Ich habe gestern Abend gerade mit dem Anmeldebonus und dem 3K-Durchspiel begonnen, das ich jetzt abgeschlossen habe. Ich warte auf die Genehmigung der Verifizierung, die 5-7 Werktage dauern kann, was sie vorher nicht erwähnt haben.
Ich werde also sehen, wie sich die nächste Woche entwickelt, und alle auf dem Laufenden halten
Ich warte seit letzter Woche, Dienstag, keine Bestätigung oder Antwort. Ich glaube nicht, dass sie auszahlen werden!
Ich habe gestern Abend gerade mit dem Anmeldebonus und dem 3K-Durchspiel begonnen, das ich jetzt abgeschlossen habe. Ich warte auf die Genehmigung der Verifizierung, die 5-7 Werktage dauern kann, was sie vorher nicht erwähnt haben.
Ich werde also sehen, wie sich die nächste Woche entwickelt, und alle auf dem Laufenden halten
Hallo, haben Sie herausgefunden, dass es ab Live-Chat oder Support 5-7 Werktage dauert, oder irgendwo in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen?
Vorerst empfehle ich, mit dem Casino zusammenzuarbeiten, da wir den Casinos 14 Tage Zeit geben, um das Auszahlungsproblem und den KYC-Prozess zu lösen.
Halten Sie uns jedoch unbedingt über den Stand Ihrer Situation auf dem Laufenden, da andere Spieler zumindest einen Überblick darüber erhalten können, wie der Verifizierungsprozess abgelaufen ist oder wie lange die Auszahlung gedauert hat. 🙂
Ich warte seit letzter Woche, Dienstag, keine Bestätigung oder Antwort. Ich glaube nicht, dass sie auszahlen werden!
Hallo, warten Sie seit letztem Dienstag auf die Kontobestätigung oder Auszahlung? Natürlich möchte ich darauf hinweisen, dass ich es nicht für angemessen halte, dass ein Casino Ihnen eine ganze Woche lang keine Updates gibt. Allerdings gelten in jedem Fall die 14 Tage, die wir für die Lösung einer solchen Anfrage einräumen.
Ich möchte Ihnen aber auch sagen, dass Sie nicht gleich skeptisch werden sollten, auch wenn es keine angenehme Situation ist, und versuchen sollten, positiver zu denken. Ich hoffe, dass Ihr Fall gelöst wird und am Ende alles gut wird. Ich werde auch auf ein Update von Ihnen warten. Daumen drücken 🤞🤞
Aber das ist seltsam, ich habe schon viele Online-Casinos gespielt und dieses ist das einzige, das nicht antwortet, nachdem es Informationen zur Überprüfung an sie gesendet hat, und immer noch keine einzige Antwort von ihnen erhalten habe, aber ich habe das noch nie bei keinem Casino erlebt!
Ja, es ist ziemlich seltsam und unprofessionell. Mir ist aufgefallen, dass auf unserer Website steht, dass das Casino einen „ langsamen oder schlechten Kundensupport " hat und ich daher nicht so überrascht bin, wenn sie nicht antworten. Hast du es auch gesehen?
Allerdings verstehe ich Ihre Frustration, denn ich wäre auch wütend und möchte Ihnen raten, uns jederzeit Bescheid zu geben, wenn etwas aus dem Casino kommt.
Sie haben immer noch überhaupt keine Kommunikation von ihnen, aber sie schicken mir weiterhin tausend Einzahlungsboni pro Tag, aber keine echte Person hat mir nicht ein einziges Mal eine E-Mail geschickt, da ich ihnen meine Daten zur Überprüfung gegeben habe. Ich glaube, sie haben meine Daten gestohlen und sie betrügerisch verwendet, weil das so ist Es ist sehr unwahrscheinlich, dass ich überhaupt nichts von einem Casino höre. Komm schon, Mann
Wie viele Werktage jetzt?
Sie haben immer noch überhaupt keine Kommunikation von ihnen, aber sie schicken mir weiterhin tausend Einzahlungsboni pro Tag, aber keine echte Person hat mir nicht ein einziges Mal eine E-Mail geschickt, da ich ihnen meine Daten zur Überprüfung gegeben habe. Ich glaube, sie haben meine Daten gestohlen und sie betrügerisch verwendet, weil das so ist Es ist sehr unwahrscheinlich, dass ich überhaupt nichts von einem Casino höre. Komm schon, Mann
Ich würde sagen, Sie müssen etwas warten, die Beschwerde scheint in den nächsten Tagen aktualisiert zu werden. Denken Sie beim nächsten Mal zuerst an die Casino-Rezension, denn wie Jaro sagte, warnen wir vor der mangelnden Reaktionsfähigkeit. 🤔
Das geht jetzt seit zwei Wochen und seit ich ihnen meine Daten gegeben habe, kam keinerlei Antwort
Mir ist aufgefallen, dass sie nicht antworten, wenn Sie Ihren Benutzernamen nicht in den Chat eingeben. Ich gebe zuerst meinen Benutzernamen in den Chat ein und stelle dann eine Frage, und sie antworten
Oh ja? Was haben sie dir also gesagt, als sie dir endlich geantwortet haben, denn ich habe noch keine Antwort erhalten und ihnen meinen Benutzernamen und alles im Chat gegeben, aber sie haben mir im Chat geantwortet, aber seitdem keine einzige E-Mail erhalten.
