Sie haben mein Geld nicht auf mein Konto eingezahlt.
Wieso den??
Hallo,
Es tut mir leid, aber dies ist nicht der Support-Thread von Nine Casino, was bedeutet, dass wir nicht die Mitarbeiter des Casinos sind.
Ich empfehle Ihnen, sich an den Live-Chat oder den Support des Casinos zu wenden.
(Sie können auch Ihren Transaktionsverlauf überprüfen, um sicherzustellen, dass die Transaktion gültig ist.)
Lach 😂😉
Hallo,
Ich habe nur eine Frage ... Ist es in Ordnung, eine Bedenkzeit von 2 Monaten zu verlangen und diese mittendrin zu kündigen und am nächsten Tag mit einem einzigen Mausklick einzuzahlen?
Ist es auch richtig, Einzahlungslimits festzulegen, aber solchen Spielern zu erlauben, mit einem einzigen Klick auch eine andere Währung im Casino zu eröffnen und ohne Limits einzuzahlen? Wenn wir eine andere Währung einsetzen, sollte das Einzahlungslimit auch angewendet werden, oder?
Mit freundlichen Grüßen,
mrmileena
Hallo,
Ich kann sehen, wohin du gehst. Ich würde (erneut) sagen, dass es darauf ankommt, wie genau die Spieler um den Selbstausschluss oder die Kontoschließung bitten und worüber das Casino den Spieler informiert.
Wenn Sie nur um eine Bedenkzeit bitten (Glücksspielprobleme wurden nicht erwähnt), würde ich sagen, dass es in Ordnung ist, weil Sie einfach Ihre Meinung geändert haben und sich dieser Tatsache bewusst sind.
Wenn es um die Limits geht, würde ich sagen, dass es davon abhängt, wie die Casinos dieses Tool angehen. Ich persönlich denke nicht, dass es ein wirkliches Problem ist, wenn Sie für jede verfügbare Einzahlungsmethode ein anderes Limit festlegen können. Du bist es immer noch, der die Grenzen setzt. Aber wenn Sie das Limit nicht festlegen können, würde ich die Mitarbeiter fragen, ob sie diese Währung auf meinem Konto deaktivieren können. Interessant ist, dass ein anderer Spieler nach Casinos fragt, in denen Sie bisherige Limits umgehen können, indem Sie bereitwillig eine neue Währung einrichten:
Wir alle wissen, dass Kryptowährungen mit anonymen Casinos einhergehen, daher versuchen Spieler, die in einem regulären Casino selbst ausgeschlossen sind, diese Alternative, um spielen zu können.
Jedenfalls würde ich die Limits mit E-Banking vergleichen, ich kann für jede Überweisungsart sofort Limits setzen oder ich kann das Setzen von Limits ganz ignorieren. Wenn eine neue Überweisungsart verfügbar ist, kann ich das Limit festlegen oder ich kann es wieder ignorieren.
Der entscheidende Punkt ist, dass ich das Limit jederzeit festlegen kann.
Was denkst du darüber?
Ich gebe Ihnen eine kurze Antwort. Ich denke nicht, dass es in Ordnung ist und ich denke nicht, dass es ein guter Service für den Spieler ist, aber es ist leider ein Standardverhalten, das man in allen Casinos findet.
Die meisten Casinos sind sehr ernst, wenn Sie sie bitten, Ihr Konto wegen Glücksspielproblemen zu schließen, aber wenn der Grund ein anderer ist, zögern sie oft nicht, es wieder zu eröffnen, wann immer Sie sie fragen.
Hallo Radka und Daniel,
danke euch beiden für eure nachrichten. Allerdings bleibe ich eher bei Daniels Meinung. Ich denke, es ist zu einfach, dem Spieler die Schuld dafür zu geben, dass er keine Limits setzt, aber einige Praktiken, wie zum Beispiel die in meinen Fragen, sind absolut kein verantwortungsbewusstes Spielen. Ich meine, ich habe dadurch 150 chf verloren, mein Einzahlungslimit wurde erreicht, aber ich konnte eine andere Währung wählen und erneut einzahlen und mehr verlieren. Ich weiß, dass es auch meine Schuld ist, aber wenn das Casino zum Beispiel diese Punkte respektiert, werden die Leute nicht mehr Geld verlieren, als sie sollten. Wenn ich nicht ein bisschen vernünftig wäre, hätte ich mehr verlieren können...
Mit freundlichen Grüßen,
mrmileena
Hallo Mrmileena,
Ich verstehe deine Meinung. Leider ist es, wie Daniel sagte, ein Standardverhalten, also dachte ich, es wäre gut zu demonstrieren, wie es funktioniert.
Mir gefällt allerdings nicht, dass jede Währung ihr eigenes Limit hat.
