GGBet Casino - generelle Diskussion (Seite 11)

Und jetzt bist du dran; Kristina benötigt die gesamte relevante Kommunikation, die Sie bereitstellen können.

Schicken Sie bitte, was Sie haben.

Ich habe es bereits verschickt. Danke, Radka

Sehr geschätzt. Danke dir auch! 🙂

Kristina antwortet nicht, es sind 3 Tage vergangen

Nun, auch hier müssen Sie den Timer im Auge behalten. Wir warten auf die Antwort des Casinos:

Bitte nutzen Sie diesen Link, um mit Ihrer Beschwerde in Kontakt zu bleiben .

Ich hoffe, Sie haben jetzt ein besseres Bild davon, wie es funktioniert. 🙏

Wie kann es sein, dass ein Casino Ihr Konto sperrt und Ihnen mitteilt, dass Sie das gewonnene Geld nicht abheben oder die von Ihnen getätigte Einzahlung aufgrund eines angeblichen Missbrauchs der Bonusprogramme nicht zurückerstatten können, und wenn Sie einen Beweis dafür verlangen, können sie Ihnen keinen Nachweis erbringen Sie sagen Ihnen nur, dass es sich um eine Vorschrift handelt und sie verstößt gegen die Tatsache, dass sie trotz meiner KYC-Zertifizierung sagen, dass sich ein anderes Konto von meiner gleichen IP aus anmeldet, und wenn ich ihnen bitte sage, auf welches Konto sie sich beziehen, sagen sie das Sie können es mir auch nicht geben und es verstößt gegen die Politik.

Es ist ein Betrugscasino, denn als ich eingezahlt und gespielt habe, haben sie nichts entdeckt, auch als ich meine KYC-Zertifizierung gemacht habe, haben sie ihren falschen Betrug erst entdeckt, als ich die Gewinne abheben wollte.

CASINO GURU sollte kein #GGBET auf seiner Casino-Seite haben, da es, soweit ich weiß, mehrere Leute mit dem gleichen Problem gibt.

Falls Sie mit jemand anderem zusammenleben, stellen Sie sicher, dass niemand anderes dort ein Konto hat. Seien wir auch logisch: Wer (auch einigermaßen geistig gesund) würde zwei Konten von derselben Adresse aus erstellen, um Boni zu missbrauchen, wenn er bereits alle persönlichen Daten übergeben und getätigt hat Einzahlungen auf das Konto? Kein vernünftiger Mensch würde so etwas tun, ich bezweifle, dass es irgendjemanden gibt, der so dumm ist (Sie würden ihm kostenloses Geld geben). Sie werden keinerlei „Beweise" mit Ihnen teilen. Wenn sie auf die von Ihnen bereits eingereichte Beschwerde reagieren, müssen sie Beweise mit dem Guru teilen, und der Guru wird feststellen, ob ein Bonusmissbrauch oder ein Verstoß gegen die AGB vorliegt.

Außerdem liegt die Bewertung bei 4,2, das ist wirklich niedrig und wirklich aussagekräftig. Ich bezweifle, dass es jemanden geben wird, der begeistert ist, auf einer Seite zu spielen, die eine ungelöste Beschwerde über 40.000 Dollar hat, für die es keinen wirklichen Grund für die Schließung gibt (dieser Spieler wurde auch der Mehrfachkontenführung beschuldigt), also ist es wichtig, Casinos wie dieses zu haben wurde hier überprüft, da es potenzielle Benutzer warnt

Hallo, es ist sicherlich nicht schön, wenn das Casino Ihr Konto sperrt und Ihnen nur den allgemeinen Grund nennt. Aber ich verstehe in solchen Fällen, weil es sich um vertrauliche Informationen handelt und Casinos einen Prozess haben.

Was dein Problem betrifft. Gibt es jemanden, der ein Konto in diesem Casino hat und dieselbe IP-Adresse wie Sie verwendet? Was den Bonusmissbrauch betrifft, welchen Bonus haben Sie im Casino verwendet?

Ich sehe jedenfalls, dass Sie eine Beschwerde eingereicht haben, was ein guter Schritt ist, wenn Sie der Meinung sind, dass kein Fehlverhalten Ihrerseits vorliegt. Unser Team wird versuchen zu helfen und den Fall zu untersuchen.

Angesichts der Tatsache, dass wir dieses Casino nicht auf der Website haben sollten, ist es genau die Art von Situation, für die wir es haben, damit die Spieler sehen können, was sie erlebt haben, und ihre Erfahrungen miteinander teilen können.

Ich hoffe, dass wir dieses Problem lösen können und unser Team die entsprechenden Antworten findet. Daumen drücken. 🤞

danke für die Antwort,

1. Dank Casino Guru habe ich den Bonus ohne Einzahlung erhalten, dann habe ich den Rollover abgeschlossen und wollte abheben und sie haben mich um eine KYC-Verifizierung, eine Einzahlung und das Spielen des 2-fachen Betrags gebeten, bis dahin war alles in Ordnung, als ich eingezahlt habe und Nachdem sie die Anforderung erfüllt hatten, entschieden sie sich für eine Auszahlung, und dort haben sie mein Konto gesperrt.

Was Ihre Frage betrifft: Ja, er hat mich über die Aktion informiert, mein Partner hat vor einem Jahr gespielt und gewonnen, also wurde ich ermutigt, mich zu registrieren, aber das sollte keine Rolle spielen, da jedes einzelne mit KYC verifiziert wird.

