Lucky Legends Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

Hey, überhaupt kein Problem. Ich helfe immer gerne weiter. Nun, es ist überhaupt nicht cool, wie Sie sagten, und deshalb empfehlen wir den Spielern immer, sich im Casino umzusehen, bevor sie dort überhaupt spielen. Ich kann verstehen, dass es nicht sehr offensichtlich ist, wenn man sich den Sicherheitsindex des Casinos ansieht. Das Forum, Benutzerbewertungen und auch alleBeschwerden für jedes Casino könnten Ihnen noch mehr Informationen geben. Dort können Sie Feedback von anderen Spielern finden und sich so einen besseren Überblick über die Casinos verschaffen. 🙂

Haben Sie inzwischen Neuigkeiten aus dem Casino erhalten? Bitte halten Sie uns und das Beschwerdeteam darüber auf dem Laufenden 🙏.

Ich habe Probleme bei der obligatorischen Zahlung von 10 $ in Bitcoin von meinem Shakepay, um meine Krypto-Adresse zu verifizieren

Hallo, und was genau scheint in Ihrem Fall das Problem zu sein? Ist eine Einzahlung bei Ihnen nicht möglich oder liegt es an etwas anderem? Haben Sie versucht, an den Casino-Support zu schreiben, um Ihnen bei der Lösung Ihres Problems zu helfen?

Bitte lassen Sie mich etwas mehr wissen, damit ich versuchen kann, wenn möglich etwas zu empfehlen.

Luckylegend-Casino

1) Ich habe am 29.02. einen Widerruf beantragt

Genehmigt am 13.03.2000 nach genehmigten 10 Werktagen bereits verstrichen

2) Lassen Sie mich mein Dokument aktualisieren

Alle angeforderten Dokumente wurden ergänzt

3) Mein Konto geschlossen: Nach der Genehmigung (3/13) habe ich immer noch kein Geld erhalten, selbst ich kann das Casino nicht kontaktieren, weil mein Konto geschlossen wurde. Ich habe dreimal eine E-Mail gesendet, aber es werden nur automatische Antworten zurückgegeben

Ich muss wissen, warum ich alle Verfahren durchlaufen habe, die sie wollten, aber immer noch nicht zahlen und das Konto schließen möchten?

Bitte, bitte helft mir 🙏🙏

Haben Sie vielleicht eine E-Mail vom Casino erhalten, in der erklärt wird, warum Ihr Konto geschlossen wurde? Meiner Meinung nach sollten sie Ihnen den Grund nennen. Hatten Sie dort schon einmal eine erfolgreiche Auszahlung oder war dies Ihre erste?

Sie haben das Richtige getan, indem Sie hier bei unserem Team eine Beschwerde eingereicht haben. Sie werden sicherlich versuchen, herauszufinden, was los ist und warum das Casino Ihr Konto geschlossen hat. Hoffentlich können sie mit dem Casino Kontakt aufnehmen, damit dieser Fall gelöst werden kann. Bitte teilen Sie uns alle Neuigkeiten zu Ihrem Problem mit. Wir werden auf das Update warten.

Ich bin neu hier, aber nicht neu beim Online-Glücksspiel. Ich mache das jetzt seit gut anderthalb Jahren und habe eine beträchtliche Summe Geld gewonnen. Bei Lucky Legends habe ich vor ungefähr einem halben Jahr den Jackpot gewonnen und hatte keine Probleme, nachdem ich mich eine Weile darüber beschwert hatte, dass ich mein Geld nach so langer Zeit nicht bekommen hatte. Endlich habe ich jemanden erreicht, der mir geholfen hat und ich hatte das Geld noch am selben Tag, an dem ich 1600 gewonnen hatte. Ich habe dort gerade erst 500 gewonnen und alles getan, wie meine Identität bestätigt, da meine Bitcoin-Adresse auf der Coinbase Cash App und bei Bitcoin ist. Dreimal wurde mir gesagt, dass der Vorgesetzte nicht im Dienst sei. Man hat mich angelogen, dass ich eine Stunde später zurückkommen müsse, um mit jemandem zu chatten, und niemand hilft mir. Sie sagen mir immer wieder, dass ich weitere 24 bis 48 Stunden warten muss. Sie haben mein Konto an das Finanzteam weitergeleitet, jetzt habe ich die E-Mail-Adresse des Finanzteams und wollte ihnen eine E-Mail schreiben. Ich habe alle Geschäftsbedingungen gelesen. Ich mache das schon seit einiger Zeit und weiß daher, dass ich alle zu erfüllenden Bedingungen erfüllt habe. Sie machen mich wirklich wütend. Ich habe eine beträchtliche Summe Geld in dieses Casino gesteckt und hätte nicht gedacht, dass sie mir das antun würden. Ich bin ein geschätzter Kunde. Hat jemand einen Rat, was ich tun soll?

Hallo. Ich habe Ihren Beitrag in diesen offiziellen Thread des Casinos verschoben, damit die Chance größer ist, dass Sie Antworten von den Spielern erhalten.

Sie haben hier bereits eine Beschwerde bei unserem Team eingereicht und ich hoffe, dass sie Ihnen bei diesem Problem helfen können. Im Moment können Sie also leider nicht viel tun, sondern nur auf die Lösung dieser Beschwerde warten. Wenn Sie Neuigkeiten vom Casino haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir werden auf Ihre Antwort warten und hoffentlich bald gute Neuigkeiten haben.

