vor 1 Monat
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Ja ja, ich komme regelmäßig vorbei
Yes yes, I come in regularly
Sisi, io entro regolarmente
Ich habe mich angemeldet und die Site aufgerufen. In der Auszahlungsliste steht immer noch das, worauf ich seit Oktober warte. Es sind 100 Euro und es ist in Bearbeitung
I logged in and entered the site then in the withdrawal list there is still what I have been waiting for since October it is 100 euros and it is in progress
Ho fatto il login e sono entrato nel sito poi nella lista del prelievi c'è ancora quello sto aspettando da ottobre sono 100 euro e risulta in lavorazione
Hallo. Unser Datenteam wird so schnell wie möglich versuchen, herauszufinden, was in diesem Casino los ist. Im Moment haben wir nur die Information, dass es wieder geöffnet ist.
Hast du vom Support vielleicht nähere Informationen zu deiner Auszahlung bekommen?
Wenn Sie feststellen, dass nichts passiert, kann Ihnen unser Team hoffentlich weiterhelfen, wenn Sie eine Beschwerde einreichen. Was meinen Sie? Hier ist der Link für Sie, nur für den Fall.
Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden.
Hello. Our data team will try to find out what is going on at this casino as soon as possible. For now, the only information we have is that they are open again.
Did you get any more information from the support regarding this withdrawal of yours, perhaps?
If you see that there's nothing happenning, hopefully our team will be able to help you out if you submit a complaint. What do you say? Here's the link for you, just in case.
Please keep us informed.
Du hast Glück, dass du nur auf 100 Euro wartest, ahahahahahahh
Jaro, missverstehen Sie diese Information nicht, die Geniuswin-Site IST NICHT SICHER. Melden Sie sie also nicht als solche.
Vorerst haben sie lediglich den Betrieb der Site wiederhergestellt, uns jedoch noch keinen Cent gegeben und es ist nicht bekannt, ob sie das tun werden oder nicht.
Lucky you that you are waiting for only 100 euros ahahahahahahh
Jaro do not misunderstand this information, the Geniuswin site IS NOT SAFE. So do not report it as such.
For now they have only restored the site's operation, but they have not given us a penny yet and it is not known whether they will or not.
Beato te che stai aspettando per soli 100 euro ahahahahahahh
Jaro non fraintendete queste informazioni, il sito Geniuswin NON E' SICURO. Quindi non segnalatelo come tale.
Per il momento hanno soltanto ripristinato l'operatività del sito, ma ancora non ci hanno dato un soldo e non si sa se lo faranno o meno.
Nun, ich würde nicht sagen, dass dieses Casino sehr sicher ist. Wenn Sie sich seinen Sicherheitsindex ansehen, liegt er bei nur 3,9, was ziemlich niedrig ist.
Sein Wert wird hier besser erklärt 👈, damit es jeder besser verstehen kann.
Steht Ihr Rückzug auch auf der Warteliste? Können Sie sich mit dem Support-Team in Verbindung setzen, um vielleicht weitere Informationen zu erhalten?
Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie die Hilfe unseres Beschwerdeteams benötigen.
Well, I wouldn't say this casino is very safe. When you look at its safety index, it's only 3.9, which is pretty low.
Its value is explained here better 👈, so everyone can understand better.
Is your withdrawal on the waiting list as well? Can you get in touch with the support team to try to find out some more information, perhaps?
Please let us know if you need the help of our complaints team.
„Entschuldigen Sie meine Abwesenheit, aber wir möchten Sie darüber informieren, dass wir leider ernsthafte Probleme mit einer sehr hohen Anzahl von Wettenden hatten, die vermutlich falsche Identitäten verwendeten, um die angebotenen Boni einzulösen. Wie Sie sich vorstellen können, hat uns diese Situation einen enormen Schaden zugefügt, der es notwendig machte, einige Spielkonten vorübergehend zu sperren. Wenn Ihr Konto gesperrt wurde, Sie aber der Meinung sind, dass dies nicht korrekt ist, machen Sie sich keine Sorgen, unsere Abteilung wird Ihr Konto reaktivieren und Ihre Auszahlungsanträge bearbeiten, sobald alle Prüfungen durch die zuständigen Stellen abgeschlossen sind. Team Geniuswin"
Machen sie sich über uns lustig?
"Sorry for being absent, but we want to inform you that unfortunately we have suffered serious problems from a very high number of bettors who presumably used false identities to cash in the proposed Bonuses. As you can imagine, this situation has caused us a huge damage, which has made it necessary to temporarily suspend some gaming accounts. If your account has been suspended but you believe it is not correct then do not worry, our department will reactivate your account and process your withdrawal requests as soon as all checks by the relevant bodies have been concluded. Team Geniuswin"
Are they making fun of us?
"Scusaci se siamo stati assenti, ma vogliamo informarti che nostro malgrado abbiamo subito gravi problematiche da parte un numero elevatissimo di scommettitori che presumibilmente utilizzavano identità false per incassare i Bonus proposti. Come puoi immaginare questa situazione ci ha causato un grossissimo danno, che ha reso necessario la temporanea sospensione di alcuni account di gioco. Se il tuo account è stato sospeso ma ritieni che non sia corretto allora non preoccuparti, il nostro reparto addetto riattiverà il tuo account ed evaderà le tue richieste di prelievo non appena saranno concluse tutte le verifiche da parte degli organi preposti. Team Geniuswin"
Ma ci prendono in giro?
