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Lucky Legends Casino - generelle Diskussion (Seite 8)

 von cawoods903
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sherrylttl2019

Hallo, haben Sie versucht, zu fragen, worum es geht, wenn Sie nach diesen Dokumenten gefragt werden? In einigen Fällen führen Casinos möglicherweise auch zusätzliche Überprüfungen durch oder fragen Sie nach bestimmten Dingen, wie in diesem Fall. Haben Sie versucht, das Geld abzuheben?

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Ich versuche, eine Beschwerde über einen für ungültig erklärten Gewinn von 40801,33 einzureichen, aber ich kann den Betrag nicht in das Beschwerdeformular eingeben.

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Geebs890

Er dort,

Das Problem tut mir leid. Könnten Sie bitte versuchen, temporäre Dateien und Cookies zu löschen? Versuchen Sie, den Beschwerdeersteller im anonymen Modus zu öffnen, alle aktiven Browsererweiterungen zu deaktivieren oder die Beschwerde in einem ganz anderen Browser zu öffnen.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, nehmen Sie bitte ein Video auf und senden Sie es an community@casio.guru zusammen mit Ihrer IP-Adresse. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu identifizieren.

Normalerweise sind Cookies oder Erweiterungen für solche Probleme verantwortlich. Ich hoffe, dass meine Vorschläge Ihnen helfen werden. Ich werde auf Ihre Antwort warten, um sicherzugehen, dass die Beschwerde durchgeht.

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Ich habe meine 7.000 $ nie bekommen. Guru hat angeblich geholfen, aber dann hat das Casino gesagt, ich würde mich nicht an das Casino halten. Ich habe ihnen alles gegeben, einschließlich meines Kontoauszugs. Ich hatte nichts anderes, was ich schicken konnte. Guru hat sich auf die Seite des Casinos gestellt und aufgehört zu helfen. Also nein, ich wurde um 7.000 $ betrogen.

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Bis jetzt ist noch nichts geklärt. Ich habe ein komplett neues Konto eröffnet. Und sie sagen immer noch, es sei nicht das richtige Konto. Es ist ein Girokonto bei meiner Bank. Auf dem Konto steht nur mein Name. Dann sagen sie, sie brauchen eine PDF-Kopie meines Kontoauszugs, der mit dem neuen Konto übereinstimmt. Also habe ich das geschickt. Alles ist in Ordnung und sie sagen mir immer noch nein.

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Das ist mir passiert! Ich habe ihnen dreimal eine PDF-Datei meines Kontos geschickt. Sie sagten immer noch nein. Ich hatte Angst, dass sie nur meine Bankdaten verkaufen würden.

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Billben501968

Wie ich sehe, haben Sie auf Ihre Beschwerde nicht mehr reagiert, daher muss sie abgelehnt werden.

Wenn das Problem dennoch nicht gelöst wurde, könnten Sie den Fall erneut eröffnen, was Sie jedoch nicht getan haben.

Also, wurde es am Ende bitte gelöst?

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Wie ich sehe, haben Sie auf Ihre Beschwerde nicht mehr reagiert, daher muss sie abgelehnt werden.

Wenn das Problem dennoch nicht gelöst wurde, könnten Sie den Fall erneut eröffnen, was Sie jedoch nicht getan haben.

Also, wurde es am Ende bitte gelöst?

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Nein, meine Beschwerde wurde nie bearbeitet. Die letzte Nachricht, die ich bekam, war, dass meine Beschwerde vor ein paar Wochen abgelehnt wurde. Ich schickte eine Nachricht an luckylegends und forderte sie auf, mir keine Werbung mehr zu schicken, nachdem sie mich ausgeraubt hatten. Ich bekam eine E-Mail zurück, in der stand, dass sie nicht wüssten, wovon ich rede. Sie sagten, meine Auszahlung sei genehmigt worden, sie bräuchten nur noch die Stromrechnung. Das habe ich alles geschickt. Guru, du hast sogar das geschickt!

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Lmaoooooooooooooo.

