wo ich bisher keine Probleme hatte war das ne ganz einfache Sache. Du konntest dir trotz gesperrten Account das Geld auszahlen lassen!

Hier in diesem Casino verweißt man drauf, dass das nur geht, wenn man nicht mehr gesperrt ist. Man muss eine Auszahlung dann über die Auszahlungsoption anfordern.

Das ist aber Bullshit, da das Casino selbst schreibt, dass man Auszahlungen über den Support anfordern kann.

Meine Auszhalung von vgorgestern ist immer noch nicht da! Man redet sich heraus, dass es an meiner Bank liegen würde. Diese hat mir aber versichert das das Quatsch ist!

Bei erneuter Nachfrage sagt mir der Support ich solle den technischen Support anschreiben....



vor 1 Jahr

Ich möchte auch hinzufügen, dass das Casino möglicherweise einige Probleme mit seinem Zahlungsanbieter hat – wie viele andere Casinos heutzutage. Lokale gesetzliche Beschränkungen verursachen dies in der Regel. Wenn dies der Fall ist, bedeutet dies leider, dass das Casino nur auf ein Ergebnis seines Drittanbieters warten muss. Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern, ich hoffe, Sie erhalten die Gewinne bald. 🤞

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vor 1 Jahr

Natürlich nimmt man das so hin. 14 Tage warten. Der Spieler kann tausende Euros einzahlen, das ist Ok, oder was?


Fakt ist, dass 24 Stunden nicht passen, was man als Bearbeitungszeit angibt.

Habe ich nicht genügend Mitarbeiter, dann muss ich weitere einstellen.

Wenn man sich nicht an die eigenen AGB's hält, was dann?

Das sind keine Meinungen, die ich äußer, das sind faktische Erfahrungen.

Es gibt sogar ein Update. Aufeinmal will man nen Abzug eines neuen Dokuments, wie den Führerschein.

Reicht eine Verifizierung mit Personalausweis und Kontoauszug nicht.

Das sind Ausreden und Hinhaltetaktiken, mehr nicht.

Es hat schon einen Grund, warum viele Länder Casinos verbieten. Genau solche Verfahrenswerte wie bei diesem Casino.

Ich begrüße sowas. Das gute ist, dass man dann in Zukunft auch keine Casinoforen mehr benötigt.

Ihr findet es nämlich noch toll, dass BetSofa das so abzieht.

Anders kann ich mir nicht erklären, was der Schrott mit 14 Tage soll.


Die AGB's sagen aus:

1. Bearbeitung innerhalb 24 Stunden. Das passt schon mal nicht.

2. Überweisung hängt vom Finanzdienstleister ab. In dem Fall erfolgt die Auszahlung über den selben Anbieter, wie bei der Einzahlung, also Direkte Überweisung und Verfügbarkeit des Guthaben.

Manchmal glaube ich, dass Forenmitarbeiter für solche Casinos tätig sind.

MatzeHe
vor 1 Jahr

Es ist in vielen Casinos üblich, dass Auszahlungen von gesperrten Konten nicht bearbeitet werden können. Ihre Plattformen erlauben das einfach nicht. Ich habe in einem Casino gearbeitet, in dem Sie genau das tun konnten, was Sie beschrieben haben. Fordern Sie die Auszahlung an und schließen Sie sich dann für kurze Zeit selbst aus. Aber so funktioniert es nicht in allen Casinos.

Einige Casinos haben so seltsame interne Systeme, dass es beispielsweise unmöglich ist, Ihr Konto dauerhaft zu schließen. Ich würde sagen, das ist viel schlimmer im Vergleich zu der Situation, wenn Sie nicht von einem Sperrkonto abheben können. Letztendlich heißt es "ein gesperrtes Konto", also bin ich nicht allzu überrascht, dass Sie nicht von einem gesperrten Konto abheben können.

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vor 1 Jahr

Das konto ist nicht mehr gesperrt. ICh habe mittlerweile Limits gesetzt, damit ich an mein Geld kommen kann, ohne es zu verzocken. Dennoch lässt man sich Zeit. Mittlerweile will man ne zweite Verifizierung. Man möchte nochmal den Ausweis und aufeinmal den Führerschein.


