vor 6 Monaten
Ich gehe also davon aus, dass du dort nicht weiterspielen wirst. Stimmt das?🤔
So I reckon you are not going to continue playing there. Is that right?🤔
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Ich gehe also davon aus, dass du dort nicht weiterspielen wirst. Stimmt das?🤔
So I reckon you are not going to continue playing there. Is that right?🤔
Ich verstehe das vollkommen. Ich hoffe, dass du beim nächsten Mal mehr Glück hast und eine schnelle Antwort erhältst, wenn es um Abhebungen geht.🤞
Completely understand. I hope next time you will have more luck and a prompt response when it comes to withdrawals.🤞
Ich habe wie schon oft eine Zahlung an das Goldwin Casino über Skrill getätigt, bevor die Zahlung nicht auf mein Konto überwiesen wurde. Mittlerweile sind über 24 Stunden vergangen. Ich habe direkt mit Skrill gesprochen und eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, dass das Geld an den Händler gesendet wurde. Goldwin hält mich jedoch immer wieder hin und sagt, dass sie auf eine Antwort von Skrill warten und die Sache eskaliert wurde. Wie lange sollte es normalerweise dauern, bis das Problem gelöst ist?
I made a payment to Goldwin casino via skrill as I have many times before the payment was not loaded onto my account it has now been over 24 hours I have spoken directly to skrill and received a confirmation email that the money has been sent to that merchant but I keep getting the runaround from Goldwin saying they're waiting for a response from skrill and it's been escalated.. how long should this usually take to resolve?
Ist das Problem vielleicht inzwischen gelöst? Ich hoffe, alles ist in Ordnung. Bitte lassen Sie es uns wissen.
Has it been solved by now, perhaps? I hope everything is okay. Please let us know.
Nein, immer noch... Sie müssen nur auf eine E-Mail warten
No still the..you will just have to wait for an email
Bei solchen Problemen kann es eine Weile dauern, bis ich die Wahrheit erfahre. Ich hoffe, dass dies bei Ihnen nicht der Fall sein wird und Sie das Geld bald auf Ihrem Konto haben. 🙏 Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden.
This kind of issues could take some time to tell you the truth, and I hope it won't be your case and you will have the money in your account soon.🙏 Keep us informed, please.
Hi, I have had a payout pending since June 12th, 2024, but unfortunately I haven't received any response yet. According to the chat, it will take a maximum of 5 working days, which are over today. The account has been fully verified since June 13th, 2024.
Moin, habe seit dem 12.06.2024 eine auszahlung laufen leider bis heute keine rückmeldung bekommen laut chat maximal 5 Werktage, diese sind heute vorbei. Konto ist seit 13.06.2024 voll verifiziert.
Haben Sie versucht, den Support wegen dieser Verzögerung zu kontaktieren? Ich hoffe, Sie erhalten bald eine Erklärung. Halten Sie uns auf dem Laufenden, damit wir bei Bedarf eingreifen können.
Have you tried to contact support regarding this delay? I hope you will soon get the explanation. Keep us updated so we can be ready to step in if needed.
Ich bin mir nicht sicher, wie es außerhalb Australiens ist, aber die Zeiten, in denen man darauf warten musste, dass Banken und Unternehmen Zahlungen finden oder verifizieren, sind schon seit Jahren vorbei. Überweisungen und Zahlungen sind seit mehreren Jahren sofort möglich. Payid (osko) sollte überall Pflicht sein. Sofortige Transaktionen auf Telefon-, E-Mail- oder Bankkonten, Unternehmen usw. mit sofortigen Rechnungen. Keine Ausreden mehr für lange Verzögerungen. Die Verifizierung einer Einzahlung sollte weniger als eine Minute dauern. Ich bin mir nicht sicher, ob das nur hier verwendet wird. Abhebungen sollten heutzutage auch sofort erfolgen.
Not sure about those outside of Australia, but the days of waiting on banks and companies to locate or verify payments went out the door years ago. Transfers and payments have been instant several years Payid(osko) should be mandatory everywhere. Instant transactions to phone, email or bank accounts, companies, and so on with instant invoices. No more excuses for long delays. Verifying a deposit should take less than a min. Not sure if it's only used over here. Withdrawls now days should also be instant.
Yes, my withdrawal was canceled today with the statement that I cannot withdraw to my crypto wallet. Now I had to release the bank details again for verification and now it will take up to 5 days again.
Ja meine Auszahlung wurde heute abgebrochen mit der Aussage das ich nicht auf meine Crypto Wallet auszahlen kann. Nun musste ich die Bankdaten wiederum zur Verifikation freigeben und jetzt soll es wieder bis zu 5 Tage dauern.
Ich bin mir nicht sicher, wie es außerhalb Australiens ist, aber die Zeiten, in denen man darauf warten musste, dass Banken und Unternehmen Zahlungen finden oder verifizieren, sind schon seit Jahren vorbei. Überweisungen und Zahlungen sind seit mehreren Jahren sofort möglich. Payid (osko) sollte überall Pflicht sein. Sofortige Transaktionen auf Telefon-, E-Mail- oder Bankkonten, Unternehmen usw. mit sofortigen Rechnungen. Keine Ausreden mehr für lange Verzögerungen. Die Verifizierung einer Einzahlung sollte weniger als eine Minute dauern. Ich bin mir nicht sicher, ob das nur hier verwendet wird. Abhebungen sollten heutzutage auch sofort erfolgen.