Ich lache euch nicht alle aus, ABER ich erinnere mich an meine „Situation" mit diesem bestimmten Casino und lasst mich euch sagen...!! Es waren MONATE voller Live-Chats, E-Mails, dem Eingreifen des Casino-Gurus, dem Wiederholen bereits erfüllter Wettanforderungen und am Ende bekam ich etwa 70 % von dem zurück, was mir zusteht. Wenn ich euch sage, SPIELT NICHT LUCKY LEGENDS... und das tut ihr von jetzt an... (Das nennt man, sich selbst in den Fuß schießen. Mit Absicht. UND DANN gießt man Reinigungsalkohol in die Schusswunde. Viel Glück euch allen

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Nein, meine Beschwerde wurde nie bearbeitet. Die letzte Nachricht, die ich bekam, war, dass meine Beschwerde vor ein paar Wochen abgelehnt wurde. Ich schickte eine Nachricht an luckylegends und forderte sie auf, mir keine Werbung mehr zu schicken, nachdem sie mich ausgeraubt hatten. Ich bekam eine E-Mail zurück, in der stand, dass sie nicht wüssten, wovon ich rede. Sie sagten, meine Auszahlung sei genehmigt worden, sie bräuchten nur noch die Stromrechnung. Das habe ich alles geschickt. Guru, du hast sogar das geschickt!

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Damit wir Ihnen helfen können, müssen Sie uneingeschränkt mit unserem Beschwerdeteam und dem Casino zusammenarbeiten.

Wie ich Ihrer Beschwerde entnehmen kann, liegt der Grund für die Schließung darin, dass Sie dies tatsächlich nicht getan haben und wir Ihnen daher leider nicht helfen konnten.

Wenn Sie die Beschwerde erneut einreichen müssen, gehen Sie dabei bitte auf die richtige Art und Weise vor. Ich bin sicher, dass wir mit Ihrer uneingeschränkten Kooperation unser Bestes tun werden, um das Problem zu lösen.

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Romi

Ich wurde vom Casino hin- und hergeschickt und mir wurde gesagt, ich solle meine Informationen an eine Stelle schicken. Diese Stelle sagte mir dann, ich solle eine andere Stelle schicken. Dann habe ich euch gefunden. Ich habe innerhalb eines Tages auf alles geantwortet, was ihr wolltet. Ich habe meine Stromrechnung und meinen Kontoauszug geschickt. Als nächstes bekam ich eine Nachricht von euch, in der stand, dass ich mich nicht daran gehalten hätte, und mein Fall wurde geschlossen. Ich antwortete erneut, dass ich alles eingehalten hätte, was verlangt wurde. Dann wurde ich gefeuert. Das Casino war nichts weniger als ehrlich. Deshalb habe ich euch um Hilfe gebeten. An diesem Punkt versuche ich also, es als eine weitere Lektion fürs Leben abzutun.

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Billben501968

Sie haben immer noch die Möglichkeit, die Beschwerde erneut zu eröffnen, wenn Sie, wie bereits erwähnt, weiterhin die Hilfe unseres Beschwerdeteams benötigen.

Wirst du das versuchen?

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Das werde ich auf jeden Fall.

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Billben501968

Informieren Sie uns auf jeden Fall über sämtliche Aktualisierungen.

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Informieren Sie uns auf jeden Fall über sämtliche Aktualisierungen.

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Ich hatte keinen Kontakt mehr, seit die letzte Stelle sagte, sie bräuchten nur eine Stromrechnung. Die habe ich zweimal geschickt. Ich habe also das Gefühl, dass es eine Schleife ist, die mich wieder zurück zum Anfang bringt. Leider habe ich mehr oder weniger aufgegeben. Ich hatte gehofft, dass Sie mir das letzte Mal geholfen haben, aber ich hatte das Gefühl, dass man mir nicht zuhört. Ich habe meinen Kontoauszug über Sie vorgelegt. Ich hatte nichts anderes, was ich schicken konnte. Aber dann wurde mir gesagt, dass ich mich nicht daran hielte, und Sie haben den Fall abgeschlossen. Wenn Sie meinen Fall wieder öffnen, werden Sie sehen, dass ich alles geschickt habe, was ich habe.

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Billben501968

Haben Sie die Wiedereröffnung dennoch bereits beantragt?

Nur so könnten wir helfen.

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Hallo Leute,


Ich bin SO GANZ NEU im „Spielen in Online-Casinos" und damit meine ich … ich weiß überhaupt nicht viel, aber ich weiß, wann es Gewinne gibt.


Nun... habe ich einen kostenlosen Chip im Wert von 30 $ vom LuckyLedgends Casino bekommen, habe alles durchgespielt und es läuft immer noch gut...

Ich möchte meine Gewinne abheben, aber zum ersten Mal in meinen 40 Jahren höre ich von Litecoin, Litewallet und was sonst noch ... und gerade vor wenigen Augenblicken habe ich die Beschwerde von jemandem über den Aufwand gelesen, der mit der Auszahlung der Gewinne verbunden ist ... Kann mir jemand einfach sagen, was ich tun soll, da ich es nicht so gut aushalte, ewig und einen Tag zu warten ... Soll ich die Gewinne einfach in diesem Casino verprassen oder gibt es eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Herunterladen von allem, was ich brauche, und zum Einrichten einer Brieftasche und so weiter?


