Wie ich den Screenshots entnehmen kann, hast du das Geld am 29. angefordert. Richtig?
Bitte haben Sie dann noch etwas Geduld, da das Casino wahrscheinlich zunächst einige Prüfungen durchführen muss.
Ist Ihr Konto dort vollständig verifiziert oder wurden Sie aufgefordert, einige Dokumente vorzulegen?
Sie bittet mich um KYC, aber es sind jetzt 16 Stunden vergangen und sie hat nicht geantwortet oder so und ich spreche mit ihr und nichts
Da steht, ich werde warten, aber ich weiß nicht, ob er mir das Geld zahlt.
Hallo,
nun, ich nehme an, Sie sind das nicht gewohnt, aber so ungewöhnlich ist das nicht. Das KYC kann ein paar Tage dauern und die Auszahlung bald darauf wieder ein paar Tage, also ist Geduld vielleicht eine gute Herangehensweise. Natürlich sollte der Chat reaktionsfähig sein; andererseits kümmern sich Chat-Betreiber normalerweise nicht um das KYC und können daher nur sehr begrenzte Informationen zu diesem Thema bereitstellen.
Es ist schwer, aber versuchen Sie zu warten. Es liegt nun am Casino. Die erste Auszahlung ist höchstwahrscheinlich die komplizierteste ...
Ok, ich warte, danke
Aber dann kann er mich nicht einmal bezahlen?
Hören Sie, ich spreche wieder mit Ihnen, weil Sie mir gerade eine Nachricht geschickt haben, dass ich das KYC erneut senden muss, und ich sende Ihnen einen Kontoauszug, auf dem meine Adresse und alles steht. Ich weiß nicht mehr, was ich tun soll.
Schauen Sie, ich weiß nicht mehr weiter, sie schicken mir eine Nachricht zu KYC und sagen, dass mein Adressnachweis nicht gültig sei, und ich schicke ihnen das und das ist, was sie verlangen. 
Da ist es, ich schicke ihnen, was sie von mir verlangen, eine Erklärung mit meiner Adresse und allem, und sie bitten mich immer wieder, nicht zu alt zu sein, und diese Erklärung ist vom Dezember 2024 und nichts, sie wollen mich nicht bezahlen
Sie müssen sicherstellen, dass alle Dokumente, die Sie ihnen senden, das richtige Format und eine gute Qualität haben. Dies sind häufig die Gründe, warum das Casino Dokumente von Spielern nicht akzeptiert.
In den meisten Casinos wird nur das PDF-Format akzeptiert.
Haben Sie das zufällig überprüft?
Ja, ich habe es bereits verifiziert, muss das Geld aber noch erhalten. 
Das ist sehr beruhigend.
Was ist mit dem Kontoauszug? Ich versuche herauszufinden, ob noch eine andere Prüfung stattfindet. Manchmal endet es nicht mit dem KYC.
So wie ich es verstanden habe, wurden Sie gebeten, die Erklärung nach Abschluss des KYC-Verfahrens vorzulegen. Ich könnte dabei Ihre Hilfe gebrauchen. Wenn das Casino meiner Meinung nach eine Erklärung bevorzugt, die nicht älter als etwa einen Monat ist, sollte es die Anfrage auf jeden Fall präzisieren.
Jetzt werde ich aufgefordert, die Zahlungsmethode zu bestätigen. Ich weiß nicht, wie viele Dinge noch von mir verlangt werden.
Jetzt bittet er mich darum und ich schicke es ihm bereits, aber das Geld ist seit 4 Tagen nicht auf meinem Konto eingegangen 
Ich sehe, Sie müssen die Karte verifizieren, die Sie dort hinterlegt haben. Sie müssen diesen Vorgang erfolgreich durchlaufen, um das Geld abzuheben, wie es in der E-Mail steht. Aber ich glaube nicht, dass das schwer zu verifizieren ist, und Sie haben Anweisungen erhalten. Anscheinend arbeitet das Casino am Wochenende nicht an Dokumenten, daher bin ich fest davon überzeugt, dass Sie es diese Woche schaffen werden.
Machen Sie also mit und lassen Sie mich wissen, wenn sich etwas ergibt.
Ich drücke die Daumen.🤞
Ok, vielen Dank, ich werde dich über alles informieren, was sich ergibt.
Wir warten hier.
Hallo, gut, nichts, ich habe meine Abhebungen immer noch nicht erhalten und sie antworten mir nicht.
Okay, und hast du es geschafft, deine Karte zu verifizieren oder nicht? 🤔
Nun, sehen Sie, mir ist das passiert. 
Sie müssen angemeldet sein, um einen Beitrag zu veröffentlichen..
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
