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LuckyKoala Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

vor 8 Monaten von delc22
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Easy2
vor 4 Monaten

Ach, wirklich? Ich verstehe. Und wissen Sie, warum Ihnen die Banküberweisung verweigert wird?🤔

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Romi
vor 4 Monaten

Ich habe 2 Mal mit ihrem Live-Agenten gesprochen, sie konnten den Grund nicht herausfinden, aber nachdem sie mir geholfen haben, eine Nachricht an ihr Finanzteam zu senden, kann ich jetzt wieder per Banküberweisung abwickeln! Ich habe mich darauf eingestellt, jetzt noch 3-5 Tage zu warten!

aber eines ist gut: Ihre Gewinnquote bei Live-Tischspielen ist tatsächlich höher als in anderen Casinos!

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Easy2
vor 4 Monaten

Es ist schön zu hören, dass sie das Problem beheben konnten. Ich glaube, dass es sehr wichtig ist, wenn der Support bereit ist, Probleme zu lösen.

Welche Live-Spiele gefallen dir eigentlich, wenn es dir nichts ausmacht?

Bitte teilen Sie uns unbedingt mit, wann Sie das Geld erhalten.

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Romi
vor 3 Monaten

Sie haben meine Auszahlung gestern erneut abgelehnt. Sie sagten, meine Daten seien falsch, aber ich habe vorher mit derselben Methode abgehoben, und zwar per Banküberweisung. Beim letzten Mal habe ich alle Details übermittelt und sie sind bereits im System. Ich habe nichts bearbeitet oder geändert, sie sagten mir nur, die Bankkontonummer sei falsch und baten mich, erneut eine Auszahlungsanforderung zu übermitteln! Wenn die Daten falsch sind, warum war meine letzte Auszahlung dann erfolgreich? Ich bin so verwirrt und frustriert

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Romi
vor 3 Monaten

Heute Morgen haben sie meine Auszahlung zum zweiten Mal abgelehnt! Ich sage immer wieder, dass ich falsche Informationen eingegeben habe, aber ich habe mit derselben Methode schon einmal erfolgreich abgehoben, die Informationen wurden im System gespeichert und ich habe nie etwas bearbeitet oder geändert…… seufz

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Easy2
vor 3 Monaten

Okay, was hat das Casino Ihnen also gesagt, als Sie ihnen all diese Dinge erzählt haben? Es erscheint mir nicht normal, dass es plötzlich ein Problem mit dem Konto gibt, wenn Sie mit dieser Methode bereits problemlos abgehoben haben.

Da Sie eine Beschwerde haben, wird unser Team natürlich versuchen, Ihnen zu helfen und hoffen, dass Sie damit Erfolg haben und Ihr Geld bekommen.

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Jaro
vor 3 Monaten

Sie haben mir eine E-Mail geschickt und mich gebeten, die Kontonummer anzupassen. Für die Banküberweisung sind Bank-BIC, Clearingsystemnummer und Bankkontonummer erforderlich. Diese habe ich ihnen übermittelt und einmal erfolgreich abgehoben! Jetzt schicken sie mir eine E-Mail und bitten mich, einen Teil der Clearingsystemnummer zur Bankkontonummer hinzuzufügen! Nehmen wir an, die Clearingsystemnummer ist 12345678 und die Bankkontonummer ist aabbcc. Sie bitten mich, 5678aabbcc einzugeben und erneut eine Auszahlungsanforderung einzureichen, was ich gestern bereits getan habe. Jetzt warte ich auf das Ergebnis! Ich denke, ich werde das Ergebnis morgen früh erfahren und Sie auf dem Laufenden halten! Danke 🙏

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Easy2
vor 3 Monaten

Super, dann ist es gut, dass das Casino mit dir kommuniziert und vielleicht lässt sich das Problem ja lösen. Gib mir auf jeden Fall Bescheid, wenn du Neuigkeiten hast und ob es erfolgreich war und die Auszahlung nicht mehr abgelehnt wird.

Viel Glück.☘️

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Jaro
vor 3 Monaten

Es sind nun 4 Tage seit meinem dritten Auszahlungsversuch vergangen und er steht immer noch aus

seit meinem ersten Versuch sind jetzt 9 Tage vergangen… seufz

hoffe das passiert heute 😫

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Easy2
vor 3 Monaten

Das hoffe ich auch. Wir geben Casinos 14 Punkte, also hätte ich auch ein bisschen Angst, aber Sie haben noch etwas Zeit, bevor unser Team das Casino kontaktiert, und ich glaube, dass das Problem bis dahin gelöst sein wird.

Viel Glück. ☘️

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Jaro
vor 3 Monaten

danke für die Hilfe, hoffentlich wird die Auszahlung heute genehmigt, eigentlich weiß ich nicht einmal, ob ich jetzt wütend sein sollte oder nicht, sie haben meine Auszahlung letzte Woche 2 Mal abgelehnt, richtig? Also ist der Saldo wieder auf meinem Casino-Konto! Es waren insgesamt 5000 $, wie ich bereits erwähnt habe, haben sie eine höhere Auszahlungsrate als andere Casinos! Ich habe diese 5000 $ verwendet, um wieder zu spielen, bevor ich meine Auszahlung erneut eingereicht habe, jetzt ist mein Saldo dreimal so hoch! Jetzt 15000 $! Aber sie erlauben nur 5000 $ Auszahlung pro Woche! Also muss ich nach dieser Auszahlung diesen langen Auszahlungsprozess noch mindestens 2 Mal durchlaufen 🙏

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Easy2
vor 3 Monaten

Ja, herzlichen Glückwunsch. Allerdings würde ich auf jeden Fall empfehlen, nicht weiter mit dem Geld zu spielen, bis alles geklärt ist und du das Geld bekommst, denn beim nächsten Mal könntest du Pech haben und das Geld verlieren.

