Ich werde nicht alles noch einmal wiederholen. Bitte bestätigen Sie, was ich erklärt habe. Bei der Beschwerde geht es hauptsächlich um die Bereitstellung wichtiger Informationen. Was ist das Besondere daran, dass Sie eine zugehörige E-Mail mit Informationen über das Geld bzw. die Tatsache, dass die Rückerstattung erfolgt ist, geteilt haben? Dies ist ein Standardbestandteil der Beschwerde.
Aber ich werde versuchen, einen Einblick in diesen Fall zu bekommen, ok? Ich verstehe, dass es sich komisch anfühlen muss. Ich werde mich bei Ihnen melden, sobald ich auf dem Grund bin.
I won't repeat it all again. Please acknowledge what I explained. The complaint is mainly about providing important information, what is so special about the fact you shared an associated email providing information about the money, or rather, that the refund has been issued? This is a standard part of the complaint.
But I will try to get some insight into this case, ok? I understand that it must feel weird. Will get back to you as soon as I get to the bottom.
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