Not sure about those outside of Australia, but the days of waiting on banks and companies to locate or verify payments went out the door years ago. Transfers and payments have been instant several years Payid(osko) should be mandatory everywhere. Instant transactions to phone, email or bank accounts, companies, and so on with instant invoices. No more excuses for long delays. Verifying a deposit should take less than a min. Not sure if it's only used over here. Withdrawls now days should also be instant.
Guter Punkt!
Ich denke, die Verzögerung entsteht normalerweise dadurch, dass Casinos Transaktionen nicht selbst abwickeln, sondern die Anfragen an ihre Zahlungsanbieter weiterleiten. Solche Unternehmen erbringen Dienstleistungen für viele andere Casinos und können ihre eigenen Verzögerungen haben. Ein weiterer Faktor, der diesen reibungslosen Ablauf stören kann, sind zusätzliche Prüfungen, von denen die Spieler möglicherweise nicht einmal etwas wissen. Es ist einfacher zu sagen: „Warten Sie einfach ab, bitte", als zu erklären, dass die Überweisung aufgrund einer Überprüfung des Spielverlaufs wartet, wenn Sie verstehen, was ich meine.
Andererseits sollte alles sofort erfolgen, sobald alles genehmigt wurde und der Zahlungsanbieter die erste Auszahlungsüberweisung veranlasst hat. Es ist nur so, dass die Auszahlung nicht nur die Überweisung ist, sondern eher ein Prozess.
Das ist, was ich bisher gelernt habe. 🤷♀️
Good point!
I think the delay usually comes because casinos do not handle transactions on their own, but forward the requests to their payment providers. Such companies provide services for many other casinos and may have their own delays. Another thing that can step into this smooth process are additional checks that players may not be even aware of. It's easier to say, "Just wait for it, please." rather than explain that the transfer is waiting due to a gaming history check, if you catch my meaning.
On the other hand, yes, once all has been approved and the initial payout transfer is initiated by the payment provider, it should be instant. It's just that withdrawal is not only the transfer is, it's more of a process.
This is what I have learned so far. 🤷♀️
Guter Punkt!
Ich denke, die Verzögerung entsteht normalerweise dadurch, dass Casinos Transaktionen nicht selbst abwickeln, sondern die Anfragen an ihre Zahlungsanbieter weiterleiten. Solche Unternehmen erbringen Dienstleistungen für viele andere Casinos und können ihre eigenen Verzögerungen haben. Ein weiterer Faktor, der diesen reibungslosen Ablauf stören kann, sind zusätzliche Prüfungen, von denen die Spieler möglicherweise nicht einmal etwas wissen. Es ist einfacher zu sagen: „Warten Sie einfach ab, bitte", als zu erklären, dass die Überweisung aufgrund einer Überprüfung des Spielverlaufs wartet, wenn Sie verstehen, was ich meine.
Andererseits sollte alles sofort erfolgen, sobald alles genehmigt wurde und der Zahlungsanbieter die erste Auszahlungsüberweisung veranlasst hat. Es ist nur so, dass die Auszahlung nicht nur die Überweisung ist, sondern eher ein Prozess.
Das ist, was ich bisher gelernt habe. 🤷♀️
Good point!
I think the delay usually comes because casinos do not handle transactions on their own, but forward the requests to their payment providers. Such companies provide services for many other casinos and may have their own delays. Another thing that can step into this smooth process are additional checks that players may not be even aware of. It's easier to say, "Just wait for it, please." rather than explain that the transfer is waiting due to a gaming history check, if you catch my meaning.
On the other hand, yes, once all has been approved and the initial payout transfer is initiated by the payment provider, it should be instant. It's just that withdrawal is not only the transfer is, it's more of a process.
This is what I have learned so far. 🤷♀️
Yes, my withdrawal was canceled today with the statement that I cannot withdraw to my crypto wallet. Now I had to release the bank details again for verification and now it will take up to 5 days again.
Ja meine Auszahlung wurde heute abgebrochen mit der Aussage das ich nicht auf meine Crypto Wallet auszahlen kann. Nun musste ich die Bankdaten wiederum zur Verifikation freigeben und jetzt soll es wieder bis zu 5 Tage dauern.
Das ist negativ interessant, muss ich sagen. Soweit ich das beurteilen kann, ist der Kurs normalerweise ziemlich entgegengesetzt. Daher ist es ziemlich überraschend, dass Krypto keine Option ist, aber Banküberweisung ok ist.
Ich wette, Ihnen wurde kein konkreter Grund genannt, oder? Nun, zumindest gibt es eine andere Möglichkeit, und ich hoffe, das Casino wird sein Wort halten.
Wenn nicht, lass es uns wissen. Oder besser, lass es uns auf jeden Fall wissen! 🤞🤞
That's negatively interesting, I must say. As far as I can tell, the course is normally quite in the opposite direction. So it's quite surpring the crypto is not an option, but banking transfer is ok.
I bet no concrete reason has been given to you, has it? Well, at least there is another way, and I hope the casino will stand up to its word.
If not, let us know. Or better, let us know in any case! 🤞🤞
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