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Jackpot Frenzy Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

vor 10 Monaten von Radka
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2080 Ansichten 59 Antworten |
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n7wm8bwr9w
vor 2 Wochen

Sie wissen, dass sich die Benutzer normalerweise nicht melden, sobald das Problem gelöst ist, daher haben wir keine weiteren Hinweise – wie in diesem Fall.

Ich schlage vor, dass Sie mit dem Casino-Support in Kontakt bleiben, um sicherzustellen, dass alles wie geplant läuft. Wie Sie wahrscheinlich bereits bemerkt haben, ist dieses Casino etwas langsam und vielleicht auch etwas unorganisiert. Es kann also nicht schaden, den Fortschritt im Auge zu behalten.

So wie ich das aus Ihrer Beschreibung entnehme, scheint nur eine Auszahlung von vielen zu „fehlen", ist das so?

Fragen Sie in jedem Fall den Support danach und teilen Sie uns bitte mit, was damit einhergeht.


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Radka
vor 2 Wochen

Guten Abend, es fehlen noch alle, aber die erste, die bereits am 29.10.2024 durchgeführt wurde, hat noch immer keine Ergebnisse gebracht, und beim Lesen der verschiedenen Situationen ist in mir etwas Angst aufgekommen.

Die anderen habe ich in den nächsten 2 Tagen erledigt, aber sie werden wegen der Feiertage und des Wochenendes nicht in Arbeit sein. Ich werde Sie nächste Woche über alle Entwicklungen auf dem Laufenden halten, damit ich Maßnahmen ergreifen kann, wenn es negativ ist

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n7wm8bwr9w
vor 2 Wochen

Bitte tun Sie dies. Wir warten auf Ihre Antwort.

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Romi
vor 2 Wochen

Montag, das ist ein Werktag, werde ich sehen, ob sie die Überweisung am 29. bearbeiten, andernfalls werde ich mich bereits an den Live-Chat und die Unterstützung wenden, um den Status der Überweisungen zu erfahren und Sie auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank und ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende

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n7wm8bwr9w
vor 2 Wochen

Hallo. Gibt es denn Neuigkeiten?

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Romi
vor 2 Wochen

Guten Morgen, ich habe das Hilfezentrum kontaktiert und um Informationen und Neuigkeiten zu Abhebungen gebeten. Ich habe die Screenshots der Abhebungen mit den entsprechenden Zahlen angehängt. Das, was ich jetzt anhänge, ist die Antwort. Ich denke, sie wird automatisch generiert. Daher denke ich, dass wir heute immer noch am Ausgangspunkt sind und keine Neuigkeiten haben. file

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n7wm8bwr9w
vor 2 Wochen

Ja, es sieht so aus, aber das muss nicht bedeuten, dass Ihre Anfrage nicht bearbeitet wird. Oder?

Bitte haben Sie Geduld. Wir warten hier auf ein weiteres Update.

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Romi
vor 2 Wochen

Guten Morgen, erstmal danke für Ihr Interesse an meinem Anliegen, außerdem wollte ich Ihnen sagen, dass im Moment noch nichts eingetroffen ist, es gibt keine Neuigkeiten. file

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n7wm8bwr9w
vor 2 Wochen

Es sieht so aus, als ob sie noch prüfen, oder? Darf ich fragen, ob sie Sie auffordern, irgendwelche Dokumente zur Überprüfung zu senden?

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Romi
vor 2 Wochen

Guten Morgen, noch bevor ich die Auszahlungen vornahm, habe ich ihnen sicherheitshalber ein Foto meines Personalausweises und den Kontoauszug der Karte geschickt, die ich für Ein- und Auszahlungen verwendet habe. Später haben sie mich dann nur noch gebeten, die E-Mail-Adresse anzugeben, mit der ich auf ihrer Wettseite registriert war, und ich habe sie sofort angegeben. Ich denke also, dass sie nichts weiter brauchen.

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Romi
vor 2 Wochen

Immer am Ausgangspunkt, wenn Sie über den Kundendienst Informationen anfordern, wird dieselbe Nachricht kopiert und eingefügt, die von einem automatischen Roboter gesendet wird, ohne dass die Anfrage von einem echten Mitarbeiter bearbeitet wird. file

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n7wm8bwr9w
vor 2 Wochen

Ich bin der Meinung, wenn Sie das Gefühl haben, dass es nicht weitergeht, sollten Sie hier eine Beschwerde einreichen, wo unser Team versuchen wird, Ihnen zu helfen. Das ist völlig kostenlos, es gibt also keinen Grund, warum Sie es nicht tun sollten.

Folgen Sie einfach diesem Link und erklären Sie unserem Beschwerdeteam alles bezüglich der Situation in diesem Casino.

Lesen Sie hier, wie wir Beschwerden lösen, um weitere Informationen darüber zu erhalten, was Sie erwarten können. Wenn Sie Fragen haben, beantworten wir diese gerne.

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Romi
vor 2 Wochen

Vielen Dank, aber leider werden diese Links bei mir nicht geladen und führen mich daher nicht auf eine Seite.

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n7wm8bwr9w
vor 2 Wochen

Ich sehe, dass Sie eine Beschwerde einreichen konnten, die nun von unserem Team geprüft wird. Ich bin froh, dass Sie es am Ende getan haben.

Versuchen Sie außerdem, den Cache und die Cookies auf Ihrem Computer zu löschen und sich erneut bei Ihrem Konto anzumelden, wenn dieses Problem beim nächsten Mal auftritt. Hoffentlich hilft dies bei der Lösung der Situation.

Lassen Sie uns auf jeden Fall wissen, ob alles in Ordnung ist, und halten Sie uns über Ihren Fall in diesem Casino auf dem Laufenden.

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Romi
vor 2 Wochen

Perfekt, ich warte darauf, dass sie meine Beschwerde akzeptieren, indem sie eine Diskussion beginnen, vielleicht sogar die Site taggen, und ich werde sie aktualisieren. Ich danke Ihnen auch für Ihr Interesse an meinem Problem.

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n7wm8bwr9w
vor 2 Wochen

Ich sehe, dass unser Beschwerdeteam die Antwort auf Ihre Beschwerde bereits veröffentlicht hat. Nun müssen wir warten, bis die 14-tägige Frist abgelaufen ist, bevor wir eingreifen können.

Dies ist ein Standardverfahren. Bitte halten Sie uns in der Zwischenzeit über alle Updates auf dem Laufenden, die Sie vom Casino erhalten können.

Wir werden hier warten.

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Romi
vor 2 Wochen

Ich werde Sie auf dem Laufenden halten und danke Ihnen nochmals.

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n7wm8bwr9w
vor 1 Woche

Sicher! Wir sind für Sie da und ich persönlich hoffe natürlich, dass das Problem sehr bald behoben wird.

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Radka
vor 1 Woche

Guten Abend, heute noch immer nichts

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n7wm8bwr9w
vor 1 Woche

Mal sehen, ob sich bis morgen etwas tut. Das ist das Datum, das in Ihrer Beschwerde genannt wird. Unser Team sollte sich einschalten, wenn sich nichts geändert hat. Richtig?

Oder hat sich da inzwischen etwas geändert?

Wir warten hier.

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