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iWild Casino - generelle Diskussion (Seite 7)

vor 2 Jahren von vonHorst
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vor 11 Monaten

Ich werde meinen Beitrag bald aktualisieren. Heute hat mir meine Bank einen Kontoauszug geschickt, der beweist, dass meine alte Karte inaktiv ist, also werde ich sie an sie senden. Außerdem fällt es mir derzeit nicht leicht, in eine Bankfiliale zu gehen, da ich heutzutage krank bin. Es ist sehr traurig, dass ich das alles für nur 250 Euro machen muss. Ich möchte nicht wissen, was jemand für einen größeren Gewinn schicken muss

Bearbeitet durch den Verfasser vor 11 Monaten
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nikosvas1995
vor 11 Monaten

Oh, es tut mir leid zu hören, dass es dir nicht gut geht.

Aber wissen Sie was? Meiner Meinung nach haben Sie den schwierigsten Teil geschafft. Mit etwas Glück haben Sie keine weiteren Probleme, bis Sie 250 € erhalten.

Ich drücke dir die Daumen 🤞🤞

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vor 11 Monaten

Ok, danke für deine Antwort. Ich habe ihnen eine Abrechnung mit meinen letzten 10 Überweisungen geschickt und sie beweist, dass ich ihnen eine Einzahlung gebe. und danach sagten sie mir, dass ich mein Konto vollständig verifiziert hätte. Ich habe noch kein Geld auf meinem Bankkonto, aber die Probleme scheinen gelöst zu sein

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nikosvas1995
vor 11 Monaten

Ich würde sagen, es sind immer noch gute Nachrichten. Die Genehmigung der Transaktion dauert einige Zeit, da die Verifizierung normalerweise zuerst erfolgt. Hoffentlich dauert es nicht allzu lange. Bitte teilen Sie uns mit, wann Sie das Geld erhalten. 🤞


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vor 11 Monaten

Ich kann bestätigen, dass ich mein Geld 2 Stunden nach der Überprüfung erhalten habe! Daher würde ich auf jeden Fall sagen, dass es sich um ein seriöses Casino handelt. Ich glaube, dass meine Auszahlungen dort von nun an dank meiner Verifizierung einfacher sein werden. Also vielen Dank für deine Hilfe, du bist großartig. Im Allgemeinen gefällt mir, wie ich bereits sagte, dieses Casino, es gibt viele Spiele. DAS PROBLEM GELÖST

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nikosvas1995
vor 11 Monaten

Wirklich tolle Neuigkeiten! Vielen Dank für dieses schöne Update!

Ich hoffe wirklich, dass Sie nie auf zusätzliche Hindernisse stoßen werden. 😉

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vor 11 Monaten

Moin,

Ich habe bei Iwild mit einem Bonus gespielt......in dem Moment wo die bonusbedingungen erfüllt wurden,war ich bei ca.500-700€(indem moment hätte das guthaben wenn überhaupt reduziert werden müssen)...nachdem also die bonusbedingungen erfüllt wurden,habe ich weitere 1200€ gewonnen und war somit bei 1900€.

Ich habe die Auszahlung beantragt,natürlich mehrmals per email irgendwelche Unterlagen zuschicken....und kurz bevor ich endlich die verifikations bestätigung bekomme,kommt eine email,dass von den 1200€, insgesamt 1050€ abgezogen werden,da der max. Auszahlbare betrag aus dem Bonus 150€ sei......die bonusbedingungen wurden bereits erfüllt und die 1200€ wurden danach gewonnen.

Wenn die Bonusbedingungen umgesetzt worden während 700€ guthaben auf dem Konto waren....wie kann man mir bitte im Nachhinein mehr geld abziehen(das ich mit angeblich "auszahlbaren" Geld gewonnen habe),als dass ich im Bonus gewonnen habe....

Dann könnten mir ja das Casino noch Monate später nach 50000€ Umsatz noch Geld außerhalb der Bonusbedingungen abziehen,wie es in diesem Falle geschehen ist.

Laut Anwalt betrug,da ich mich nichtmehr im Rahmen irgendwelcher Bonusbedingungen bewegt habe.


Der Support reagiert seit tagen nicht auf meine E-Mails!

Bearbeitet durch den Verfasser vor 11 Monaten
serowieckitim
vor 11 Monaten

Hallo.

Ich würde sagen, dass normalerweise, wenn ein Bonus endet, das verbleibende Bonusgeld abgezogen werden sollte. So ist der Spieler sicher, dass der Bonus beendet ist und keine weiteren Bonusbedingungen aktiv sind.

