Dieses Casino ist ein großer Betrug, besonders wenn es um verantwortungsbewusstes Spielen geht. Ich habe bereits am 5. Mai gesagt, dass mein Konto aufgrund von Glücksspielproblemen geschlossen wird. Das ist jetzt fast einen Monat her und ich habe sie mehr als 20 Mal daran erinnert und sie tun buchstäblich nichts! VERDAMMT LÄCHERLICH! Ich habe versucht, mich zu schützen und zack, jetzt habe ich verdammte 3000 Euro verloren, weil sie sich nicht an die Glücksspielregeln halten. Wie kann dieses Casino operieren und auf vielen Websites ein hohes Ranking haben? (Habe bereits eine Beschwerde eingereicht, aber sie haben nichts getan) Die Glücksspielkommission tut auch nichts und ihre Lizenzfirma ist FAKE! 
Es tut mir wirklich leid, dass es im Casino zu dieser Situation gekommen ist. Wie ich Ihrer Beschwerde entnehmen kann, hat das Casino unserem Team noch nicht geantwortet. Meiner Meinung nach sollte dies keinem Spieler in einem Online-Casino passieren. Wenn Sie klar zum Ausdruck bringen, dass Sie Ihr Konto aufgrund von Glücksspielproblemen schließen möchten, sollten sie dies sofort tun, um Probleme zu vermeiden.🤷♀️
Das Casino arbeitet unter einer Lizenz aus Costa Rica, die unserer Meinung nach nicht sehr gut ist. Daher hoffe ich, dass unser Beschwerdeteam Ihren Fall bestmöglich lösen kann. Auch wenn wir leider nicht sehr optimistisch sein können.
Bitte informieren Sie uns über alle Neuigkeiten zu Ihrem Fall.
Am besten,
Zunächst möchte ich diesem Forum dafür danken, dass meine Frage gestellt wurde.
Hoffentlich wird meine Auszahlung so schnell wie möglich bearbeitet.
Somit muss ich nicht jeden Tag Nachrichten hierhin verschicken.
Ich warte seit heute 7:30 Uhr auf meine Zahlung; Luckymax
Auf der Informationsseite wird ihnen - sofort - die Zahlung mitgeteilt.
Leider sehe ich nichts davon, mir wurde gesagt, innerhalb von 24 Stunden.
Leider wurde meine Zahlung noch nicht freigegeben bzw. bearbeitet.
Die erforderlichen Angaben und Nachweise habe ich bereits vorgelegt und diese wurden anerkannt.
Hier auch meine Bitte, ob sich der Vertreter von luckymax das anschauen und bearbeiten kann.
Ich würde gerne mehr hören.
Vielen Dank für Ihre Hilfe
BESTE GRÜSSE
Hallo. Ich hoffe, dass Ihre Zahlung auch so schnell wie möglich bearbeitet wird.
Ist dies Ihre erste Auszahlung in diesem Casino? Haben Sie den Verifizierungsprozess bereits durchlaufen?
Manchmal muss das Casino bei der ersten Auszahlung alle Dokumente prüfen, was einige Zeit in Anspruch nehmen kann, sodass sich der Zeitrahmen ändert und es zu Verzögerungen kommen kann.
Bitte informieren Sie uns über diesbezügliche Änderungen und wir hoffen, dass die Auszahlung Ihres Geldes nicht allzu lange auf sich warten lässt.
Schurken-Casino.
Nach der Einzahlung bat ich sie um eine dauerhafte Schließung/Ausschluss, da ihr Casino in den Niederlanden illegal ist. Sie sagten immer wieder, ja, wir werden es schließen, sobald der Manager es überprüft hat.
Ich habe das Casino gewarnt, dass jede Einzahlung, die ich jetzt tätige, zurückerstattet werden muss, da ihnen die Fehler bekannt sind, die das Casino jedoch abgestritten hat, mit der Begründung, dass es uns egal sei, der Spieler sei verantwortlich.
Für mich ist das in Ordnung, ich habe drei erfolgreiche Rückbuchungen meiner Einzahlungen vorgenommen und mein Konto ist immer noch aktiv 😂😂
Für alle niederländischen Spieler: Dieses Casino verhält sich wie ein legales Casino, ist aber ohne Lizenz illegal! Ich habe die Glücksspielbehörde in den Niederlanden bereits informiert.
Hallo, das ist also unangenehm und du hast es erst herausgefunden, als du dort eingezahlt hast? Nicht bevor du ein Konto eröffnet hast?
Ist Ihnen bewusst, dass es durchaus möglich ist, dass Sie in Zukunft beim Spielen in Casinos Probleme bekommen, wenn Sie eine Rückbuchung beantragen? Trotz aller Umstände verstehe ich, dass dies wahrscheinlich eine der Möglichkeiten war, aber wenn Sie irgendwo spielen möchten, würde ich die Informationen wahrscheinlich einholen, bevor ich dort einzahle und spiele, bevor ich herausfinde, dass das Casino illegal im Land existiert.
Hallo Jaro,
Nein, die Bewertungen schienen zunächst vielversprechend. Leider waren sie hier nicht sichtbar, sodass ich keine andere Bewertung finden konnte, wahrscheinlich aufgrund der Länderbeschränkung für Niederlande.
Da ich mich mehrfach erfolglos an den Support gewandt habe, war eine Rückbuchung die einzig mögliche Lösung.
Und wenn sie mich blockieren, tun sie uns beiden einen Gefallen, denn das würde bedeuten, dass ich nicht in illegalen Casinos spielen kann, die zunächst behaupten, sie seien seriös …
Das ist Pech. Ich dachte, das Casino würde versuchen, Ihnen zu helfen, aber wenn sie Ihnen überhaupt nicht geantwortet haben, dann ist das Pech. Worüber haben Sie ihnen geschrieben? Wenn es darum geht, dass sie in Ihrem Land illegal sind oder so etwas, bin ich wahrscheinlich nicht allzu überrascht, dass sie tatsächlich nicht geantwortet haben.
Ich würde Ihnen jedoch auf jeden Fall empfehlen, bevor Sie sich irgendwo registrieren, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu prüfen und die eingeschränkten Länder zu finden oder nachzuschauen, welche Lizenzen vorliegen. Diese sind normalerweise auf der Site aufgeführt. Vielleicht können Sie auch selbst einige Informationen herausfinden.
Hoffentlich müssen Sie sich mit solchen Dingen nicht mehr befassen.
Es ist immer noch verrückt, dass sie immer noch aktiv sind und immer noch eine hohe Bewertung haben.
Hast du es an ein gutes Casino geschrieben oder nicht? Soweit ich sehen kann, hat das Casino einen Sicherheitsindex von 0,2/10. 🤷♂️
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