Hallo, ich bin seit 2 Tagen in diesem Schlamassel
Ich habe ein Guthaben von 1700 EURO, sie lassen mich nicht abheben
Ich habe alle Dokumente geschickt, als letztes fragen sie mich nach einem Beweis, dass das Papier auf meinen Namen lautet
Ich schickte Kontoauszüge, Bewegungsliste, Isee, Vertrag etc ...
nur weil das girokonto auf meinen namen läuft, sieht man an der kontonummer und iban das es am vor- und nachnamen gleich ist
bitte musst du mir helfen
Hallo,
Ich gehe davon aus, dass Sie ein Problem haben, einen akzeptablen Nachweis für etwas zu erbringen, um die Überprüfung zu bestehen.
Würden Sie bitte die Wiederholung einfügen, die Sie vom Casino erhalten haben, damit ich überprüfen kann, was falsch zu sein scheint, bitte?
Ich kann mich erinnern, dass ein Spieler aus Peru kürzlich ein Problem mit dem Kontoauszug hatte, weil seine Adresse dort fehlte. Es wurde nur die Adresse der Bank angezeigt, aber ein solcher Auszug muss den vollständigen Adressnamen des Spielers und dann die IBAN enthalten, um als gültiger Beweis angesehen zu werden.
Lassen Sie mich bitte wissen, was Sie vom Casino bekommen haben.
Hallo, danke, alles wurde überprüft
Aber ich warte auf mein Geld, sie sagen immer 1-5 Werktage
Aber die Abgabe wurde am 19.10. genehmigt
Und heute 25 immer noch nichts
Diese Seite ist sicher vertrauenswürdig, 😡
Hallo 'peppemario1908', ich sehe, dass das Warten nervt. Es sieht so aus, als ob von Ihrer Seite aus alles erledigt ist, da Sie erwähnt haben, dass alles verifiziert wurde. Bitte haben Sie jetzt Geduld und wenn das Casino Sie nicht innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum Ihrer Auszahlungsanfrage auszahlt, zögern Sie nicht , hier auf unserer Website eine Beschwerde einzureichen.
Lassen Sie mich jedoch darauf hinweisen, dass Nine Casino einen sehr guten Ruf nach der Casino Guru-Bewertung (8,9/10) hat und Beschwerden positiv angeht, wie Sie hier sehen können:
Ich würde mir jetzt nicht so viele Gedanken machen. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird. Bitte lassen Sie uns wissen, wie es läuft✨
Ich markiere diese Seite
Nach all dieser Zeit bekomme ich eine E-Mail, dass ich die Zahlungsmethode ändern muss
Kann ich jemals ein E-Wallet erstellen?
Ich will die Banküberweisung und ich will mein Geld
Bitte hilf mir der Casino-Guru
Hilft mir jemand?
Muss ich mein Geld so verlieren?
Auf dieser Seite hat es hier zum Glück eine hohe Punktzahl
Ich bitte um mein Geld und um mein Konto zu schließen.
Bitte Casinoguru
Azz niemand antwortet hier
1737 € auf ninecasino und die Banküberweisung stornieren
Ich gebe nicht auf, das Geld gehört MIR!
Ich rede mit meinem Anwalt, ok.
Hallo 'peppemario1908', leider kann ich Ihr Casino-Konto nicht kontrollieren und bin nicht befugt, es zu kündigen, da ich nicht für das NineCasino arbeite. Es ist jedoch gut, dass das Casino mit Ihnen kommuniziert. Haben Sie versucht, den Support zu kontaktieren, welche Zahlungsmethode sie bevorzugen würden? Gibt es in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen keine detaillierteren Informationen zum Abheben von Geld? Schau es dir einfach an und lass es uns wissen.
1737 €
Dies ist mein gesamtes Guthaben auf dem Konto, das ich abheben möchte
Heute Morgen in der E-Mail sagten sie mir, dass es nicht möglich sei, die Banküberweisung vorzunehmen und eine andere Methode zu versuchen
Ezeewallet? Unendlichkeit?
Und warum?
Ich möchte keine Brieftasche, ich weiß nicht einmal, ob ich mein Geld auf diesen nicht vertrauenswürdigen Brieftaschen erhalten werde
Wie auch immer, ich beschwere mich bei meinem Anwalt und verklage Curacao Gaming.
Ich kann mein Geld nicht verlieren, so dass seltsamerweise eine BANKÜBERWEISUNG nicht möglich ist.
Hallo,
Solange das Casino andere Zahlungsoptionen vorschlägt, sollten Sie kooperieren. Wie können Sie Ihr Geld sonst erhalten? Ich halte es jetzt für ziemlich sinnlos, welche Zahlungsoption Sie bevorzugen, da dies derzeit aus irgendeinem Grund nicht möglich ist. Ich persönlich würde vermuten, dass Probleme durch die lokalen Glücksspielbeschränkungen verursacht werden, die Karten und bankbezogene Geldtransfers erschweren. Nun, es kann passieren.
Weitere Details findest du außerdem in deinem Beschwerde-Thread .
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