Ich machte eine Einzahlung von 200, sie fügten 100 Bonus hinzu, als ich zum Spielen ging, sie erlaubten mir nicht, Wetten auf einige Spiele zu platzieren, also drehte ich Roulette, bis ich einen Wert von 178 hatte, obwohl ich einige Online-Spiele weiterhin nicht spielen konnte Ich habe mich entschieden, den Bonus zu stornieren, und sie haben mir einfach alles weggenommen, indem sie behaupteten, ein Bonus zu sein, und sie geben mir im Chat keine Lösung
Hallo,
Für mich scheinen einige Spiele eingeschränkt zu sein, während der Bonus aktiv ist. Es ist gut, dass Sie eingeschränkte Spiele überhaupt nicht spielen konnten. Nun, der Bonus ist abgeschlossen, wenn Sie es schaffen, den Einsatz abzuschließen oder das Guthaben zu verlieren. Ich denke, das ist die Erklärung.
Die größten Penner. Ich habe 23 Euro eingezahlt, sie haben mir 35 mit Bonus gegeben. Ich mache es bei 30 Euro hundert mit einem Gewinn von 70 Euro. Bonus und ich gehe, um den Auszahlungsbetrag zu sehen, den ich habe, und drücke Auszahlung abbrechen. Das ganze Geld war verloren. Der Chat sagt mir, dass es keine Möglichkeit gibt, mein Geld zurückzubekommen. Sind sie die größten Diebe?
Hallo,
Der Support sollte erklären, was der Grund ist, fürchte ich. Sie haben Zugriff auf Ihren Spielverlauf und können überprüfen, ob Sie alle Bonusbedingungen erfüllt haben. Kann ich nicht, obwohl ich davon ausgehe, dass ein Casino mit einem so guten Ruf einen guten Bonus-orientierten Support bietet.
Stehen Sie mit dem Casino in Kontakt? Ich würde sie fragen.
Vor einem Tag aktualisiert
Völlig unratsam und beleidigend
Völlig nicht zu empfehlen, sie geben Ihnen einen Bonus, mit dem sie Ihnen nicht nur den Bonus, sondern auch Ihr Geld wegnehmen, wenn Sie nicht Ihr gesamtes Geld auf einmal spielen (fast unmöglich, wenn Sie nicht zwanghaft und mit großen Beträgen spielen). Ich habe 20 Euro eingegeben und 3 Euro verdient, ich hatte 23 Euro plus den Bonus von 20 Euro, 43. Nach 7 Tagen haben sie meine 20 Euro und den Bonus genommen und ich habe 3 E behalten, sie haben mein Geld genommen, obwohl ich 3 gewonnen hatte, ein Überfall. Es ist das einzige Casino, das ich kenne, mit missbräuchlichen Bedingungen, besser Playuzu oder Pokerstarcasino, wo Ihr Geld Ihnen gehört und der Bonus echt ist, es ist meine ehrliche Meinung, ich werde nicht noch einmal spielen. Ich habe es dreimal beantragt und es gab keinen Fall. .
Ich habe Ellis bereits kontaktiert, wie sie mir sagen, aber sie antworten mir nicht, sie reden nett, aber egal. Ich bin immer noch sehr unglücklich.
Erlebnisdatum: 24. April 2023
Auch ich war von den positiven Kommentaren beeindruckt und wurde Mitglied.
Ich habe im 500-Fr-Casino gespielt, aber nicht gewonnen, es ist schließlich möglich, zu spielen
Obwohl das von mir eingezahlte Geld von meinem Konto abgebucht wurde, wurde es nicht auf meinem Casino-Konto angezeigt.
Also sagte ich, lass das Geld dir gehören, lösche mein Konto, zahle Geld ein und erlebe Stress und Dummheit
Lassen Sie sich daher nicht blamieren, indem Sie den positiven Kommentaren hier Glauben schenken und Ihr Geld für nichts hergeben.
Wenn Sie Nein sagen, bin ich dumm, melden Sie sich an und blamieren Sie sich mit Ihrem Geld.
