Nö, wie erwartet. Nach der Überprüfung hatte ich zwei Auszahlungsoptionen: Krypto oder Bankeinzahlung. Ich habe Krypto gewählt. Eine Woche später wurde es mit der Begründung eines technischen Problems abgelehnt. Keine Warnung, keine Erklärung. Dann wurde mir gesagt, ich solle die Bankauszahlungsoption verwenden. Mir wurde gesagt, ich sei am Ende der Warteschlange platziert worden, weil ich die vorherige Auszahlung storniert hatte. Ja, das stimmt, sie haben es vermasselt und mich dann dafür bestraft, dass ich die Auszahlung erneut eingereicht habe. Habe die Auszahlung auf die Bank gemacht und wurde dann gebeten, Kontoauszüge vorzulegen.
Ich lehnte ab und erklärte, dass ich mehr als ausreichende Unterlagen vorgelegt hätte und dass das Casino durch die Angabe der Bankdaten Zugriff auf mein Bankguthaben hätte, da ich bereits alle Verifizierungsdokumente vorgelegt hatte. Einfach ausgedrückt ist es ein Sicherheitsrisiko.
So oder so, sie schinden, erfinden Ausreden und verlangen Informationen, zu denen sie keinen Anspruch haben. Ich habe mit Cashtocode eingezahlt, warum verlangen sie also Bankdaten? Einzahlungen mit Wallets, gemäß ihren Bedingungen sollten Auszahlungen in ein Wallet oder über die für die Einzahlung verwendete Methode erfolgen.
Hören Sie, ich hatte das Gefühl, dass dieses Casino ein Risiko darstellt, als ich mich anmeldete. Und natürlich könnte ich einfach die Bankdaten angeben. Aber das werde ich nicht tun.
Welche Rechtsmittel stehen mir zur Verfügung? Bleiben Sie dran. Ich habe das mit einigen Casinos schon durchgemacht. Sie alle zahlen letztendlich, wenn ihre Kartenprozessoren aufhören, Einzahlungen oder Geldtransfers abzuwickeln oder anzunehmen. Die Regulierungsbehörden akzeptieren und handeln jetzt bei Streitigkeiten. Es ist noch nicht lange her, dass sie das alles gemacht haben. Es ist einfach nur nervig. Und Zeitverschwendung. Aber darauf verlassen sie sich. Sie verlassen sich darauf, dass die Spieler aufgeben.
Nope, as expected. After verification was done, I had two withdrawl options, crypto or bank depisit. I chose crypto. Week later it was rejected claiming technical issue. No warning, no explanation.Then told to use bank withdrawl option. Told I had been placed at end of cue because I'd canceled previous withdrawl. Yea, that's right, they stuff it up, then penalise me for resubmitting withdrawl. Did the withdrawl to bank thing, then I was asked to provide bank statements.
I refused, stating that I had provided more than sufficient documentation, and by providing them bank details would give casino the ability to access my bank saving considering all the verification documents I'd already provided. Put simply, it's a security risk.
Either way, they are stalling, making excuses and demanding information they are not entitled. I deposited with cashtocode , so why do they demand banking details. Deposits made with wallets, under their terms withdrawls should go into a wallet Or into the method used for depositing.
Look, I had a feeling this casino was a risk when I joined. And sure, I could just provide the bank details. But I won't be doing that.
What is my recourse? Watch this space. I've been down this track with couple casinos. They all eventually pay should their card processors stop clearing or accepting deposits or fund transfers. . Regulators now accept and act on disputes. Wasn't long ago they did stuff all. Its just a pain in the ass. And a time waster. But that's what they rely on. They rely on players giving up.
Bearbeitet durch den Verfasser vor 7 Monaten
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