Lucky Legends Casino - discussione generale (pagina 5)

Ehi, nessun problema. Sempre felice di aiutare. Beh, non è affatto bello, come hai detto tu, ed è per questo che consigliamo sempre ai giocatori di controllare il casinò prima ancora di giocarci. Posso capire che non è molto ovvio quando si dà un'occhiata all'indice di sicurezza del casinò. Il forum, le recensioni degli utenti e anche tutti ireclami di ogni casinò potrebbero darti ancora più informazioni. Puoi trovare feedback da altri giocatori e avere un'idea migliore dei casinò. 🙂

Hai avuto notizie dal casinò, ormai? Ti preghiamo di tenere informati noi e il team dei reclami in merito 🙏.

Sto riscontrando problemi nell'effettuare il pagamento obbligatorio di 10$ in bitcoin dal mio shakepay per verificare il mio indirizzo crittografico

Ciao, e quale sembra essere esattamente il problema nel tuo caso? Non è possibile depositare o è qualcos'altro? Hai provato a scrivere al supporto del casinò per cercare di aiutarti a risolvere il tuo problema?

Per favore fatemi sapere qualcosa in più così posso provare a consigliarvi qualcosa, se possibile.

Casinò Luckylegend

1) Mi è stato richiesto il ritiro il 29/02

Approvato il 13/3 $ 2.000 sono già trascorsi dai 10 giorni lavorativi approvati

2) lasciami aggiornare il mio documento

Completato tutti i documenti richiesti

3) ho chiuso il mio conto: dopo l'approvazione (3/13) ancora non ho ricevuto denaro, anche se non riesco a contattare il casinò perché hanno chiuso il mio conto, invia 3 volte e-mail ma vengono restituite solo risposte automatiche

Ho bisogno di sapere perché ho seguito tutte le procedure che volevano ma non voglio pagare e chiudere il conto?

Per favore, per favore, aiutami 🙏🙏

Hai ricevuto qualche email dal casinò che spiega perché il tuo account è stato chiuso, forse? Dovrebbero dirti il motivo, secondo me. Hai già avuto successo in qualche ritiro lì prima, o questo è stato il tuo primo?

Hai fatto la cosa giusta presentando un reclamo qui al nostro team, cercheranno sicuramente di scoprire cosa sta succedendo e perché il casinò ha chiuso il tuo account. Si spera che riescano a mettersi in contatto con il casinò, in modo che la risoluzione di questo caso possa essere completata. Per favore, facci sapere eventuali novità riguardanti il tuo problema, aspetteremo l'aggiornamento.

Sono nuovo a questo, ma non sono nuovo al gioco d'azzardo online. Lo faccio da un buon anno e mezzo ormai e ho vinto una notevole quantità di denaro. Quindi su Lucky Legends, ho vinto il jackpot probabilmente circa sei mesi fa e non ho avuto problemi dopo essermi lamentato per un po' di non aver ricevuto i miei soldi dopo così tanto tempo. Alla fine sono riuscito a trovare qualcuno che mi ha aiutato e ho avuto i soldi lo stesso giorno in cui ho vinto 1600, ora ne ho vinti di recente 500 e ho fatto di tutto, come verificare la mia identità dato che il mio indirizzo bitcoin è sull'app Coinbase Cash e bitcoin tre volte Mi è stato detto che il supervisore non è in servizio. Mi hanno mentito sul fatto di dover tornare a chattare con qualcuno un'ora dopo e nessuno mi aiuta, continuano a dirmi che devo aspettare altre 24 o 48 ore. Hanno inoltrato il mio account al team finanziario, ora ho l'e-mail al team finanziario e stavo per inviargli un'e-mail. Ho letto tutti i termini e le condizioni che sto facendo da un po', quindi so di aver soddisfatto tutti i termini e le condizioni che c'è da soddisfare, mi stanno davvero facendo impazzire. Ho investito una notevole quantità di denaro in questo casinò e non pensavo che mi avrebbero fatto una cosa simile. Sono un cliente stimato, qualcuno ha qualche consiglio su cosa fare?

Ciao. Ho spostato il tuo post in questo thread ufficiale del casinò, quindi ci sono maggiori possibilità che tu riceva risposte dai suoi giocatori.