Ich kann jedem mit Dokumenten zeigen, dass mein Name im Nine Casino none2121 ist
Es gibt einen Live-Kundenservice, der schnell und höflich ist, aber die Probleme werden nicht gelöst
Ich wollte nicht, dass das Geld, das ich eingezahlt habe, nicht auf meinem Konto ankommt. Ich lasse mich lieber täuschen und überlasse ihnen mein Geld
Ich habe einen kleinen Geldbetrag genommen, er kam ein paar Stunden später
Ich frage mich nur, wie Sie es geschafft haben, sich dort zu registrieren:
„4.5. Spielern aus den folgenden Ländern und ihren Territorien („eingeschränkte Länder") ist es nicht gestattet, Echtgeldspiele einzuzahlen und zu spielen: Vereinigte Staaten von Amerika, Vereinigtes Königreich, Spanien , Französische Überseegebiete (Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, Réunion). , Mayotte, St. Martin, Französisch-Polynesien, Wallis und Futuna, Neukaledonien), Niederlande, Israel, Litauen, Niederländisch-Westindien und Curaçao, Aserbaidschan, Armenien, Gibraltar, Jersey, Weißrussland, Kasachstan, Kirgisistan, Moldawien, Russland, Tadschikistan , Usbekistan, Ukraine. Das Casino kann die erfolgreiche Bearbeitung von Auszahlungen oder Rückerstattungen nicht garantieren, wenn der Spieler gegen diese Richtlinie für eingeschränkte Länder verstößt.
Was übersehe ich bitte?
Ehrlich gesagt verstehe ich das Problem überhaupt nicht.
Wenn ich mich nicht irre, sagten Sie, Sie hätten durch das Spielen 500 Fr verloren, und gleichzeitig kommt:
„Obwohl das von mir eingezahlte Geld von meinem Konto abgebucht wurde, wurde es nicht auf meinem Casino-Konto angezeigt."
Ich habe das Gefühl, dass die Übersetzung nicht gut gelungen ist. 🙁 Möchtest du es bitte erklären?
Ich habe 5-10 von meiner Kreditkarte bezahlt, meine 3 Zahlungen wurden nicht auf meinem Nine Casino Konto angezeigt.
keine große Menge einmal 30 Fr. zweimal 10 Fr
Ich möchte das Geld, das ich gesagt habe, nicht zurückhaben, es ist nur Stress, weil sich die Leute betrogen fühlen
Ich sehe jetzt. Nun, wie ich anderen Spielern kürzlich gesagt habe, ist dies eine sehr unglückliche Situation, und die Lösung erfordert einige Zeit. 🙁
Wussten Sie, dass die meisten Zahlungsoptionen nicht sofort erfolgen und das Casino den eingezahlten Betrag dem Spieler tatsächlich für eine begrenzte Zeit leiht?
Für mich handelt es sich hierbei um keine allgemein bekannte Information.
Auf die eine oder andere Weise verstehe ich die Gefühle!
Hallo, ich bin ein Spieler aus Großbritannien und ein sehr großer Spielsüchtiger. Ich habe dieses Casino gefunden, ein Konto eröffnet und mir erlaubt, ohne Verifizierung einzuzahlen. In 2 Stunden verliere ich 3200 £ all meine Einnahmen. Ich komme aus Großbritannien und später Als ich ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen habe, sind Spieler aus Großbritannien nicht zugelassen, aber das habe ich jetzt nicht gewusst. Gibt es eine Möglichkeit, die Rückerstattung zu erhalten?
Hallo.
Es tut mir leid für Ihre komplizierte Situation. Aber ich bin auch der Meinung, dass das Casino nicht verpflichtet ist, Ihre Einzahlungen zurückzuerstatten, es sei denn, Sie haben zumindest einige Anstrengungen unternommen, um die Einzahlung zu stoppen. Falls Sie das noch nicht getan haben, würde ich um die Kontoschließung wegen Spielsucht bitten.
Erhalten Sie professionelle Unterstützung?
Durchsuchen Sie bitte diesen Abschnitt, der speziell für Spieler mit Glücksspielproblemen erstellt wurde:
Bonjour,
J'ai un problème avec la vérification de mon compte. La carte d'identité, l'adresse, la carte bancaire, etc ont tous été validé. Par contre, ils me refusent a chaise fois la preuve de paiement malgré le fait que j'ai envoyé tout les documents demander. Quel document faut-il fournir pour validé la preuve de paiement?
Merci
Bien à vous,
Hallo.
Als Zahlungsnachweis würde ich einen Kontoauszug mit Ihrem vollständigen Namen und Ihrer Adresse sowie der Einzahlungstransaktion vorlegen – Daten, Betrag, IBAN usw.
Was haben Sie bitte anstelle der Erklärung eingereicht?
Hallo, guten Morgen, ich habe vor 24 Stunden eine Auszahlungsanfrage gestellt und die Anfrage wird als „Moderation" fortgesetzt. Was ist das?
Hallo.