Ich habe auch eine E-Mail von ihnen erhalten. Mein E-Mail-Konto, bei dem ich mich angemeldet habe, weigert sich, eine E-Mail mit Anhängen zu senden, es bleibt einfach in „Warteschlange". Also habe ich eine E-Mail von meiner Backup-E-Mail an meine Anmelde-E-Mail weitergeleitet und von der Haupt-E-Mail erneut weitergeleitet. Der Versand war erfolgreich, wurde aber leider zu diesem Zeitpunkt nicht angenommen, aber ich habe ihnen ausführlich über mein Problem zurückgeschrieben. Hoffentlich klärt es die Sache. Ich habe noch keine Antwort erhalten, aber es ist erst etwa 36 Stunden her
Darüber wurde ich aber per Live-Chat-Support informiert. Ja, die erste Auszahlung ist bei implementiertem KYC-Verfahren immer die längste. Einige Casinos sind schneller als andere, aber was wirklich zählt, ist der Erhalt unserer Gewinne, egal ob in einer Woche oder in zwei Monaten
Kein Wenn und Aber, dieses Casino ist zwielichtig, genau wie die anderen, die ich hier sehe und die sie bewerben, weil es den Anschein hat, als würde Casino Guru, wenn Sie diese betrügerischen Casinos melden, ganz in die Defensive gehen und versuchen, es so darzustellen, als ob Sie über das Casino lügen, und sich dann umdrehen Geben Sie Ihren Fall zurück, selbst wenn das Casino, das Sie gemeldet haben, Ihnen Unrecht getan hat. Es besteht also kein Zweifel, dass der Casino-Guru mit diesen Betrugs-Casinos zu tun hat. Ich sage nur, was ich sehe.
Ich muss nichts tun! Sie müssen zahlen!
Darüber wurde ich aber per Live-Chat-Support informiert. Ja, die erste Auszahlung ist bei implementiertem KYC-Verfahren immer die längste. Einige Casinos sind schneller als andere, aber was wirklich zählt, ist der Erhalt unserer Gewinne, egal ob in einer Woche oder in zwei Monaten
Danke für Ihre Antwort. Offensichtlich ist es wahrscheinlich das Wichtigste, dass das Casino am Ende das Geld auszahlt. Aber nicht jeder scheint die Geduld zu haben, die Sie haben.
Ich sehe, dass Ihre Situation immer noch Fortschritte macht. Wie lange ist es her? Ich habe das Gefühl, dass eine Beschwerde in der Luft liegt. Wie siehst du es?
Kein Wenn und Aber, dieses Casino ist zwielichtig, genau wie die anderen, die ich hier sehe und die sie bewerben, weil es den Anschein hat, als würde Casino Guru, wenn Sie diese betrügerischen Casinos melden, ganz in die Defensive gehen und versuchen, es so darzustellen, als ob Sie über das Casino lügen, und sich dann umdrehen Geben Sie Ihren Fall zurück, selbst wenn das Casino, das Sie gemeldet haben, Ihnen Unrecht getan hat. Es besteht also kein Zweifel, dass der Casino-Guru mit diesen Betrugs-Casinos zu tun hat. Ich sage nur, was ich sehe.
Ich verstehe, dass Sie wütend sind, denn wenn ich keine Antworten und relevanten Informationen erhalten würde, würde es mich auch wütend machen. Aber warum glauben Sie, dass wir dem Casino die Stirn bieten und auf seiner Seite stehen? Ihre Beschwerde dauert immer noch an und der Casino- und Sicherheitsindex liegt bei 6,7 , was nicht sehr gut ist. Warum haben Sie also einen solchen Anwalt und warum sagen Sie, dass Ihr Fall abgelehnt wurde?
Wie ich schon sagte, das sind Betrüger-Casinos, und sie haben sich heute Morgen endlich bei mir gemeldet und gesagt, ich könne jetzt abheben, und als ich 170 $ abgehoben habe, haben sie 120 $ von meiner Auszahlung abgezogen und mir 50 $ übrig gelassen, und sie haben behauptet, es sei ein Freispielbonus von 50 $ gewesen, als es so war Ich habe einen Auszahlungsbonus von maximal 100 $ erhalten und mir dann gesagt, dass ich eine Einzahlung von 10 $ tätigen muss, um ihn zu bekommen, und sie haben dies in den Geschäftsbedingungen und in der Vereinbarung überhaupt nicht erwähnt, bis ich mich zurückgezogen habe, also bin ich überhaupt kein Idiot, ich spiele schon seit Jahren Bonusse ohne Einzahlung, also weiß ich es Wenn ich es mit zwielichtigen Casinos zu tun habe und dies ganz sicher eines von ihnen ist, an dessen Schließung ihr arbeiten müsst, dann würde ich sagen, dass ihr bei der Bekämpfung dieser betrügerischen Casinos großartige Arbeit leistet!
Sie müssen angemeldet sein, um einen Beitrag zu veröffentlichen..
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
Bitte deaktivieren Sie Ihren AdBlocker