Mr. O Casino - discussione generale (pagina 2)

RE: MrO Casino annulla 7.000 $ di vincite – Cerco consiglio

Ciao a tutti,

Ho bisogno di sfogarmi e di confermare che non sono pazzo perché mi sono sentito derubato da MrO Casino.

Gioco alle slot RTG da 5 anni e ho incassato oltre $ 100.000 in casinò come Extreme Group e Ozwin. Pensavo che MrO fosse imparziale fino a stasera, quando hanno annullato quasi $ 7.000 di vincite da un codice di incasso senza limite massimo.

Sfondo:

Due settimane fa, ho depositato usando il codice "LUCKYUP", che avevo già usato in precedenza. A causa di un problema del sito, non riuscivo a vedere i termini aggiornati che abbassavano la puntata massima da $ 5 a $ 2. Inconsapevolmente ho superato questo limite e ho perso $ 700 di vincite. Nonostante avessi fornito le prove, l'appello è stato respinto. Ho lasciato perdere.

Numero attuale:

Ieri sera ho depositato circa $30 con un bonus del 140% (puntata massima $10). Ho vinto un jackpot di $6.9K su Beary Wild, restando sotto la puntata massima, ed ero emozionato. In seguito, ho verificato il limite di $10 tramite chat e ho continuato a giocare rispettando le regole.

In seguito, ho utilizzato la "funzione di acquisto" per $ 175 su Ronin, con una scommessa di $ 2,50 per giro. Quando ho provato a prelevare $ 4K, il mio account aveva bisogno di verifica. Dopo aver inviato i documenti, mi è stato detto che le vincite erano nulle a causa di una scommessa di $ 175, il che non è vero. Ho pagato $ 175 per acquistare giri: non un singolo giro ha superato i $ 2,50.

Nonostante e-mail, registri di chat e prove, MrO insiste che ho violato i termini. Affermano che acquistare funzionalità viola il bonus, anche se non c'è menzione di ciò nei T&C. L'ho fatto per anni nei casinò RTG senza problemi.

Sono frustrato perché ho sempre giocato lealmente e ho seguito le regole. Questo sembra un palese tentativo di evitare di pagare.

Mi sbaglio? Qualsiasi consiglio su come procedere sarebbe gradito.

Grazie,

Pietro

Non puoi usare la funzione di acquisto con fondi bonus poiché supera la puntata massima in nessun casinò online

Non è vero, ho utilizzato la funzione di acquisto molte volte in diversi casinò e non ho mai avuto problemi con i prelievi.

Allora non dovrebbe esserci alcun problema, ma se la puntata massima era di $ 10 e tu scommetti $ 175, i conti non tornano, vero?

Di sicuro non lo è, ma stiamo parlando di due cose diverse e posso sicuramente simpatizzare con la sua posizione. Innanzitutto, una scommessa da $ 175 non è possibile con la maggior parte dei giochi su Mr.O e in particolare non con Ronin, il gioco a cui Peter afferma di aver giocato. La scommessa massima offerta su Ronin è di $ 50.

Penso che si riferisca alla funzione di acquisto in cui puoi pagare per giri extra con l'importo della scommessa che preferisci. Quindi, anche se ha pagato $ 175 per i giri, ogni giro era di soli $ 2,50 di importo della scommessa. Da nessuna parte nei TOC si afferma che ciò è contro le condizioni di nessuno dei loro codici bonus, quindi sarei arrabbiato anch'io perché uso spesso la funzione di acquisto e non ho avuto problemi a prelevare con successo.

Questa è sicuramente una situazione davvero spiacevole e hai fatto bene a sporgere reclamo .

Sono certo che il nostro team esaminerà attentamente la questione e troverà la soluzione migliore per questo caso.

Vi preghiamo di tenervi in contatto con chi vi ha contattato per risolvere i reclami; anche noi esamineremo più attentamente la questione.

Se avete altre informazioni dal casinò, vi preghiamo di comunicarcelo.

Grazie @Romi.

nella mia ricerca ho trovato un giocatore che ha utilizzato anche lui gli acquisti bonus su MRO ed è stato pagato.

non stanno definendo i termini in modo chiaro e ne stanno approfittando rafforzando selettivamente i termini quando fa loro comodo. Questi casinò sono già messi in una posizione di vantaggio e profitto e non hanno alcun diritto di essere predatori in aggiunta a questo. Ss allegato.

