Hallo, ich wäre nicht gleich zu Beginn skeptisch. Wie lange warten Sie auf die Verifizierung? Seit wie langer Zeit haben Sie Ihren Entzug?
Es ist auch gut, dass Sie von allem Screenshots haben, falls es Probleme gibt. Aber im Moment würde ich mir keine Sorgen machen und alles tun, was das Casino verlangt. Wenn es ein Update gibt, werden sie sich auf jeden Fall bei Ihnen melden.
Also lassen Sie mich wissen, wenn Sie etwas Neues haben. 🙂
Hi, I wouldn't be skeptical right from the start. How long do you wait to be verified ? You've had your withdrawal for how long ?
It's also good that you have screenshots of everything in case there are problems. But for now I wouldn't worry and do everything as the casino asks. When they have an update they will definitely get back to you.
So let me know if you have anything new. 🙂
Danke, dass du mir geantwortet hast 🙏🏻, ich bin seit dem 16. März registriert, ich habe keine Abstinenz, ich spiele wie viele Leute ab und zu gerne, die Auszahlungen wurden vorgenommen und genehmigt, werden aber am 29.03. überprüft und 30.03. für insgesamt 950 €, gestern habe ich noch einmal im Chat geschrieben, weil sie sowieso nie per E-Mail antworten und noch einmal bestätigt haben, dass sie bezahlt wurden und keine zusätzlichen Dokumente benötigen, kommt mir seltsam vor, wenn man bedenkt, dass ich oft lese Welche Dokumente bestätigt werden müssen, damit eine Auszahlung ordnungsgemäß durchgeführt werden kann, erkläre ich, dass meines nicht als Zahlungserinnerung gedacht ist, es wäre in nur drei Tagen mit dem Wochenende und den Osterferien nicht logisch, das wollte ich nur Ihre Meinung zu diesem Thema, ich leugne keine weiteren Bedenken, denn seit über 12 Stunden gibt es mehrere Berichte von vielen Benutzern, die sich über Verzögerungen und mangelnde Unterstützung beschweren, das Cashback wurde für alle vom selben Casino ausgesetzt und es gibt keine Anzeichen davon Hoffnung, die uns noch wütender macht. Wenn Sie die Möglichkeit haben, an ihrem Chat teilzunehmen, können Sie es selbst lesen. Lassen Sie mich vielleicht wissen, ob alles normal ist oder etwas Wichtigeres passiert? Nochmals vielen Dank für Ihre Mitarbeit.
Thanks for answering me 🙏🏻, I have been registered since March 16th, I don't have any abstinence, I like to play every now and then like many people, the withdrawals have been made and approved but are being verified on 03/29 and 03/30 for a total of 950 €, yesterday I wrote again in chat because they never respond via email anyway and they reconfirmed that they have been paid and do not require any additional documents, it seems strange to me given that I often read about which documents need to be confirmed for a withdrawal to go to good end, I state that mine is not intended to be a payment reminder, it would not be logical in just three days with the weekend and the Easter holidays involved, I just wanted your opinion on the matter, I do not deny a further concern because for over 12 hours There are multiple reports from many users complaining about delays, lack of assistance, the cashback has been suspended for everyone by the same casino and there are no glimmers of hope, which is making us even more furious. If you have the chance to enter their chat you can read for yourself, maybe let me know if everything is normal or something more important is happening? Thanks again for your cooperation.
Grazie per avermi risposto 🙏🏻, sono iscritta dal 16 marzo,non ho nessuna astinenza, mi piace giocare ogni tanto come molte persone, i prelievi sono stati fatti e approvati ma in corso di verifica il 29/03 e il 30/03 tot 950€ ,ieri ho scritto ancora in chat perché tanto via mail non rispondono mai e mi hanno riconfermato che sono stati pagati e non necessitano di nessun documento aggiuntivo , mi sembra strano dato che leggo spesso di quali siano i documenti da confermare affinché un prelievo vada a buon fine, premetto che il mio non vuole essere un sollecito di pagamento, non sarebbe logico in soli tre giorni con di mezzo il we e le festività pasquali, solo volevo un vostro parere a riguardo, non nego un ulteriore preoccupazione perché da oltre 12 ore si stanno verificando molteplici segnalazioni da parte di tantissimi utenti che lamentano ritardi, mancanza di assistenza, il cashback è stato sospeso per tutti dallo stesso casinò e non si vedono spiragli, il che sta facendo infuriare ancora di più . Se avete la possibilità di entrare nella loro chat potete leggere voi stessi , magari farmi sapere se è tutto normale o sta succedendo qualcosa di più importante? Grazie ancora per la collaborazione.