Ich werde noch länger chatten, aber sie können mein Geld nicht zurückerstatten, also sage ich ihn für den Administrator
Aber sie können nicht antworten, wenn ich sage, dass sie sich mit dem Administrator verbinden sollen
I will chat more time but they can't Refund my Money so I say him for Admin
But they can't reply when I say for connecting to admin
Ich denke, das ist nur ein Missverständnis. Eigentlich schauen wir Admins täglich im Forum vorbei; Sie müssen nicht öfter chatten, als Sie können. Senden Sie einfach keine E-Mails mit der Frage nach dem Fortschritt der Beschwerde; Wir werden Sie nicht so auf den neuesten Stand bringen.
Um die Beschwerde im Auge zu behalten, verwenden Sie stattdessen diesen Link: https://casino.guru/bitsler-casino-player-suspects-the-account-has-been
Wie ich sehe, hat Tomas sechs Tage Zeit, um zu antworten. Bitte haben Sie Geduld.
I think this is just a misunderstanding. Actually, we admins check the forum daily; there is no need for you to chat more often than you can. Just do not send emails asking about the progress of the complaint; we won't update you like that.
To keep an eye on the complaint, use this link instead: https://casino.guru/bitsler-casino-player-suspects-the-account-has-been
As I can see, Tomas has six days to respond. Please be patient.
Ich muss auch sagen, dass solche Screenshots nicht notwendig sind. Aus meiner Sicht versteht der Chatbetreiber Ihr Anliegen einfach nicht. Es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber ich wäre auch verwirrt.
Warum möchten Sie übrigens einen Administrator des Casinos kontaktieren? Gibt es zufällig ein technisches Problem? Ansonsten wäre das bessere Wort Manager, vermute ich nur.
I must also say that such screenshots are not necessary. From my point of view, the chat operator simply does not understand your concern. I'm sorry to say that, but I would be confused too.
By the way, why do you wish to contact an admin from the casino? Is there some sort of technical issue, by chance? Otherwise, the better word would be manager, I'm just guessing.
Aber Thomas ist kein Admin und Tomas kann mir nicht helfen
Also sagte ich ihm, dass er sich mit dem Administrator verbunden habe. Sie sagten mir, warum er mich nicht mit dem Administrator verbinden könne
But thomas not a admin and Tomas can't help me
So I sayd him for connecting to admin they tell me why can't connect me with admin
Oho, jetzt kenne ich diesen Bitsler und Casino-Guru
Unterstützen Sie dasselbe, sodass Sie mir nicht helfen können
Du unterstützt auch Bitsler, ich denke, du auch.
Oho now I know that bitsler and casino guru
Support same so you can't help me
You also support bitsler I think u also .
Aber Thomas ist kein Admin und Tomas kann mir nicht helfen
Also sagte ich ihm, dass er sich mit dem Administrator verbunden habe. Sie sagten mir, warum er mich nicht mit dem Administrator verbinden könne
But thomas not a admin and Tomas can't help me
So I sayd him for connecting to admin they tell me why can't connect me with admin
Oho, jetzt kenne ich diesen Bitsler und Casino-Guru
Unterstützen Sie dasselbe, sodass Sie mir nicht helfen können
Du unterstützt auch Bitsler, ich denke, du auch.
Oho now I know that bitsler and casino guru
Support same so you can't help me
You also support bitsler I think u also .
Wir unterstützen Bistler Casino nicht, aber wir versuchen, den Vorgängen auf den Grund zu gehen, und unser Beschwerdeteam wird unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Daher müssen Sie geduldig sein und die Entwicklungen abwarten und dürfen keine voreiligen Schlüsse ziehen.
We don't support Bistler Casino, but we do try to get to the bottom of what's going on and our complaints team will do our best to help you. Therefore, you need to be patient and wait for developments and not jump to conclusions.
Der Support kann nicht helfen, also sage ich für Connecting Admin, ich bitte den Admin um mein Geld oder meine Rückerstattung
Aber der Casino-Support ist auch Betrüger, sie können mein Geld nicht zurückerstatten und konnten mich nicht mit dem Bitsler-Administrator verbinden
Dann wie man den Bitsler-Administrator verbindet
support can't help so I say for Connecting admin I ask to admin for my money or refund
But casino support also Cheater they can't Refund my money and couldn't not connecting me with bitsler admin
Then how to connect bitsler Admin
Ich glaube, ich habe erklärt, dass Sie höchstwahrscheinlich einen Manager suchen. Können Sie mich bitte daran erinnern, warum Sie davon überzeugt sind, Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben?