In diesem Fall ist es gut, dass Sie eine Beschwerde eingereicht haben, und ich denke, unser Team wird versuchen, Ihnen zu helfen. Es ist jedoch wichtig, dass Sie Ihre Beschwerde aktualisieren und Nick antworten, denn wenn Sie dies nicht tun, wird die Beschwerde geschlossen. Sie können dies hier tun und antworten .

Was die Verifizierung betrifft, denke ich, dass das Konto aufgrund genau der Beschreibung, die Sie mit Ihrem Partner beschrieben haben, geschlossen wurde. Wenn Sie jedoch beide verifizierte Konten haben, könnte das Problem meiner Meinung nach gelöst werden.

Daher empfehle ich, die Beschwerde zu aktualisieren und wir werden sehen, wie sich der Fall weiter entwickelt.

Es ist ein gutes Casino, es gibt einen guten Bonus, wenn man sich registriert, ich spiele seit 4 Jahren und habe keine Probleme.

Ich freue mich, dass Sie eine gute Erfahrung gemacht haben. Wie ich jedoch gesehen habe, sind Sie einer der wenigen und die meisten Spieler beschweren sich über lange Auszahlungen. Haben Sie es geschafft, hier etwas zu gewinnen und sich zurückzuziehen?

Hallo, ja, das Verfahren ist immer noch anhängig und ich bin immer noch aus dem Casino verbannt.

Ich sehe also, dass sich noch nichts bewegt hat. Wie auch immer, ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und bin froh, dass Sie geantwortet haben, aber Nick braucht Antworten auf seine Fragen, damit Ihre Beschwerde nicht irgendwann abgeschlossen wird. Wäre es bitte möglich, seine Fragen zu beantworten?

Ich denke, das ist das Mindeste, was Sie tun können, damit wir versuchen können, zu helfen.

Vielen Dank für Ihre Antwort. Macht dieses Casino immer das Gleiche oder ist dies das erste Mal?

Nun, erlauben Sie mir zu sagen, dass Sie Nick sofort antworten müssen. Haben Sie kürzlich den Beschwerde-Timer gesehen?

Denn jetzt sind Sie an der Reihe und ohne Ihre Mitarbeit wird die Beschwerde vergeblich sein.

Bitte klicken oder tippen Sie so schnell wie möglich auf diesen Link 👈

GGBET CASINO. Ich habe die Information erhalten, dass ich im Casino gegen die Bonusregeln verstoßen habe, und das Konto wurde gesperrt. Ist es beispielsweise möglich, im Casino auf einem Gerät, einer IP-Adresse und zwei geöffneten Browserfenstern zu spielen? Ich hatte ein großes Bonusguthaben, wollte Zeit sparen und habe beschlossen, diesen Casino-Link in einer neuen Karte zu eröffnen. DANN HABE ICH ZWEI VERSCHIEDENE SPIELE GESTARTET. Ich habe mit Bonusgeldern gespielt. ICH KONNTE DEN BONUS NICHT AUSZAHLEN, BEI DEN NÄCHSTEN EINZAHLUNGEN HABE ICH GEWINNE ERHALTEN. Es stellte sich heraus, dass ich gegen die Bonusregeln verstoßen hatte. Nachdem er im Live-Chat eine Frage gestellt hatte, schrieb der Mann: ER KANN MIR SOLCHE INFORMATIONEN NICHT GEBEN. Kann ich so spielen? KANN ICH NICHT? Bitte helft mir und ich glaube, ich bekomme hier die Antwort auf meine Frage?

Hallo, haben Sie versucht herauszufinden, ob so etwas in den TaC steht oder ob es sich um einen Verstoß gegen die Casino-Regeln handelt? Haben Sie die Spiele gespielt, die mit dem Bonus erlaubt waren?

Aus dem, was Sie geschrieben haben, geht jedoch hervor, dass Sie mit dem Bonus nichts gewonnen haben und erst nach einer weiteren Einzahlung gewonnen haben?

Wenn Sie mit Ihrem eingezahlten Geld gespielt haben, haben Sie die Spiele auch in zwei Registerkarten geöffnet, oder nicht?

HALLO. IN DEN BESTIMMUNGEN GIBT ES NUR EINE ALLGEMEINE REGEL FÜR VERLETZUNGEN DER BONUSREGELN. NACH DER EINZAHLUNG HABE ICH NUR EIN SPIEL GESPIELT. Da ich nicht mehr so viel Guthaben hatte, um die Spielzeit zu beschleunigen, habe ich im Spiel für Bonusgelder nur die erlaubten Spiele gespielt, im Rest gibt es Spiele, die nicht gespielt werden können, sie sind blockiert. Ich habe keine Vereinbarungen getroffen, die bei späteren Einzahlungen zu einem Umtausch in normale Mittel führen könnten. AUCH BEIM SPIELEN MIT 2 BROWSER-FENSTERN, WENN BONI WÄHREND DES SPURINGS AKTIVIERT WURDEN, BLASSEN SIE SIE BIS ZUM ENDE. GESPIELT.DAS ES KEINE MÖGLICHKEIT GIBT, DIE STRATEGIE ANWENDBAR ZU MACHEN,

DIES IST EINE VOM CASINO ZUR VERFÜGUNG GESTELLTE REGELVERLETZUNGSSTELLE