Als ich ein zweites Mal versuche abzuheben, lehnen sie meine Zahlung ab und sagen mir, dass sie sie an das Finanzzentrum überweisen werden und ich einfach warten soll. Ich erhalte keine E-Mail oder Antwort darüber, warum das passiert und wie ich es löse, da ich mein Geld abheben möchte.
When I try to withdraw a second time, they reject my payment and tell me that they are going to transfer it to the finance center and that I should just wait. I do not receive an email or a response as to why this happens and how I solve it since I want to withdraw my money.
Al intentar retirar por segunda vez me rechazan el pago y me dicen que van a pasarlo a la central de finanzas y que solo espere. No me llega ni un correo ni una respuesta del porque pasa eso y como lo soluciono ya que quiero retirar mi dinero