Jaro, credo che la maggior parte di noi la pensi così perché siamo stati truffati da questo casinò.
Capisco la politica dietro la valutazione. Penso che siamo tutti estremamente delusi a causa della mancanza di azione da parte del sito Casino guru.
Puoi vedere chiaramente che questo casinò non comunica con te o con i giocatori. Non sono stati effettuati pagamenti per mesi e continuano ad accumularsi nuovi reclami. Come sito web rispettabile dovresti avvisare i giocatori che non è possibile ricevere le proprie vincite dal casinò, perché ora le persone depositano sperando di vincere e che le loro vincite vengano pagate.
Finché capisco i calcoli del rating, non capisco perché non puoi semplicemente mettere un disclaimer, che c'erano un sacco di reclami su prelievi mancati. Inoltre, nel reclamo del casinò 5bonuses il mio reclamo è stato chiuso con un ragionamento errato, per quanto ne so questo influisce sui punti neri e il casinò ha ottenuto meno di quanto avrebbe dovuto. Ho riaperto il reclamo affermando che la mia richiesta è stata semplicemente respinta.
Ho controllato AskGamlers molto tempo fa (credo fosse l'inizio di luglio) e hanno subito dato al casinò un punteggio di 1, con tanto di disclaimer a riguardo.
Da questa mancanza di azione posso solo supporre che tu possa avere qualche accordo interno con il casinò per attrarre più giocatori. E quando i reclami vengono chiusi, dici semplicemente che abbiamo fatto tutto, niente altro da fare.
Bene, fai meglio in futuro. Prima mi fidavo di questo sito, ma ora ho più domande che risposte.
Inoltre, per concludere, stai sostenendo che sia Betsolino che 5bonuses hanno licenze. In realtà, entrambi i casinò non ce l'hanno. L'ho anche annotato nel mio reclamo ed è stato semplicemente ignorato.
È estremamente triste vedere e sperimentare queste cose accadere qui.
Jaro, I think that most of us are the same opinion as we are scammed by this casino.
I do understand the policy behind the rating. I think we are all extremely disappointed because of lack of action from Casino guru site.
You can clearly see that this casino does not communicate with you or the players. No payouts have been made for months now and new complaints are still pilling up. As a respectable website you should alert the players that it is not possible to receive your winnings from the casino, because now people deposit hoping they will win and their winnings will be paid.
As long as I do understand the rating calculations, I do not understand why you cannot just put a disclaimer, that there were a big amount of complaints about missing withdrawals. Also, in 5bonuses casino complaint my complaint was closed with incorrect reasoning, as far as I know this affects the black points and casino got less than it was supposed to be. I reopened the complaint stating it, my request was just denied.
I checked AskGamlers a long time ago (I believe it was the beginning of July) and they instantly gave the casino rating the rating of 1 and has a disclaimer about it.
From this lack of action I can only speculate that you might have some inside deal with the casino to attract more players. And when complaints are closed, you simply say that we have done everything, nothing else do to.
Well, do better in the future. I used to trust this site, but now I have more questions than answers.
Also, to finalize this, you are claiming that both Betsolino and 5bonuses have licences. Actually, both of the casinos do not. I also noted this in my complaint and it was simply ignored.
Extremely sad to experience and see these things happening here.
Modificato dall'autore 2 mesi fa
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