Das habe ich noch nie gehört, würde ich sagen. Der übliche Status ist: „Ausstehend", „In Bearbeitung", „Genehmigt", „Akzeptiert", „Gut moderiert" – da klingelt es nicht ...
Ähm, hast du versucht, das Casino zu fragen? 🤔
Hat jemand Erfahrungen über größere abhebungen bei Nine Cadino. Will 2500€ abheben,Verifikation ist durch. Bei kleineren Beträgen ging es mit der Auszahlung ziemlich schnell,innerhalb von 1-2 Stunden. Jetzt bei 2500€ werde ich hingehalten, mit der Aussage das es nach der Warteschlange geht und ich noch nicht dran bin weil es sehr viele Anfragen gibt. Warte mittlerweile schon über 13Stunden.
Ich würde sagen, dass es wahrscheinlich an dem überdurchschnittlich hohen Verkehr liegt. Auch ein paar Tage wären in Ordnung.
Ich schätze es, dass das Casino ehrlich zu Ihnen ist. Wie auch immer, lassen Sie uns wissen, wie es gelaufen ist – neue Woche, neue Chancen. 👌🤞
Nun, das Casino ist das schlechteste, das ich je gesehen habe. Ich habe am 04.07.23 eine Einzahlung von 20 Euro und am 16.07.23 von 20 Euro getätigt und das Geld hat mein Casino-Konto nie erreicht, während das Geld vom Bankkonto abgebucht wurde
Hiermit drücke ich meine tiefe Unzufriedenheit und Besorgnis über die Art und Weise aus, wie meine Situation bei NineCasino gehandhabt wird, einer Plattform, die von Curaçao eGaming lizenziert und reguliert wird (Lizenz B2C-AK2QPM3H-1668JAZ). Ich glaube, dass es von entscheidender Bedeutung ist, dieses Problem auf faire und transparente Weise und im Einklang mit den regulatorischen und verantwortungsvollen Glücksspielstandards zu lösen.
Mein Name ist Carlos Guedes und ich bin ein registrierter Spieler bei NineCasino und verwende die E-Mail-Adresse carlos*****l@gmail.com . Ich habe alle erforderlichen Dokumente eingereicht, einschließlich meines von der Portugiesischen Republik ausgestellten offiziellen Ausweisdokuments, um mein Konto zu verifizieren. Diese Bestätigung wurde von Ihnen bereitwillig akzeptiert und ich möchte betonen, dass mit meinen Dokumenten absolut keine anderen Konten verknüpft sind.
Ich verlange kompromisslos die vollständige Zahlung von 1.500,04 €, einen Betrag, den ich fair und rechtmäßig verdient habe. Dieser Betrag spiegelt meine legitimen Einnahmen aus meinen Aktivitäten bei NineCasino wider.
Folgende Punkte möchte ich mit Ihnen teilen:
Möglichkeit mehrerer Anmeldungen von derselben IP aus: Ich erkenne an, dass ich derzeit in einer Unterkunft wohne, in der täglich mehrere neue Gäste eintreten und die Gemeinschaftsräume gemeinsam genutzt werden. Dies könnte ohne mein Wissen dazu führen, dass mehrere Website-Registrierungen von derselben IP-Adresse ausgehen. Ich kann jedoch sicher sein, dass kein anderes Konto mit meinem amtlichen Ausweis oder mit meiner Mobiltelefonnummer verifiziert wurde. Darüber hinaus ist es wichtig zu betonen, dass keine Einzahlung über meine exklusiven Zahlungsmethoden erfolgt ist.
Unzureichende Kommunikation und mangelnde Transparenz: Der Mangel an effektiver und transparenter Kommunikation durch das NineCasino-Team verstärkt meine Frustration. Ich kann keine klaren Antworten zum Status meiner Beschwerde und zu den Gründen für die Verzögerung bei der Bearbeitung meiner Auszahlung erhalten.
Verpflichtung zu verantwortungsvollem Spielen und Transparenz: Ich möchte Sie daran erinnern, dass ich ein verantwortungsbewusster Spieler bin und keine Boni verwendet oder versucht habe, betrügerische Auszahlungen vorzunehmen. Darüber hinaus wurde bei meinen Zahlungsmethoden keine Einzahlung getätigt. Ich kämpfe für eine faire Lösung im Einklang mit den festgelegten Regeln und Vorschriften.
Verpflichtung zur Casino-Integrität: Ich glaube, dass Ihr Ruf und Ihre Integrität für den Betrieb von NineCasino von grundlegender Bedeutung sind. Als treuer Spieler erwarte ich, dass das Casino seinen Verpflichtungen transparent und ehrlich nachkommt.
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Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