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Jaro
vor 3 Monaten

Ja! Ich habe bereits aufgehört zu spielen, bis ich alles abgehoben habe! Danke 🙏

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Jaro
vor 3 Monaten

Heute Morgen wurde meine Auszahlung endlich genehmigt. Sobald sie auf meinem Bankkonto eingeht, werde ich Sie informieren 🙏

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Easy2
vor 3 Monaten

Tolle Neuigkeiten. 🎉🎉

Ich hoffe, dass von nun an alles schneller geht und Sie Ihr gesamtes Geld schneller erhalten. 🙂

Warte auf Ihr Update.

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vor 3 Monaten

Ok, ich habe das Gefühl, dass sie jetzt vielleicht ein Spiel mit mir spielen. Es sind fast 2 Tage vergangen, und das Geld ist immer noch nicht auf meinem Bankkonto eingegangen. Das letzte Mal, als ich mit derselben Methode abgehoben habe, hat es nur ein paar Stunden gedauert. Ich bin zur Bank gegangen und habe nachgesehen, sie sagten, es stehe überhaupt kein Geldeingang aus. Ich habe mit ihrem Live-Agenten gesprochen, sie haben mich nur gebeten, noch einmal zur Bank zu gehen und nachzuschauen. Das ist wirklich frustrierend. Seit meinem ersten Abhebungsversuch sind fast 2 Wochen vergangen. Sie haben mich 2 Mal in 4 Tagen abweisen lassen und dann 4 Tage auf meine 3. Abhebung warten lassen. Endlich wurde sie genehmigt, aber sie ist immer noch nicht auf meinem Bankkonto erschienen! Ich habe immer noch ein bisschen Geld vom Casino-Konto, das ich abheben muss. Ich mache mir jetzt solche Sorgen.

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Easy2
vor 3 Monaten

Nun, die Tatsache, dass es genehmigt wurde, bedeutet nicht unbedingt, dass Sie es sofort erhalten. Ich dachte, es würde nur eine Frage von vielleicht ein paar Tagen sein und Sie würden das Geld auf Ihrem Konto haben.

Da Sie jedoch eine Beschwerde haben, wird unser Team versuchen, Ihnen zu helfen, wenn Sie diese nicht erhalten. Aber ich gehe davon aus, dass Sie das Geld erhalten, wenn Sie die Auszahlung bereits vorgenommen haben.

Vielleicht musst du einfach noch ein bisschen durchhalten und einen kühlen Kopf bewahren.

Ich werde hier sein, falls sich etwas ändert.

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vor 3 Monaten

Seit meiner genehmigten Auszahlung am letzten Mittwoch sind 5 Werktage vergangen und seit meinem ersten Auszahlungsversuch 15 Tage. Ich habe mein Geld immer noch nicht erhalten. Hoffentlich bekomme ich es in den nächsten 2 Tagen, sonst denke ich, dass sie es nicht richtig bearbeitet haben 😫

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Easy2
vor 3 Monaten

Ich sehe, dass sich nichts geändert hat. Haben Sie versucht, die Bank zu kontaktieren, um zu sehen, ob ein Problem vorliegt? Ich denke, es wäre klug, wie Sie geschrieben haben, die nächsten Tage abzuwarten und zu sehen, was passiert. Wenn sich nichts tut, glaube ich, dass sich die Beschwerde weiterentwickeln wird und wir werden das Casino kontaktieren.

Hoffentlich ist das nicht nötig und Du kommst mit guten Neuigkeiten zurück. 😉

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vor 3 Monaten

Ich habe einen Scheck von meiner Bank bekommen, es ist überhaupt kein ausstehender Einzahlungsbetrag vorhanden! Es ist eine Woche her, seit meine Auszahlung genehmigt wurde. Ich habe mit ihrem Live-Agenten gesprochen, aber jedes Mal sagen sie mir nur, dass eine andere Abteilung sich um diese Situation kümmern muss, sie können nichts tun, außer mich jedes Mal um Geduld zu bitten! Seit meinem ersten Auszahlungsversuch am 15. Juli ist bereits ein halber Monat vergangen. Zuerst haben sie meine Zahlungsmethode gesperrt, nachdem sie dieses Problem nach einem Tag gelöst hatten, und dann haben sie meine Auszahlung 2 Mal in 4 Tagen abgelehnt, mit der Begründung, dass sie keinen Sinn ergeben hätten. Wenn die von mir angegebenen Informationen falsch waren, wie konnten sie es dann früher bearbeiten? (Ich hatte schon einmal eine erfolgreiche Auszahlung!) Die einzige E-Mail, die ich seit dem 15. Juli erhalten habe, war die Bitte um Genehmigung einer Auszahlungsgebühr von 8 %, die ich seitdem bereits genehmigt habe! Ich habe E-Mails an ihre Supportabteilung und Zahlungsabteilung gesendet, aber seitdem absolut keine Antwort erhalten! Ich finde das inakzeptabel! Sie versuchen, mir ein Spiel zu spielen! Außerdem muss ich noch einen Restbetrag von 9.000 $ abheben. Bitte helft mir 🙏🙏🙏🙏

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