Celsius Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

Hey, ich wollte nur sagen, dass es am einfachsten wäre, sie wegen dieses Problems zu kontaktieren. Ich sehe, dass Sie es bemerkt haben, aber wahrscheinlich zu spät, als sie Ihr Konto gesperrt haben. Warum haben Sie dem Casino nicht geschrieben, bevor Sie ein neues Konto eröffnet haben?

Theoretisch könntest du dich auch bei uns beschweren, ich weiß allerdings nicht, ob das hilft, aber du kannst es zumindest versuchen, wenn du keinen Kontakt zu ihnen herstellen kannst.

Ich habe dieses Problem auch bemerkt und versucht, sie per E-Mail zu kontaktieren, aber leider habe ich keine Antwort erhalten. Außerdem kann ich die Chat-Funktion nicht nutzen, da ich mich nicht anmelden kann. Ich schätze die Site wirklich und würde sie auch in Zukunft gerne weiter nutzen, aber ich glaube nicht, dass das Einrichten eines dritten Kontos, um sie zu kontaktieren, das Problem lösen würde. Deshalb probiere ich diese Plattform in der Hoffnung, eine Antwort zu erhalten.

Ich verstehe Ihre Situation vollkommen. Haben Sie auch auf das andere Konto eingezahlt und dort etwas Geld gehabt, das dann gesperrt wurde? Haben Sie in einem Gespräch gesagt, dass das Konto geschlossen werden soll und dass Sie das andere behalten möchten?

Bitte lassen Sie es mich wissen.