Ich würde wahrscheinlich sagen, dass der beste Schritt darin besteht, eine Beschwerde einzureichen, und unser Team kümmert sich um alles, was nötig ist. Es ist eine ziemlich komplizierte Situation und offensichtlich wird es eine Kleinigkeit geben, die den Unterschied ausmacht.
Bei Interesse können Siehier unter diesem Link eine Beschwerde einreichen .
Bist du dabei?
Ich habe im Live-Casino gespielt, mein Konto bereits verifiziert und ohne Bonus gewonnen
Bezieht sich dieser Beitrag auf Ihre Beschwerde ? Habe ich Recht?
Ich sehe, dass Sie unser Beschwerdeteam um Hilfe bei Ihrem Problem gebeten haben. Können Sie uns also sagen, wann genau dies passiert ist? Wann haben Sie die Auszahlung beantragt?
Hoffentlich können wir vom Casino weitere Informationen hierzu erhalten und dieses Problem bald lösen.
Darf ich fragen, ob das Casino Ihnen Informationen zum Grund der Sperrung Ihres Kontos gegeben hat?
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