Jaro, ich glaube, die meisten von uns sind derselben Meinung, da wir von diesem Casino betrogen werden.
Ich verstehe die Richtlinien hinter der Bewertung. Ich glaube, wir sind alle sehr enttäuscht, weil die Casino Guru-Site nichts unternimmt.
Man merkt deutlich, dass dieses Casino weder mit Ihnen noch mit den Spielern kommuniziert. Seit Monaten werden keine Auszahlungen mehr vorgenommen und immer noch häufen sich neue Beschwerden. Als seriöse Website sollten Sie die Spieler darauf aufmerksam machen, dass es nicht möglich ist, Ihre Gewinne vom Casino abzuheben, denn jetzt zahlen die Leute ein und hoffen, dass sie gewinnen und ihre Gewinne ausgezahlt werden.
Solange ich die Bewertungsberechnungen verstehe, verstehe ich nicht, warum Sie nicht einfach einen Haftungsausschluss einfügen können, dass es eine große Anzahl von Beschwerden über fehlende Auszahlungen gab. Außerdem wurde meine Beschwerde beim 5bonuses Casino mit einer falschen Begründung geschlossen, soweit ich weiß, wirkt sich dies auf die schwarzen Punkte aus und das Casino erhielt weniger als vorgesehen. Ich habe die Beschwerde erneut geöffnet und dies angegeben, meine Anfrage wurde einfach abgelehnt.
Ich habe vor längerer Zeit bei AskGamlers nachgesehen (ich glaube, es war Anfang Juli) und sie haben dem Casino sofort die Note 1 gegeben und einen Haftungsausschluss dazu veröffentlicht.
Aufgrund dieser Untätigkeit kann ich nur spekulieren, dass Sie möglicherweise einen Insider-Deal mit dem Casino haben, um mehr Spieler anzulocken. Und wenn Beschwerden abgeschlossen sind, sagen Sie einfach, wir hätten alles getan und nichts weiter getan.
Nun, machen Sie es in Zukunft besser. Früher habe ich dieser Site vertraut, aber jetzt habe ich mehr Fragen als Antworten.
Und um das Ganze noch zu verdeutlichen: Sie behaupten, dass sowohl Betsolino als auch 5bonuses über Lizenzen verfügen. Tatsächlich haben beide Casinos keine. Ich habe dies auch in meiner Beschwerde vermerkt und es wurde einfach ignoriert.
Es ist äußerst traurig, diese Dinge hier zu erleben und zu sehen.
Jaro, I think that most of us are the same opinion as we are scammed by this casino.
I do understand the policy behind the rating. I think we are all extremely disappointed because of lack of action from Casino guru site.
You can clearly see that this casino does not communicate with you or the players. No payouts have been made for months now and new complaints are still pilling up. As a respectable website you should alert the players that it is not possible to receive your winnings from the casino, because now people deposit hoping they will win and their winnings will be paid.
As long as I do understand the rating calculations, I do not understand why you cannot just put a disclaimer, that there were a big amount of complaints about missing withdrawals. Also, in 5bonuses casino complaint my complaint was closed with incorrect reasoning, as far as I know this affects the black points and casino got less than it was supposed to be. I reopened the complaint stating it, my request was just denied.
I checked AskGamlers a long time ago (I believe it was the beginning of July) and they instantly gave the casino rating the rating of 1 and has a disclaimer about it.
From this lack of action I can only speculate that you might have some inside deal with the casino to attract more players. And when complaints are closed, you simply say that we have done everything, nothing else do to.
Well, do better in the future. I used to trust this site, but now I have more questions than answers.
Also, to finalize this, you are claiming that both Betsolino and 5bonuses have licences. Actually, both of the casinos do not. I also noted this in my complaint and it was simply ignored.
Extremely sad to experience and see these things happening here.
Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Monaten
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