Manchmal endet der Bonus mit der Erstellung einer Auszahlungsanforderung, aber das Ergebnis sollte dasselbe sein.

Ich denke, das ist das Verdienst Ihres Anliegens. Ist es?

Ehrlich gesagt würde ich gerne den Standpunkt des Casinos sehen. Ich hoffe, wir werden nicht zu lange warten. 🙏


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vor 11 Monaten

Bis jetzt immernoch keine Rückmeldung erhalten.....der Live-Support sagt mir ich solle "kyc@iwildcasino.com" anschreiben,nur leider habe ich von denen bis heute keine weitere Antwort erhalten....

vor 11 Monaten

Ich habe gestern 40 EUR eingezahlt, es auf 170 erhöht, KYC abgeschlossen (nach mehreren Stunden und Versuchen, während es in anderen Casinos etwa 5 Minuten dauert, aber was auch immer), und jetzt bekomme ich E-Mails vom verdammten Support-Team, in denen ich um weitere Dokumente gebeten werde Wie Bruder, ich habe ihnen meine Adresskarte gegeben, einen Brief von meiner Bank, meinen Ausweis, alle meine verdammten Dokumente, es gibt buchstäblich nichts anderes, was ich ihnen geben könnte. Das Schlimmste ist, dass das alles für verdammte Pisse 170 Euro ist. XDDD, so eine verdammte muslimische Scherzseite

Bearbeiten: Entschuldigung für das Salz, aber das ist ein verdammter Witz und das wissen Sie

file

Edit2: Nach weiteren guten 45 Minuten und 2 E-Mails später fragen sie immer noch nach weiteren Dokumenten, und es sind die gleichen, und ich habe ihnen bereits alle Dokumente zur Verfügung gestellt, die ich kann. Denken Sie daran, dass ich versuche, 170 EUR abzuheben.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 11 Monaten
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vor 11 Monaten

Bis jetzt immernoch keine Rückmeldung erhalten.....der Live-Support sagt mir ich solle "kyc@iwildcasino.com" anschreiben,nur leider habe ich von denen bis heute keine weitere Antwort erhalten....

vor 11 Monaten

Manchmal kann es einige Zeit dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Wenn sich das Casino jedoch nicht bei Ihnen meldet und nicht versucht, Ihre Situation zu lösen, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Versuchen wir in der Zwischenzeit, etwas Geduld zu haben.

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vor 11 Monaten

Ich habe gestern 40 EUR eingezahlt, es auf 170 erhöht, KYC abgeschlossen (nach mehreren Stunden und Versuchen, während es in anderen Casinos etwa 5 Minuten dauert, aber was auch immer), und jetzt bekomme ich E-Mails vom verdammten Support-Team, in denen ich um weitere Dokumente gebeten werde Wie Bruder, ich habe ihnen meine Adresskarte gegeben, einen Brief von meiner Bank, meinen Ausweis, alle meine verdammten Dokumente, es gibt buchstäblich nichts anderes, was ich ihnen geben könnte. Das Schlimmste ist, dass das alles für verdammte Pisse 170 Euro ist. XDDD, so eine verdammte muslimische Scherzseite

Bearbeiten: Entschuldigung für das Salz, aber das ist ein verdammter Witz und das wissen Sie

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Edit2: Nach weiteren guten 45 Minuten und 2 E-Mails später fragen sie immer noch nach weiteren Dokumenten, und es sind die gleichen, und ich habe ihnen bereits alle Dokumente zur Verfügung gestellt, die ich kann. Denken Sie daran, dass ich versuche, 170 EUR abzuheben.

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vor 11 Monaten

Hallo, zunächst würde ich sagen, dass es für uns angemessen wäre, uns höflich zu verhalten, obwohl ich verstehe, dass es nicht angenehm ist, in einer solchen Position zu sein.

Was die Dokumente angeht, dürfte es laut Screenshot jedoch keine Schwierigkeiten bereiten, die Verifizierung abzuschließen. Gibt es ein Problem, dass Sie etwas nicht abschließen können, oder gibt es ein Dokument, das das Casino ablehnt? Oder haben Sie ein anderes Problem?

Bitte lassen Sie mich wissen, wie es gelaufen ist und ob die Verifizierung erfolgreich war oder nicht. Ich möchte darauf hinweisen, dass wir dem Casino 14 Tage Zeit geben, das KYC zu klären, also schauen wir mal, wohin das führt.

Ich werde auf deine Antwort warten.

