Boomerang.Bet Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

Danke für die Wiederholung.

Ich hoffe wirklich, dass alles gelöst wird. Aber jetzt warte ich immer noch...

Ich weiß, dass das Warten manchmal unangenehm ist, besonders wenn es um Geld geht, aber wir können nichts anderes tun. Ich hoffe, dass alles gut wird.

Wie auch immer, versuchen Sie immer noch, mit dem Casino über diese Situation zu kommunizieren, oder werden Sie einfach immer wieder aufgefordert, sich an die Bank zu wenden?

Ja, sie haben in einer E-Mail geschrieben, dass sie meine Bank kontaktieren sollen, aber die Bank hat gesagt, dass das nichts mit ihnen zu tun hat. Ich würde mich direkt an Boomerang.Bet wenden

Und sie haben mein Geld auf mein Spielkonto zurücküberwiesen, sodass ich einen neuen Auszahlungsantrag stellen musste.

Ich warte immer noch darauf, dass meine Auszahlung beim zweiten Mal genehmigt wird. Der Status meines Spielkontos ist immer noch eingefroren.

Ich weiß also nicht, ob ich mein Geld überhaupt von Boomerang.Bet bekomme

Haben Sie bei der zweiten Auszahlung die gleiche Zahlungsmethode wie beim ersten Mal eingegeben? Haben Sie nicht versucht, das Casino zu fragen, wie Sie am besten abheben könnten, wenn Sie beim ersten Mal Probleme hätten?

Wie ich schon sagte, die Beschwerde befindet sich jedenfalls in der Beilegungsphase und wir werden sehen, wohin unser Team kommt. Ich hoffe, dass es bald gelöst wird.

Ich habe dieselbe Zahlungsmethode verwendet, die ich für die Einzahlung verwendet habe, da keine alternative Methode ausgewählt werden konnte.

Das erste Mal hatten sie technische Probleme mit dieser Methode, aber da es für mich nicht möglich war, eine alternative Methode auszuwählen, wählte ich nur die Methode, mit der ich meine Einzahlungen getätigt habe.

Vor ein paar Minuten habe ich von ihnen eine E-Mail über eine erfolgreiche Auszahlung erhalten. Aber das ist schon einmal passiert, also glaube ich es erst, wenn ich das Geld auf meinem Bankkonto sehe.

Das Einzige, was ich ihnen per E-Mail geschickt habe, wenn ich eine erfolgreiche Auszahlung hatte, warum wird mein Transaktionsverlauf auf meinem Spielkonto gelöscht? Gibt es überhaupt keine Transaktionen bezüglich 240 Euro?

Ich bin froh, dass die Auszahlung geklärt wurde!

Für den Transaktionsverlauf empfehle ich, das Casino erneut zu befragen. Es liegt nicht in unserer Macht, dies in Ihrem Namen herauszufinden.

Kommen Sie jedoch mit der Erklärung zurück; Es könnte sich für andere irgendwie als nützlich erweisen.👍

Ich warte immer noch auf mein Geld von Boomerang.Bet, weil ich kein Geld von ihnen auf meinem Bankkonto erhalten habe.

Es dauert so lange, dass ich wirklich nicht weiß, ob ich jemals mein Geld von ihnen bekomme.

Ich verstehe, dass es sicherlich nicht angenehm ist, aber Sie müssen etwas Geduld haben, auch wenn ich es nicht gerne sage. Wir werden sehen, was Sie mit Ihrer offenen Beschwerde erreichen, und hoffen, dass unser Team das Problem lösen kann.

Wie auch immer, haben Sie versucht, das Casino zu fragen, wie lange es dauern soll, bis es sich bei Ihnen meldet, als Sie vor 4 Tagen geschrieben haben, dass Ihre Auszahlung erfolgreich war?

Ja. Auf meine Frage zur Auszahlung wurde heute geantwortet, dass die Auszahlungsanfrage zur Bearbeitung an den Zahlungsanbieter weitergeleitet wurde.

Die Bearbeitung durch den Zahlungsanbieter kann zwischen 1 und 14 Werktagen dauern.

Also muss ich einfach abwarten...

Nun ja, zumindest gibt es ein Update. Wir werden also sehen, wie sich alles entwickelt und wann Sie Ihr Geld bekommen. Teilen Sie uns unbedingt mit, wie es gelaufen ist. Ich werde warten.