Jungliwin Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Jungliwin Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

Herr Daniel es ist nun 10 Tage her meine Gewinnwette Live Tischtennis 3500 ist plötzlich verschwunden.

Es ist am 26. Februar 2023

Sie lösen es immer noch nicht

Ich habe die neueste Antwort angehängt, die ich erhalten habe

Jungliwin ließ mich ein Konto eröffnen und Geld einzahlen. Nach einigen Gewinnen ist es aufgrund eines Fehlers im Auszahlungsbereich immer unmöglich, eine Auszahlung vorzunehmen. Ich kann also keine Auszahlungsanfrage stellen!

Ich habe jetzt mehr als 10 Mal im Live-Chat um Hilfe gebeten und sie geben mir jedes Mal eine andere Antwort. Antworten wie: technische Probleme, Bonuswetten (ich habe keinen Bonus erhalten) und so weiter.

Ich möchte mein Geld wirklich so schnell wie möglich von diesem Casino abheben. A hat auch die Glücksspielbehörden von Curaçao gebeten, in diesem Fall einzugreifen, von dort kommt ihre Lizenz!

Ich bin es leid, mich über dieses Casino zu beschweren

Trotzdem manipulieren sie und bekommen neue..

Meine Wettabrechnung vom 26. Februar Immer noch.

Es ist ihnen einfach egal

Bitten Sie mich, tallashakunthala@gmail.com ihren indischen Besitzer zu kontaktieren

Liebe Boyke123 ,

Im Namen des gesamten Jungliwin-Teams möchte ich mich bei Ihnen für diese unangenehme Situation entschuldigen. Unsere Spezialisten arbeiten an diesem Fall, wir werden Sie so schnell wie möglich mit Updates kontaktieren.

Seien Sie sicher, dass Ihre Worte gehört wurden, und wir werden alles Mögliche und Unmögliche tun, um ähnliche Ereignisse in der Zukunft zu vermeiden.

Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag!

Aufrichtig,

JungliWin-Team

Hallo sudeshkn,

danke für deinen Beitrag. Ich sehe, wie das Casino versucht, den Beitrag des Spielers zu beantworten. Wenn Sie Ihr Problem jedoch eskalieren möchten, finden Sie hier diesen sehr nützlichen Artikel: Informationen und Anweisungen zur Lösung von Beschwerden . Sie können eine Beschwerde über diesen Link starten.

Einen schönen Tag noch! 🙂

Hallo,

Wann löst du dieses Problem? Es ist mir immer noch nicht möglich, eine Auszahlung zu beantragen. Wenn ich versuche, Geld abzuheben, erhalte ich die ganze Zeit eine Fehlermeldung. Nach diesem Fehler erhalte ich eine E-Mail mit einer Auszahlungsbestätigung, aber der Betrag befindet sich immer noch in meiner Casino-Brieftasche und nicht auf meinem AstroPay-Konto!

was ist das Problem? Und wie komme ich an mein Geld?

Johannes

Ich wollte nur hinzufügen, dass unser Team auf der Hut ist, solange die Beschwerde aktiv ist. Wenn Sie also hier im Forum keine Antwort vom Casino erhalten, ist das nicht das Ende der Welt. 🙏

Bleiben Sie mit der Beschwerde in Kontakt.

Hallo,

Ich habe festgestellt, dass Peter Sie vor 3 Tagen gebeten hat, sich der Beschwerde von Boyke123 anzuschließen. Falls Sie das also verpasst haben, wäre Ihre Mitarbeit sehr willkommen.

Überprüfen Sie die Beschwerde hier .

Es geht um meine offene Wette für 3500irs

Es sind jetzt fast 28 Tage

Sie geben eine Copypaste-Antwort und beschuldigen den Wettanbieter. Aber ich kann sehen, dass meine Wette nie platziert wurde und sie Geld abgezogen haben.

Ich habe alle Beweise und Screenshots gesendet, die sie einfach ignorieren.

Wie ich sehe, wurde Ihre Beschwerde abgelehnt. Das tut mir leid, Sie finden eine angemessene Erklärung in Ihrer E-Mail.

Habe mich dort gestern angemeldet und eingezahlt. Vom ersten Eindruck her ein sehr schönes Casino.

Habt jetzt eine Auszahlung im 4-stelligen Bereich angefordert und warte auf die Bearbeitung. Angeblich soll diese bis Ende des Tages durch sein.

Werde mich melden, ob ich mein Geld erhalten habe.

Meine Auszahlung wurde laut email heute um 9 Uhr morgens akzeptiert und ausgezahlt. Als Zahlungsmethoden habe ich Banküberweisung ausgewählt.

Laut Casino dauert es 1-7 Werktage. In meiner Transaktionsübersicht ist der Status ‚Pending‘. Ich hoffe morgen is das Geld auf meinem Konto.

Hat jemand damit Erfahrung ? Zurückziehen lässt sich die Auszahlung schon mal nichtmehr.

Hallo,

Ich würde sagen, das ist bei Banküberweisungen ganz normal, allerdings sollten diese 7 Tage das Maximum sein. Es besteht eine gute Chance, dass das Geld früher kommt, würde ich sagen.

Was den Status betrifft, steht er bitte noch aus? Da die Auszahlung nicht storniert werden kann, liegt es, wenn ich es richtig verstanden habe, eher daran, dass die Zahlung noch im Gange ist. 🤔

Ich warte sicherheitshalber auf ein weiteres Update.

Hey Radka,

der status ist noch immer ‚pending‘. Laut Casino: ‚I am pleased to inform that your withdrawal has been successfully approved by our Casino. Right now, we should wait till the payment provider proceed your request, hope they will do it asap. Thanks for understanding!‘

Sie meinten, sobald das Geld auf meinem Bankkonto angekommen ist, wird sich auch der Status auf ‚Completed‘ ändern.

Ich weiß zwar nicht wirklich, welcher payment provider gemeint ist. Vielleicht ist es so, dass das Casino das Geld schon überwiesen hat und es jetzt noch bearbeitet wird und dann erst auf meinem Konto ist?

Hallo.

Keine Sorge, das ist ein ziemlich häufiger Vorgang.

Erlauben Sie mir, es zu erklären:

Heutzutage neigen Casinos dazu, ein Drittunternehmen mit der Abwicklung aller eingehenden oder ausgehenden Transaktionen zu beauftragen. Dieses Unternehmen wird als Zahlungsanbieter bezeichnet. Somit genehmigt das Casino die Auszahlung, während dieser Zahlungsanbieter technisch für die Überweisung verantwortlich ist. Wenn alles gut funktioniert, ist es für das Casino einfacher, wenn nicht, ist es für die Spieler jedoch schmerzhaft. 😀

Warten Sie noch ein paar Tage, es liegt nicht am Zahlungsanbieter...

Danke für die Aufklärung!

Also heißt das, ich solle mir keine Sorgen machen, da das Casino das Geld dann wohl schon auf den Weg gebracht hat und es jetzt nur noch vom Zahlungsdienstleister bearbeitet werden muss, dann sollte es auf meinem Konto sein?

Kein Problem 😎

Wenn alles so funktioniert, wie es sollte, würde ich sagen, dass es mehr oder weniger so ist, wie Sie es gesagt haben. 🤞🤞🤞

Nur ein Detail: Das Casino sendet das Geld wahrscheinlich nicht, sondern ermächtigt lediglich den Zahlungsanbieter, das Geld an Sie zu senden.😉

Geld ist heute angekommen 👍

Großartig!

War am Ende doch nicht so schlimm, oder? 🙂