Ehi, volevo solo dire che la cosa più semplice da fare sarebbe contattarli per questo problema. Vedo che te ne sei accorto, ma probabilmente era troppo tardi quando hanno sospeso il tuo account. Perché non hai scritto al casinò appena prima di creare un altro account?
In teoria potresti sporgere reclamo presso di noi, ma non so se potrebbe aiutarti. Comunque, se non riesci a contattarli, puoi almeno provare.
Ho notato anch'io questo problema e ho provato a contattarli via email, ma sfortunatamente non ho ricevuto risposta. Inoltre, non riesco a usare la funzione chat perché non riesco ad accedere. Apprezzo sinceramente il sito e vorrei continuare a usarlo in futuro, ma non credo che creare un terzo account per contattarli risolverebbe il problema. Ecco perché sto provando questa piattaforma nella speranza di ricevere una risposta.
Capisco perfettamente la tua situazione. Hai depositato anche nell'altro account e hai avuto dei soldi lì e poi è stato bloccato? Hai avuto una conversazione in cui hai detto loro di chiudere quell'account e che volevi tenere l'altro?
Per favore mi faccia sapere.
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