LuckyDreams Casino - discussione generale (pagina 5)

Probabilmente direi che il passo migliore sarebbe quello di iniziare un reclamo e il nostro team si occuperebbe di tutto ciò che è necessario. È una situazione piuttosto complicata e ovviamente ci sarà qualche piccola cosa che farà la differenza.

Se sei interessato puoipresentare un reclamo qui seguendo questo link .

Ci sei?

Ho giocato al casinò live e ho già verificato il mio account e ho vinto senza bonus

Questo post è correlato al tuo reclamo ? Ho ragione?

Vedo che hai chiesto aiuto al nostro team reclami per il tuo problema, quindi potresti dirci esattamente quando è successo? Quando hai richiesto il ritiro?

Speriamo di poter ottenere maggiori informazioni in merito dal casinò e di risolvere presto questo problema.

Posso chiederti se il casinò ti ha fornito informazioni sul motivo per cui ha bloccato il tuo account?

Un casinò truffaldino. Fin dall'inizio, vieni invitato al casinò con delle bugie.

Ecco quindi la prova

Immagino che tu abbia depositato e non abbia ricevuto il bonus, ho ragione o era in qualche modo diverso? Sentiti libero di descrivere la situazione un po' meglio. Vediamo se si può fare qualcosa.

Quindi quando leggi il testo, la prima cosa che dice è 100 FS gratis e basta.

non prima di aver pagato.

e per me questa è una frode ai miei danni e ai miei dati.

Sì, lo capisco, e quindi qual è il problema? Il casinò ti dice che devi depositare per ottenerli, sì? Gli hai chiesto perché?

Ciao, quindi hai giocato con il bonus e hai finito di scommettere? Quanto hai scommesso? Ho visto nei loro Termini che puoi scommettere al massimo 5 euro.

Quindi, puoi raccontarmi di più a riguardo? 🙂

A dire il vero, tutto dipende dal tuo stile di gioco.

Potresti ricordare se hai superato il limite più volte?

Perché se succede una o due volte, magari per sbaglio, non dovrebbe essere così male, ma se superi il limite più e più volte, non sembra una bella cosa, sai. 🤷‍♀️

Tutto questo si vedrà nel tuo gioco se hai superato o meno il limite.

È possibile vedere o chiedere al casinò di vedere il registro delle tue partite?

La cosa più importante qui è che hai ricevuto i tuoi soldi, anche se, come hai detto, erano un po' meno. Giusto?

Ora sono curioso di sapere se continuerai a giocare lì. Quindi, cosa ne dici?

Ciao,

Sono relativamente nuovo qui perché volevo sapere perché il mio prelievo è ancora in sospeso. Ho usato criptovalute come prelievo.

Ho completato con successo la procedura KYC.

29.06. alle 4:00 ho richiesto un prelievo

Finora non è successo nulla e non ho ricevuto risposta alla mia email. Ho letto ovunque che il casinò paga entro 24 ore, ma per me non è affatto così.

Qualcuno può aiutarmi?

Grazie

Ciao, hai provato la live chat e ti hanno detto cosa succede? Le criptovalute dovrebbero essere sicuramente il metodo più veloce, ma anche in questo caso possono verificarsi occasionali ritardi.

Ma una volta verificato e verificato che tutto sia a posto, non dovrebbe volerci molto. Forse il casinò non ha elaborato il prelievo durante il fine settimana.

Quindi prova ad aspettare e facci sapere che i tuoi soldi sono arrivati.🙂

Lucky Dream Casino: Ho vinto 12.000 dollari, ma mi hanno congelato il conto. Dopodiché, hanno prelevato i soldi, sostenendo che avevo violato i loro termini e condizioni. Stavo giocando con i miei soldi e mi hanno dato solo 67 dollari. Mi hanno detto che dovevo giocare con banconote da cinque dollari, cosa che ho fatto finché le mie vincite non sono aumentate. Quindi, ho aumentato le mie puntate. Rispetto le regole e le condizioni, ma vogliono rubarmi i soldi. Non è la prima volta che lo fanno; lo hanno fatto a molti altri, e i miei amici me l'hanno detto. Vi chiedo di aiutarmi a recuperare i miei soldi. Grazie.

Ciao,

La ringrazio per il follow-up e per aver inviato il reclamo. Non ho ancora capito bene il problema, ma sembra che abbiate giocato solo con soldi veri; non era previsto alcun bonus, ma le regole non erano in linea con l'attività, almeno secondo il casinò.

Puoi dirmi esattamente cosa ha dichiarato il casinò in merito alla violazione delle regole, per favore?

Credo che la denuncia verterà anche su questo; quindi, se lo desiderate, possiamo provare a prepararci anche qui sul forum.