Haben Sie diese Nachricht vom Support erhalten? Haben Sie schon versucht, Kontakt mit ihnen aufzunehmen?
Hoffentlich halten sie, was sie versprechen. Bitte geben Sie uns weitere Informationen zu all dem, vielleicht kann Ihnen auch unser Beschwerdeteam weiterhelfen.
Did you receive this message from support? Have you tried to contact them yet?
Hopefully, they will do as promised. Please provide some more information regarding all this, and maybe our complaint team will be able to help as well.
Guten Morgen allerseits!
Gab es für irgendjemanden Neuigkeiten oder steht immer noch alles still?
Good morning everyone!
Was there any news for anyone or is everything still at a standstill?
Buongiorno a tutti!
C’è stata qualche novità per qualcuno oppure ancora tutto fermo?
Von meiner Seite nichts.
Ich kann mich anmelden, aber nichts Neues
On my side, nothing.
I can log in, but nothing new
Lato mio nulla.
Riesco ad accedere, ma niente novità
Vielleicht würde es nicht schaden, Ihre Beschwerde erneut zu eröffnen. Wie ich sehe, dauert dieses recht komplexe Problem, mit dem Sie sich befassen, schon eine ganze Weile an, daher klingt es für mich zumindest nach einer guten Idee, Unterstützung zu suchen.
Einen Versuch wert, was meint ihr?
Perhaps it would not hurt to reopen your complaint. As I can see, this quite complex issue you have been dealing with lasts quite some time, hence, seeking support sounds like a good idea, at least to me.
Worth a try, what do you say?
Guten Morgen allerseits!
Gab es für irgendjemanden Neuigkeiten oder steht immer noch alles still?
Good morning everyone!
Was there any news for anyone or is everything still at a standstill?
Buongiorno a tutti!
C’è stata qualche novità per qualcuno oppure ancora tutto fermo?
Schönen Tag auch Dir!
Das ist für mich ein ziemlicher Schock. Haben Sie in anderen Casinos schon einmal etwas Ähnliches erlebt?
Da es den Anschein hat, dass Ihnen eine ausführlichere Unterstützung guttun würde, könnten Sie eine Beschwerde gegen das Casino einreichen? Wenn nichts anderes hilft, hätten Sie so zumindest die Möglichkeit, mit einem unserer engagierten Spezialisten zu sprechen, die hart daran arbeiten, Spielern in schwierigen Situationen zu helfen.
Es klingt vielleicht etwas verwirrend, aber Sie sollten sich keine Sorgen machen – der Vorgang ist kostenlos.
Ich denke, Sie beginnen am besten mit einem Blick in diesen Leitfaden .
Ich hoffe, die Idee gefällt Ihnen. Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen oder einfach mehr wissen möchten, antworten Sie mir gerne.
Good day to you too!
This is quite shocking to me. Have you ever experienced anything similar in other casinos?
Anyway, since it appears that you would benefit from more in-depth assistance, would you consider filing a complaint against the casino? If nothing else, this would give you the opportunity to speak with one of our committed specialists who work hard to assist players in trying circumstances.
It might sound a little confusing, but you should not be concerned - the process is free.
I think the best place to start is by looking through this guide.
I hope you like the idea. If you need further details or just want to know something more, feel free to reply to me.
Hallo, dieses Problem besteht seit fast einem Jahr und betrifft viele Benutzer.
Es wurde bereits eine Beschwerde eingereicht und ich weiß nicht, ob es sinnvoll wäre, eine weitere einzureichen.
Danke trotzdem
Hi, this problem has been going on for almost a year and affects many users.
A complaint had already been opened and I don't know if it would be useful to open another one.
thanks anyway
Ciao, questo problema va avanti da quasi un anno e riguarda molti utenti.
Era già stato aperto un reclamo e non so se può essere utile aprirne un altro.
grazie comunque
Darf ich trotzdem fragen, wo Sie eine Beschwerde eingereicht haben? Bei unserem Team liegt keine vor.🤔
May I just ask where did you file a complaint, though? There is none submitted here with our team.🤔
Guten Morgen Leute, die Geniuswin-Site ist wieder verschwunden, weiß das jemand? Danke
Good morning guys, the geniuswin site has disappeared again, does anyone know this? Thanks
Buongiorno ragazzi il sito di geniuswin è sparito di nuovo,a qualcuno risulta cosi?Grazie
Es ist seit ein paar Tagen offline
ansonsten noch keine Neuigkeiten
It's been offline for a few days
other than that no news yet
è un pò di giorni che è andato offline
oltre a ciò nessuna novità ancora
Schönen Tag auch Dir!
Ich habe das noch einmal überprüfen lassen, aber aufgrund der bisherigen Ergebnisse würde ich nicht viel erwarten. Im Gegenteil, ich würde mir ein zuverlässigeres Casino zum Spielen suchen, sein niedriger Sicherheitsindex ist nicht gerade überzeugend...
Good day to you too!
I let that checked again, yet based on the previous findings, I'd not expect much. On the contrary, I would find a more reliable casino to play in, its low Safety Index is not exactly convincing...
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