Es ist genau das eingetreten, was in anderen Bewertungen drin steht! Aufeinmal sind Dokumente falsch, welche von unzähligen anderen Casinos akteptiert wurden. Dieses Dreckscasino schiebt Geld hin und her, mehr nicht! Pünktliche Zahlungen gibt es halt nicht!

Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
MatzeHe
vor 1 Jahr

Ich würde also sagen, dass sich die Dinge in die richtige Richtung bewegen.

Das Setzen solcher Grenzen ist das Beste, was Sie tun können. Wurde dennoch ein Grund für die zweite Überprüfung angegeben?


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vor 1 Jahr

Ich habe jetzt wieder 3 Tage für die dritte Überprüfung warten müssen. Immerhin hat man es geschafft was auszuzahlen.

Seit Montag ist aber nicht mehr passiert.

Dieses schlechte Casino wird nach Erhalt aller Gewinne gemieden.

Warum jetzt schon wieder eine Überprüfung statgefunden hat, keine Ahnung.

Ich verstehe die gute Bewertung weiterhin nicht und vermute, dass Casino Guru, wie bei vielen anderen Casinos mit drin hängt.

In anderen Foren kommt dieses SCHEIß Casino nicht gut weg.

Allein die dumme Aussage, dass man erst nach 14 Tagen etwas unternimmt ist Bullshit.

Ich soll mich schließlich auch an die AGB diesen Dreckscasinos halten.

Warum halten die Ihre eigenen AGB nicht selbst ein.

Die Bearbeitungszeit wird mit innerhalb 24 Stunden angegeben und nicht ansatzweise eingehalten!

Das ist nicht nur in meinem Fall so, wie man auf diversen Plattformen lesen kann.

Ich hoffe diese Drecksbude geht Pleite oder wird nachdem ich meine Gewinne endlich mal alle erhalten habe aus dem Verkehr gezogen.


Man setzt tägliche Limits, aber zahlt alle paar Tage mal aus.

Seriösität ist in diesem Verein nicht gegeben.


Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
vor 1 Jahr

Ja, toll wie man so ein Casino deckt

Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr

Warte auch seit 1 Monat auf Auszahlung. Unter der Beschwerde hier, auch nur Standard antwort vom Casino. Die gewinnen werden ständisch geprüft, also da is nichts mit 24 Stunden Auszahlung.


Habe auch mal den Lizenzbetreiber angeschrieben.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
vor 1 Jahr

Casino Guru hat hier mittlerweile ganz viele Casinos mit im Boot, da gehe ich jede Wette ein. Habe schon einige Casinos durch, die hier als gut bewertet sind. Die waren allesamt schlecht

vor 1 Jahr

Ich habe jetzt wieder 3 Tage für die dritte Überprüfung warten müssen. Immerhin hat man es geschafft was auszuzahlen.

Seit Montag ist aber nicht mehr passiert.

Dieses schlechte Casino wird nach Erhalt aller Gewinne gemieden.

Warum jetzt schon wieder eine Überprüfung statgefunden hat, keine Ahnung.

Ich verstehe die gute Bewertung weiterhin nicht und vermute, dass Casino Guru, wie bei vielen anderen Casinos mit drin hängt.

In anderen Foren kommt dieses SCHEIß Casino nicht gut weg.

Allein die dumme Aussage, dass man erst nach 14 Tagen etwas unternimmt ist Bullshit.

Ich soll mich schließlich auch an die AGB diesen Dreckscasinos halten.

Warum halten die Ihre eigenen AGB nicht selbst ein.

Die Bearbeitungszeit wird mit innerhalb 24 Stunden angegeben und nicht ansatzweise eingehalten!

Das ist nicht nur in meinem Fall so, wie man auf diversen Plattformen lesen kann.

Ich hoffe diese Drecksbude geht Pleite oder wird nachdem ich meine Gewinne endlich mal alle erhalten habe aus dem Verkehr gezogen.


Man setzt tägliche Limits, aber zahlt alle paar Tage mal aus.