Speriamo quindi che il nostro team addetto ai reclami riesca a risolvere tutto questo e, se scopriremo che non hai fatto nulla di sbagliato, potrai riavere i tuoi soldi.

Terrò sicuramente le dita incrociate.🤞

Ciao, c'è qualcosa che non va con la pagina del signor O? Non sono riuscito a trovarla con la ricerca e sono riuscito a recuperarla solo accedendo a questo thread tramite la cronologia?

Ciao,

Ciò è probabilmente dovuto al fatto che il contenuto, in particolare le recensioni, è disponibile in base alle restrizioni locali, il che significa che ciò che puoi vedere dipende da dove ti trovi. Se fosse ancora una nostra decisione, ci piacerebbe fornire dettagli su ogni casinò a tutti, ma francamente, i confini legali si stanno restringendo. 🙁

Forse degli screenshot potrebbero aiutare:

A proposito, il casinò sembra essere senza licenza.

Ciao. Grazie per aver pubblicato, molto utile. . Mr O è un casinò con prelievo immediato. Eccellente programma di premi per i giocatori e supporto A+. Consentono inoltre ai giocatori di usare e accettare CINQUE chip gratuiti o istanze di giri gratuiti tra un prelievo e l'altro. Cinque! Fa schifo, però, mi hanno appena bannato dopo un altro grosso prelievo che è stato immediato e andato a buon fine. Puoi farmi un favore, visto che non riesco a vedere la recensione in Nevada per qualche motivo e magari pubblicare uno screenshot delle PROPRIETÀ SORELLE di MR. O o di proprietà simili che potrebbe elencare. Voglio trovarne un altro uguale.

La puntata massima era molto probabilmente di 2 dollari su quel bonus e anche se non hanno conteggiato i 175 come una puntata perché non è una puntata, ma i 2,50 su Ronan hanno superato la puntata massima. Quindi viene restituita e il casinò probabilmente ha dato per scontato che fosse la funzione di acquisto 175. Ma in realtà sono i 2,50 quindi è la stessa transazione solo una parte diversa.

Inoltre, una volta al Mr. O dopo il play thru meet, ho fatto accidentalmente una scommessa più grande della scommessa massima e mi sono fermato immediatamente e ho incassato. Con successo. Quindi forse possono essere magri se il prelievo non è pieno di soldi che coinvolgono le scommesse eccessive

anche da un thread separato. i requisiti di scommessa dipendono dal processo di prelievo dei casinò imo. Ad esempio. Bene. Qualsiasi scommessa superiore a x30 è estremamente alta. Ma le scommesse che sono x35 e x45 saranno probabilmente casinò con prelievo immediato Il tuo Brango, Pacific Spins, Mr O sembravano avere il meglio di entrambi i mondi su scommessa e prelievo e bonus

se stai giocando. In un casinò con prelievo immediato aspettati che la scommessa sia ingiustamente alta. Ma il prelievo sarà immediato. . Ed è normale che una scommessa sia x60 SESSANTA quando giochi con soldi o fiches gratis. Altri casinò si attestano costantemente su x30 ma i prelievi richiedono una o due settimane in più.

Buono a sapersi, grazie! Purtroppo, il nostro Safety Index afferma che il casinò è piuttosto rischioso per quanto riguarda le regole e i prelievi. Sono contento di vedere che non hai mai riscontrato alcun problema.

Ho un'idea migliore per vedere le recensioni: usa semplicemente una VPN per accedere ai contenuti. Dal momento che non siamo un casinò, non ci importa. Assicurati solo di controllare i paesi consentiti prima di decidere di provare e disattiva la VPN prima di registrarti al casinò. 👍

Io lo spiegherei a DUONGA invece. 🙂

Questo è interessante. Non metterei mai quelle specifiche in relazione diretta. Secondo me, le scommesse non dovrebbero definire la velocità di prelievo. Ecco dove sono entrati in gioco i limiti. Bene, come ho detto, semplicemente interessante.

Ti hanno pagato? Il tuo caso risulta risolto.