Sie haben keine Erklärung für die Sperrung meines Casino-Kontos.

Ich bin nicht der erste Rückzug von luckylegend

Alle Konten verifiziert

Der Kontakt wurde einseitig vom Casino blockiert

Hallo.

Zumindest hat das Beschwerdeteam die Chance, dieser merkwürdigen Situation auf den Grund zu gehen. Ich gehe davon aus, dass Sie sich nicht bewusst sind, dass Sie beim Spielen in diesem Casino etwas falsch gemacht haben könnten, sodass uns ehrlich gesagt keinerlei vernünftige Vorschläge einfallen.

Nur eine Sache: Wenn Sie sagen „Alle Konten verifiziert", von wie vielen Konten sprechen wir dann?

Wissen Sie, in solchen Situationen halte ich es für besser, der Beschwerde ausreichend Zeit zu geben. Ich möchte nicht spekulieren.

Bitte haben Sie Geduld. Wir hoffen, dass weitere Informationen zusammenkommen und das Team alles Notwendige unternehmen wird, um das Problem zu lösen.

Sprechen nicht gut Englisch.

Ich wollte sagen, dass die Überprüfung aller Dokumente abgeschlossen ist.

dies ist nicht die erste Auszahlung

Hey, Sie müssen sich wegen Ihres Englisch überhaupt keine Sorgen machen. Wir haben hier einen automatischen Übersetzer, sodass Sie in Ihrer Sprache schreiben können und alles für uns übersetzt wird. Versuchen Sie, ihn das nächste Mal zu verwenden, wenn Sie hier oder in Ihrer Beschwerde schreiben. Ich hoffe, unser Beschwerdeteam kann Ihnen in dieser Angelegenheit weiterhelfen und Ihren Fall lösen.

Es spricht nichts gegen die Casinoregeln.

Ich habe nur ein Konto

Davor habe ich ohne Probleme Geld abgehoben.

Vielen Dank für die Informationen. Nun müssen wir abwarten, was unser Beschwerdeteam zu Ihrem Anliegen tun kann.

Ich warte seit dem 2. März auf eine Auszahlung, als ich bei Lucky Legends 1.000 $ gewann. Ich habe einige Bewertungen gelesen und weiß, dass es ziemlich lange dauert, bis sie auszahlen. Ich drücke die Daumen und behalte eine gute Einstellung ihnen gegenüber, denn bisher waren sie mir wirklich hilfreich, obwohl ich nicht verstehe, warum es so lange dauert, aber ich hoffe, dass die Zeit knapp wird und ich meine Gewinne bald ausgezahlt bekomme. Ich möchte ihnen wirklich eine gute Bewertung geben, denn sie waren sehr hilfsbereit und höflich, als ich sie kontaktiert habe. Das Warten ist allerdings ziemlich hart, da ich nicht weiß, wann genau ich bezahlt werde. Wenn sie mir in den nächsten 48 Stunden oder so das Geld auszahlen, was sie mir gerade im Chat gesagt haben, dann werde ich ihnen eine sehr gute Bewertung geben, denn insgesamt waren sie, abgesehen von der Wartezeit, ziemlich nett zu mir.

Hallo. Ich habe hier bereits eine Antwort für Sie gepostet, schauen Sie bitte nach. Es ist wirklich nicht nötig, die Beiträge im ganzen Forum zu verteilen, insbesondere wenn der Inhalt eigentlich derselbe ist.

Es sind zwei Wochen vergangen und ich habe auf jede erdenkliche Weise versucht, den Verifizierungsprozess mit Lucky Legends Casino abzuschließen. Sie haben meinen Führerschein und mein Selfie genommen. Sie haben es verifiziert, haben meine Bankdaten genommen und bei „Ausstehend" angehalten. Also durch beide documents@luckylegends.com und ihre Hilfe@Lucky Legends.com. Ich habe meinen Führerschein eingereicht, zwei verschiedene Mastercard-Kreditkarten, eine Debitkarte, einen Adressnachweis … Alles, was ich zurückbekommen habe, ist eine E-Mail, in der steht, dass sie die E-Mail erhalten haben und sie innerhalb von 72 Stunden bearbeitet wird, ohne dass ich eine weitere Antwort erhalten habe. Was kann ich als Nächstes tun?

Hallo!

Wie Sie sehen, habe ich Ihren Beitrag in diesen offiziellen Thread verschoben, wo Sie auch die Probleme und Meinungen anderer Spieler zum Lucky Legends Casino sehen können.

Darf ich fragen, ob Sie alle verlangten Dokumente vorgelegt haben? Hatten Sie in letzter Zeit neuen Kontakt mit ihnen?

Manchmal dauert der Verifizierungsprozess etwas länger, da das Casino alle Dokumente im Detail prüfen muss, insbesondere wenn es sich um die erste Auszahlung handelt. Ich sehe jedoch, dass Sie 2 Wochen warten und das ist genau der Zeitrahmen, den wir den Casinos geben, um den KYC-Prozess abzuschließen. Daher würde ich Ihnen empfehlen, eine Beschwerde einzureichen . Unser Beschwerdeteam wird sein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Wenn Sie Neuigkeiten haben, lassen Sie es uns wissen.