Hai già presentato un reclamo qui al nostro team e spero che saranno in grado di aiutarti con questo problema. Quindi per ora non c'è molto da fare, purtroppo, solo attendere la risoluzione di questa denuncia. Se avete novità dal casinò, fatecelo sapere. Aspetteremo la tua risposta e speriamo che presto arrivino buone notizie.

non hanno alcuna spiegazione sul blocco del mio account del casinò.

Non sono il primo a ritirarsi da Luckylegend

Tutti gli account verificati

Il contatto è stato bloccato unilateralmente dal casinò

Ehilà.

Almeno il Team Reclami ha la possibilità di trovare il fondo di questa curiosa situazione. Presumo che tu non sia a conoscenza di nulla che potresti aver fatto di sbagliato mentre giocavi in questo casinò, il che francamente ci lascia completamente fuori da suggerimenti ragionevoli.

Solo una cosa: se dici "Tutti gli account verificati" di quanti account stiamo parlando?

Sai, in queste situazioni, penso che sia meglio dare al reclamo il giusto tempo. Non voglio speculare.

Sii paziente per favore. Si spera che verranno raccolte ulteriori informazioni e, se c'è un modo per risolverlo, il Team farà tutto il possibile per farlo.

Non parlo bene l'inglese.

Quello che volevo dire è che tutta la verifica dei documenti è stata completata.

non è la prima volta che incassi

Ehi, non c'è assolutamente bisogno di preoccuparsi per il tuo inglese. Abbiamo un traduttore automatico qui, quindi puoi scrivere nella tua lingua e sarà tutto tradotto per noi. Prova a usarlo la prossima volta che scrivi qui o nel tuo reclamo. Spero che il nostro team reclami sarà in grado di aiutarti con questa questione e risolvere il tuo caso.

Non c'è nulla contro le regole del casinò.

Ho solo un account

Prima di ciò, prelevavo denaro senza problemi.

Grazie per l'informazione. Ora dobbiamo aspettare e vedere cosa sarà in grado di fare il nostro team di reclamo per il tuo problema.

Aspetto un pagamento dal 2 marzo, quando ho vinto $ 1.000 a Lucky Legends. Ho letto alcune recensioni e ho capito che hanno un tempo abbastanza lungo prima di essere pagate. Incrocio le dita e mantengo un buon atteggiamento nei loro confronti perché finora mi sono stati davvero utili anche se non capisco perché ci vuole così tanto tempo ma spero che il tempo stia poco e verrò pagato presto le mie vincite. Ci tengo davvero a dare loro un buon punteggio perché sono stati molto disponibili e cortesi quando li ho contattati. L'attesa però è piuttosto dura non sapere quando esattamente verrò pagato. Se mi pagano nelle prossime 48 ore o giù di lì come mi hanno appena detto in chat, allora darò loro un'ottima recensione perché nel complesso, a parte l'attesa, sono stati abbastanza gentili con me.

Ciao. Ho già pubblicato una risposta per te qui , dai un'occhiata per favore. Non c'è davvero bisogno di diffondere i post in tutto il forum, per favore, soprattutto se il contenuto è lo stesso, in realtà.

Sono passate due settimane e ho cercato in tutti i modi di portare a termine il processo di verifica con Lucky Legends Casino. Hanno preso la patente di guida e il selfie del Monte.. lo hanno verificato, grazie hanno preso le mie informazioni bancarie e si sono fermati in sospeso. Quindi attraverso entrambi documents@luckylegends.com e il loro help@Lucky legends.com Ho inviato la patente di guida...2 diverse carte di credito Mastercard....una carta di debito bancaria...prova di indirizzo... Tutto quello che ho ricevuto è un'e-mail che attesta che hanno ricevuto e-mail e verrà trattata entro 72 ore senza ulteriore risposta. Cosa posso fare dopo?

Ciao!

Come vedi, ho spostato il tuo post in questo thread ufficiale, dove puoi vedere anche i problemi e le opinioni di altri giocatori su Lucky Legends Casino.

Posso chiederti: hai fornito tutti i documenti che ti hanno chiesto? Hai avuto qualche nuovo contatto con loro, di recente?

A volte il processo di verifica richiede del tempo, perché il casinò deve controllare tutti i documenti in dettaglio, soprattutto se si tratta del primo prelievo. Tuttavia, vedo che stai aspettando 2 settimane e questo è esattamente il tempo che diamo ai casinò per risolvere il processo KYC, quindi ti consiglierei di aprire un reclamo . Il nostro team reclami farà del suo meglio per aiutarti.

Se hai qualche aggiornamento, faccelo sapere.