Seriösität ist in diesem Verein nicht gegeben.


vor 1 Jahr

Erlauben Sie mir, auf ein Detail hinzuweisen:

Die Bedingungen geben an, wie lange die Übertragung dauert , aber haben Sie einen bestimmten Zeitrahmen für die Überprüfung oder andere Überprüfungen gefunden? Ich denke, Sie haben nicht, weil es sehr unterschiedlich ist.

Stellen Sie sich vor, das Casino gibt in seinen Bedingungen an: Die Überprüfung + Überweisung des Geldes dauert ungefähr 3 bis 14 Tage. Was würdest du denken? Viele Spieler würden woanders hingehen, wo die Konditionen 24 Stunden sagen – aber nur für den Transfer.

Niemand kann Ihnen im Voraus sagen, wie lange die Überprüfung dauern wird, insbesondere in Fällen, in denen eine weitere Überprüfung erforderlich ist.

Ich kann mir vorstellen, dass dir das nicht gefallen wird, aber das ist ok. Ich wollte nur meinen Standpunkt festhalten.

Wir versuchen, die Casinos zu überprüfen, um auszudrücken, wie wahrscheinlich es ist, dass die Casinos die Spieler fair behandeln. Ich habe das Gefühl, dass einige Spieler einfach nicht das ganze Bild sehen wollen, das ist kein Problem.



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MatzeHe
vor 1 Jahr

Wie genau schlimm?

Bisher haben Sie nur eine einzige Beschwerde eingereicht, daher würde ich gerne Ihre Meinung zu den anderen Casinos erfahren.

Ich frage mich nur, ob Ihnen aufgefallen ist, dass das Zeigen des Casinos nicht bedeutet, dass wir es bewerben. 🙂 Unser Ziel ist es, so viele Casinos wie möglich zu überprüfen. Ich verstehe vollkommen, dass die Erfahrungen der Spieler sehr unterschiedlich sein können, dafür sind Benutzerbewertungen gemacht.

Automatische Übersetzung
vor 1 Jahr

Warte auch seit 1 Monat auf Auszahlung. Unter der Beschwerde hier, auch nur Standard antwort vom Casino. Die gewinnen werden ständisch geprüft, also da is nichts mit 24 Stunden Auszahlung.


Habe auch mal den Lizenzbetreiber angeschrieben.

vor 1 Jahr

Hallo,

Ich habe die Beschwerde gelesen und festgestellt, dass der Spieleanbieter beteiligt ist. Leider ist dies eine weitere Überprüfung, die durchgeführt werden muss, um die Gewinne auszuzahlen. Eine solche Überprüfung hat nichts mit der in den Regeln angegebenen geschätzten Transferzeit zu tun.

Und ja, das Casino muss geduldig warten, bis der Spieleanbieter die Schlussfolgerung und Ergebnisse präsentiert. Erst danach kann - in diesem Fall - die Auszahlung erfolgen. Auch wenn es schon ein Monat her ist. 🙁

Es tut mir leid und ich hoffe, es dauert nicht zu lange.

Automatische Übersetzung
vor 1 Jahr

Ich habe die Auszahlungen erhalten und danach den Support mal richtig durchgelassen.

So welche Casinobetreiber braucht keiner.

Als Dank hat man dann meinen Account gesperrt.

Kritik kann dieses Casino nicht vertragen.


MatzeHe
vor 1 Jahr

Hallo, ich freue mich zu hören, dass Sie endlich die Gewinne erhalten.

Ich denke, die Beschwerde kann geschlossen werden, oder?

Ich würde sagen, dass konstruktive Kritik als bewertetes Feedback betrachtet werden sollte, obwohl die Art und Weise, wie sie kommuniziert wird, wirklich wichtig ist. Aus meinen persönlichen Erfahrungen kann ich sagen, dass der Grat zwischen Feedback und sagen wir mal einer Flut an negativ emotional gefärbten Informationen dünn sein kann 🙂.

Einige Casinos bevorzugen den einfachsten Weg – das Konto zu schließen.

Automatische Übersetzung
vor 11 Monaten

Ich habe 1100 Euro eingezahlt und 5200 Euro gewonnen, ohne den Bonus zu nutzen.

Das Casino hat das Konto ohne Angabe von Gründen geschlossen, in dieser Woche sind weitere vergangen, keine Informationen.

nicht empfehlen

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