Celsius Casino - discussione generale (pagina 2)

Ehi, volevo solo dire che la cosa più semplice da fare sarebbe contattarli per questo problema. Vedo che te ne sei accorto, ma probabilmente era troppo tardi quando hanno sospeso il tuo account. Perché non hai scritto al casinò appena prima di creare un altro account?

In teoria potresti sporgere reclamo presso di noi, ma non so se potrebbe aiutarti. Comunque, se non riesci a contattarli, puoi almeno provare.

Ho notato anch'io questo problema e ho provato a contattarli via email, ma sfortunatamente non ho ricevuto risposta. Inoltre, non riesco a usare la funzione chat perché non riesco ad accedere. Apprezzo sinceramente il sito e vorrei continuare a usarlo in futuro, ma non credo che creare un terzo account per contattarli risolverebbe il problema. Ecco perché sto provando questa piattaforma nella speranza di ricevere una risposta.

Capisco perfettamente la tua situazione. Hai depositato anche nell'altro account e hai avuto dei soldi lì e poi è stato bloccato? Hai avuto una conversazione in cui hai detto loro di chiudere quell'account e che volevi tenere l'altro?

Per favore mi faccia sapere.

Non giocare con questi ladri. Guarda cosa fanno quando vinci e cerchi di rubarti i soldi. Casinò Celsius.

Ciao, ho trovato questo post nel thread sui codici commerciante errati e ho pensato che potresti aver bisogno di aiuto.

Cosa ti è successo nello specifico? Lo screenshot è corretto, ma non dice nulla di concreto.

Ciao, mi sono iscritto al casinò Celsius tramite un famoso sito di streaming di slot e mi sono iscritto al loro sito. Ho utilizzato il bonus sul deposito e completato le puntate. Inizialmente ho avuto un problema con il prelievo, ma una volta completato il KYC, il problema è stato risolto e ho ricevuto le mie vincite sul mio conto.

Da allora ho provato a ridepositare usando fiat, ma non ha funzionato. Dopo diversi contatti con il team di supporto, ho chiesto se i depositi in criptovalute funzionassero e mi è stato detto di sì. Da allora ho depositato USDT (ERC) e non è ancora arrivato.

Oh, scusa, quindi quando hai depositato tramite il casinò crypto, ti è stato detto qualcosa sul fatto che il deposito non era ancora arrivato? Non possono influenzare la situazione se il denaro non è ancora arrivato. Hai provato a verificare se la transazione crypto è andata a buon fine e se tutto è andato bene? Quando hai depositato e quanto tempo stai aspettando che il denaro arrivi?

Alla fine mi hanno risposto tramite chat e mi hanno spiegato che c'era un problema con i depositi ERC20. Ho lavorato e sono stato coinvolto nel settore delle criptovalute per molto tempo, quindi sono rimasto sorpreso.

Per essere onesti con il casinò, mi hanno poi accreditato il deposito sulla catena TRC e poi mi hanno pagato il bonus di benvenuto.

Il casinò è ok e ho effettuato depositi e prelievi con successo. A volte ho solo la sensazione che la chat dal vivo non sia così interessata ad aiutare e che le cose richiedano molto tempo per risolversi.

Quindi alla fine è andata abbastanza bene, direi, e non molti casinò avrebbero gestito la cosa in quel modo.

Bisogna dargliene atto.

Tuttavia, se riuscissero a migliorare il tempo di ammortamento o la dedizione complessiva ai giocatori, allora avrebbero margini di miglioramento.

Le critiche costruttive non sono mai una cosa negativa.🙂