Hallo nochmal, ich habe wieder mit dem Kundendienst gesprochen und sie sagten mir dasselbe wie die anderen Male, dass sie versuchen würden zu helfen und die Fristen von 3 bis 5 Tagen einzuhalten. Kurz gesagt, ich schloss daraus, dass sie mich auslachten. Ich bin Spanier und sie sind in Curacao, ich kann nicht dorthin gehen, um mein Geld einzufordern. Außerdem zahlen sie in Spanien keine Steuern, sie unterliegen nicht dem LODJ und zahlen auch keine spanischen Spieler aus. Ich nahm das Geld, ich spielte, hatte natürlich etwas Spaß, ich schloss das Konto und mir wurde klar, dass ich in eine Internetfalle getappt war. Wir denken, wir sind schlau, aber es ist ein Dschungel, in dem es alle möglichen Hindernisse gibt und wir fallen, weil wir in einige hineinfallen müssen. Ich bin glücklich, weil dieser Albtraum vorbei ist. Ich habe es nicht geschafft, in 16 Tagen einen rechtmäßigen Preis von 500 € einzusammeln... Aber sie werden mir keinen Cent mehr abnehmen und ich werde hier sein, um alle daran zu erinnern, wer CASINIA ist.
Danke
Hello again, I spoke to customer service again and they told me the same thing as other times, that they will try to help, to respect the deadlines of 3 to 5 days. In short, I deduced that they were laughing at me. I am Spanish and they are in Curacao, I can't go there to claim my money. In addition, they do not pay taxes in Spain, they are not subject to the LODJ nor do they pay Spanish players. I took the money, I gambled, naturally I had some fun, I closed the account and I realized that I had fallen into an Internet trap. We think we are intelligent but it is a jungle where there are all kinds of obstacles and we fall because we have to fall into some. I'm happy because this nightmare is over. I didn't manage to collect a legitimate prize of €500 in 16 days... But they won't take a cent from me again and I'll be here to remind everyone who CASINIA is.
Thank you
Hola de nuevo, volví a hablar con atención al cliente y me volvieron a decir de nuevo lo mismo de otras veces, que intentarán ayudar, que respete los plazos de 3 a 5 días. En fin deduje que se estaban riendo de mí. Soy español y ellos están en Curacao, no puedo ir allí a reclamar mi dinero. Aparte no tributan impuestos en España, no están sujetos al LODJ ni pagan a los jugadores españoles. Cogí el dinero, me lo jugué, naturalmente me divertí un rato, cerré la cuenta y entendí que había caído en una trampa de Internet. Nos creemos inteligentes pero es una selva donde hay todo tipo de obstáculos y caemos porque en alguna hay que caer. Estoy contento porque esta pesadilla se acabó. No conseguí cobrar un premio legítimo de 500€ en 16 días... Pero a mí no me volverán a sacar un céntimo y aquí estaré para recordarles a todos quien es CASINIA.
Gracias
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