So wie ich es sehe, wurde Ihr Konto missbraucht, und in den meisten Fällen ist das Casino nicht dafür verantwortlich, es sei denn, Sie beweisen, dass jemand vom Casino dafür verantwortlich ist. Ich weiß, es klingt, wie es klingt; Andererseits ist der Spieler für die Anmeldedaten seines Kontos verantwortlich. An dieser Stelle bin ich jedoch gespannt, wohin die Beschwerde führt.
Darüber hinaus wird diese Situation normalerweise in Begriffen angegeben. Haben Sie vielleicht die Regeln überprüft?
I think I explained that you are most likely seeking a manager. Can you remind me why you are convinced you are entitled to a refund, please?
The way I see it, your account was misused, and in most cases, the casino is not responsible for that unless you prove someone from the casino is. I know it sounds how it sounds; on the other hand, the player is responsible for the account login details. At this point, I'm interested to see where the complaint is heading, though.
Furthermore, this situation is usually stated in terms. Have you checked the rules, perhaps?
Nun, ist das nicht der Fall?
Das hast du geschrieben:
„Ich denke, Bitsler oder irgendein anderer
Mein Konto hacken"
Sie haben auch erwähnt, dass Ihr Guthaben verschwunden ist. Es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber wenn Sie den Mitarbeitern des Casinos einen solchen Betrug vorgeworfen haben oder sich im Umgang mit ihnen unhöflich verhalten haben, ist es kein Wunder, dass sie den Chat blockiert haben.
Die Art und Weise, wie Sie mit dem Chat-Betreiber interagiert haben, ist angesichts der Screenshots kaum nachzuvollziehen ... Es ist fast so, als würde man sie ohne ein Zeichen von Sinn spammen . 🙁
Es scheint mir eine gute Idee zu sein, jemanden zu finden, der Ihnen beim schriftlichen Englisch helfen kann .
Kennen Sie so eine Person?
Ich hoffe, Sie verstehen meinen Standpunkt. 🙏
Well, isn't this the case?
You wrote this:
"I think bitsler or any other
Hack my account"
You also mentioned that your balance has vanished. I'm sorry to say that, but if you accused the casino's employees of such fraud or became impolite while dealing with them, no wonder they blocked the chat.
The way you interacted with the chat operator is almost impossible to comprehend, minding the screenshots... It is almost like spamming them without a sign of sense. 🙁
Trying to find someone who can help you with written English seems like a good idea to me.
Do you know such a person?
I hope you understand my point. 🙏
Ich weiß, dass der Support mir antwortet, aber wenn ich seine Lösung nicht finden kann, sage ich mehr Zeit, um mich mit dem Administrator zu verbinden, als warum er mir nicht antwortet und warum er mich nicht mit dem Administrator verbindet
I know That support reply me but when I can't setisfy his Solution then I say more time that Connect me with admin then Why not give me Reply and why not Connecting me with admin
Verzeihen Sie mir meine Hartnäckigkeit, aber kennen Sie jemanden, der Ihnen beim schriftlichen Englisch helfen könnte?
Ich verstehe es wirklich nicht, es tut mir leid.
Forgive me for my persistence, yet do you know anyone who could help you with written English?
I really fail to understand, I'm sorry.
Ich kann für Radhika nicht sagen, dass du mir nicht helfen kannst
Ich sage zum Bitsler-Casino-Support, dass sie mir nicht helfen können
Ich kann nicht für dich sagen, dass du mir nicht helfen kannst
Du hilfst mir
Und der Bitsler-Support kann mir nicht helfen
I can't say for Radhika that you can't help me
I say for Bitsler casino support that they can't help me
I can't say for you that you can't help me
You help me
And bitsler support can't help me
OK. Ich bin sicher, Tomas wird sein Bestes geben! Viel Glück. 🤞🤞
Ok. I'm sure Tomas will do his best! Good luck to you. 🤞🤞
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