Wenn ich das Geld erhalte, erfolgt die Auszahlung in Ihrer eigenen Währung – meine ist ZAR (Südafrika)


Hoffe, euch geht es allen gut und denkt immer daran:

- sei GUT, und wenn nicht, dann sei gut darin!!


😉

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johanitafouche

Hallo.

Darf ich fragen, ob das Casino Ihnen mitgeteilt hat, dass Sie Ihre Gewinne nur mit Litecoin abheben können?

Oder was ist der Anlass Ihrer Frage, wenn ich darf?

Wie Sie hier sehen können, gibt es viele Zahlungsmöglichkeiten. Die einzige Währung ist allerdings USD, wie ich dort sehe, also bin ich mir nicht sicher, ob das für Sie ein Problem sein wird.

Um weitere Informationen zu erhalten, ist es außerdem immer gut, wenn Sie beispielsweise Benutzerbewertungen durchgehen. Hier können Sie sehen, dass in diesem Fall die Benutzerbewertung schlecht ist. Vielleicht lohnt es sich also wirklich, nachzulesen, warum.

Nun, lassen Sie uns bitte wissen, wie Sie sich entscheiden und was Sie tun werden. Wir würden es sicherlich gerne wissen.

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Ich spiele seit 3 Monaten. Ich gewinne 1700, aber es steht noch aus. Sie brauchen mein Überweisungsdokument und meinen Kontoauszug, also schicke ich bereits alles, meine Datei. Aber es steht noch aus, also storniere ich und ziehe erneut ab. Aber sie haben meine Datei nicht überprüft. Und sie bitten mich erneut, eine E-Mail zu meiner Datei zu schicken. Also schicke ich sie erneut. Aber sie schicken mir immer noch mein Geld. Ich warte seit 3 Monaten. Ich gehe die ganze Zeit in den Chatroom. Sie sagen die ganze Zeit dasselbe, ich warte nur. Ich warte schon zu lange. Können Sie mir helfen, mein Geld zurückzubekommen? Ich spiele gerade ein Spiel in einem anderen Casino, sie zahlen das Geld zurück. Nur diese Seite zahlt nie zurück. Ich spiele im November, wie kommt das? Ich beschwere mich, aber sie antworten nicht.

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Warum ich über Lucky Legends schreibe. Sie haben vor 3 Monaten 1700 $ nicht bezahlt. Ich gehe die ganze Zeit in den Chatroom. Sie sagten, meine Überweisung und mein Kontoauszug, also schicke ich viele E-Mails. Aber sie haben mich nicht überprüft. Also fragte ich sie, sie sagten dasselbe, ich solle meine Datei per E-Mail schicken. Also schickte ich es noch einmal. Aber sie haben es nicht zurückgezahlt und mir nichts gesagt. Also beschwerte ich mich über dieses Casino. Aber immer noch keine Antwort. Ich muss mein Geld zurückzahlen. Können Sie mir helfen? Ich schicke eine E-Mail. Ich muss meine Situation genehmigen.

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yojinkim32

Hallo, ich sehe also, dass das Problem bei der Überprüfung liegen könnte. Das Casino hat Sie mehrmals nach demselben Dokument gefragt, richtig? Wenn Sie es ihnen schicken, lehnen sie es dann ab oder ist das Dokument noch ausstehend? Wenn Sie die Überprüfung nicht erfolgreich bestehen, können Sie wahrscheinlich keine Auszahlung vornehmen. Ich würde mich daher hauptsächlich darauf konzentrieren, was Sie an das Casino schicken.

Wenn es jedoch einfach da ist und das Casino keinen Kommentar dazu abgibt und immer wieder das Gleiche fragt, verstehe ich das nicht wirklich.

Sie haben jedoch das Richtige getan, indem Sie eine Beschwerde eingereicht haben, und unser Team wird sich darum kümmern. Ich dachte auch, dass Sie eine Beschwerde über Lucky Casino haben, aber Sie schreiben und sprechen über Lucky Legends Casino. Es gibt zwei verschiedene, könnten Sie Nick also in der Beschwerde bitte noch einmal klarstellen, welches es ist, damit er es gegebenenfalls korrigieren kann?

Ich wäre dankbar und wünsche Ihnen viel Glück.☘️

Automatische Übersetzung
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