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Jaro
vor 11 Monaten

Ich kann Ihnen das genaue Bild schicken, das ich ihnen dafür geschickt habe. Ich habe ihnen einen Kontoauszug geschickt, der alles enthält, was sie verlangt haben, und in diesem Moment erhielt ich eine weitere E-Mail von ihnen, in der sie WIEDER um diese Dinge gebeten haben. Ich habe ihnen an dieser Stelle das gesamte PDF geschickt, mal sehen, was passieren wird.


EDIT: DAS PROBLEM WURDE GELÖST, ABER BEACHTEN SIE, DASS ES SICH BEI DIESEM SITE-VERIFIKATIONSPROZESS TATSÄCHLICH KREBS IST. DANKE und einen schönen Tag noch 🙂

Bearbeitet durch den Verfasser vor 11 Monaten
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hergenroderoliver
vor 11 Monaten

Perfekt und ich bin froh, dass es gelöst wurde. Aber kann ich wissen, wo das Problem mit Ihrem Kontoauszug lag, seit er abgelehnt wurde? Manchmal muss man etwas Geduld haben, denn dieser Vorgang ist für Casinos sehr wichtig.

Wie dem auch sei, da Sie die Verifizierung erfolgreich abgeschlossen haben, hoffe ich, dass weiterhin alles in Ordnung sein wird. 🙂

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Jaro
vor 11 Monaten

Um ehrlich zu sein, weiß ich nicht, wo das Problem lag. Jede Version, die ich gesendet habe, enthielt genau die Informationen, nach denen sie mehrmals gefragt hatten. Aber mein letzter Versuch war gut, als ich den gesamten Kontoauszug als PDF verschickte.

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Radka
vor 11 Monaten

Leider habe ich nach 9 Tagen immernoch keine Antwort vom Support (kyc@iwildcasino.com) bekommen.....Seitdem mir das Geld unrechtmäßig abgezogen wurde,hab ich nie wieder eine Antwort bekommen...

vor 11 Monaten

Um ehrlich zu sein, weiß ich nicht, wo das Problem lag. Jede Version, die ich gesendet habe, enthielt genau die Informationen, nach denen sie mehrmals gefragt hatten. Aber mein letzter Versuch war gut, als ich den gesamten Kontoauszug als PDF verschickte.

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vor 11 Monaten

Am Ende spielt es also wahrscheinlich keine Rolle, solange alles erfolgreich gelöst wird. Ich hoffe, dass Sie in diesem Casino keine Probleme mehr haben werden.

Sollte dennoch einmal etwas passieren, können Sie sich gerne an uns wenden.

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vor 11 Monaten

Leider habe ich nach 9 Tagen immernoch keine Antwort vom Support (kyc@iwildcasino.com) bekommen.....Seitdem mir das Geld unrechtmäßig abgezogen wurde,hab ich nie wieder eine Antwort bekommen...

vor 11 Monaten

Ich habe das Gefühl, dass 9 Tage völlig ausreichen, um vom Casino eine Antwort zu erhalten. Schade, dass sie keine Antwort gegeben haben.

Ich habe jedoch gesehen, dass Sie eine Beschwerde haben und unser Team wird versuchen, Ihnen zu helfen. Damit Sie wissen, was Sie von der Beschwerde erwarten können, füge ich einen Leitfaden bei, in dem Sie nützliche Informationen erhalten.

Sie können es hier finden .

Ich hoffe, dass Ihre Situation gelöst wird und alles gut wird.

Ich drücke die Daumen. 🤞

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vor 11 Monaten

Dieses Casino senkt den RTP in allen Spielautomaten und wird auch auf anderen Websites erwähnt! Casino Guru wirbt für dieses Unternehmen und arbeitet mit ihm zusammen, weshalb es eine hohe Bewertung erhält. Es ist unmöglich, in diesem Casino zu gewinnen. Alle beliebten Slots haben einen niedrigen Return-to-Player-Prozentsatz!

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ssoarins
vor 11 Monaten

Hallo, von welchem RTP sprechen wir, da Sie sagen, dass das Casino den RTP bei den Spielen reduziert hat, und auf welchen Anbieter beziehen wir uns?

Ich möchte Sie korrigieren, dass wir nicht mit dem Casino zusammenarbeiten und keine Werbung dafür machen, sondern Informationen darüber bereitstellen, und das ist der Unterschied.

Casinos haben in einigen Fällen die Möglichkeit, den RTP bestimmter Anbieter auszuwählen, den sie den Spielern anbieten, aber um genau zu sein, ist dies nicht etwas, das den Sicherheitsindex eines Casinos ausmacht. Wenn Sie interessiert sind, können Sie in diesem Leitfaden nachlesen, wie wir Casinos bewerten .

Haben Sie neben der Tatsache, dass Sie im Casino verloren haben, noch andere Erfahrungen hier gemacht?

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