1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Pacific Spins Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ho appena iniziato a giocare qui ieri sera con bonus di iscrizione e 3k di gioco che ho completato ora sto aspettando l'approvazione della verifica che può richiedere 5-7 giorni lavorativi, cosa che non hanno menzionato in anticipo.
Quindi vedrò come andrà la prossima settimana e terrò tutti aggiornati
Just started playing here last night with sign up bonus and 3k playthrough which Icompleted now I'm waiting on verification approval which can take 5-7 business days which they failed to mention before hand.
So I will see how next week plays out and keep everyone updated
Ho appena iniziato a giocare qui ieri sera con bonus di iscrizione e 3k di gioco che ho completato ora sto aspettando l'approvazione della verifica che può richiedere 5-7 giorni lavorativi, cosa che non hanno menzionato in anticipo.
Quindi vedrò come andrà la prossima settimana e terrò tutti aggiornati
Just started playing here last night with sign up bonus and 3k playthrough which Icompleted now I'm waiting on verification approval which can take 5-7 business days which they failed to mention before hand.
So I will see how next week plays out and keep everyone updated
Ciao, hai scoperto che ci vogliono 5-7 giorni lavorativi dalla chat dal vivo o dal supporto, o da qualche parte nei Termini e condizioni?
Per ora, consiglio di collaborare con il casinò, perché diamo ai casinò 14 giorni per risolvere il problema dei prelievi e il processo KYC.
Assicurati però di tenerci aggiornati su come sta andando la tua situazione, perché gli altri giocatori possono almeno avere una panoramica di come è andato il processo di verifica o quanto tempo ha impiegato il prelievo. 🙂
Hi, did you find out that it takes 5-7 business days from live chat or support, or somewhere in the Terms and Conditions?
For now, I recommend to cooperate with the casino, because we give casinos 14 days to resolve the withdrawal issue and KYC process.
However, be sure to keep us updated on how your situation is going, because other players can at least have an overview of how the verification process went or how long the withdrawal took. 🙂
Ciao, da martedì scorso stai aspettando la verifica o il prelievo del conto? Naturalmente ci tengo a precisare che non credo sia opportuno che un casinò non vi dia alcun aggiornamento per un'intera settimana. Tuttavia, valgono comunque i 14 giorni che diamo per risolvere tale richiesta.
Comunque vorrei anche dirvi di non essere subito scettici, anche se non è una situazione piacevole, e di provare a pensare in modo più positivo. Spero che il tuo caso venga risolto e che alla fine tutto vada bene. Aspetterò un aggiornamento anche da te. Incrociamo le dita 🤞🤞
Hi, since last Tuesday are you waiting for account verification or withdrawal ? Of course, I would like to point out that I don't think it's appropriate for a casino to not give you any updates for a whole week. However, the 14 days that we give to resolve such a request applies anyway.
Anyway, I would also like to tell you not to be skeptical right away, even if it's not a pleasant situation, and try to think more positively. I hope your case will be resolved and everything will be fine in the end. I will wait for an update from you as well. Fingers crossed 🤞🤞
ma è strano, ho giocato a molti casinò online e questo è l'unico che non risponde dopo aver inviato loro informazioni per verificare e non ho ancora ricevuto una sola risposta da loro, ma non ho mai sperimentato questo da nessun casinò!
but thats wierd i done played plenty of casinos online and this one the only one that do not reply after sending info to them to verify and still havent gotten an single response out of them yet i never experience this from no casino!
Sì, è piuttosto strano e poco professionale. Ho notato che sul nostro sito web c'è scritto che il casinò ha " Assistenza clienti lenta o pessima " e quindi non mi stupisco così tanto se non rispondono. L'hai visto anche tu?
Tuttavia capisco la tua frustrazione perché anch'io mi arrabbierei e vorrei avvisarti che se arriva qualcosa dal casinò, non esitare a farcelo sapere.
Yes it is quite strange and unprofessional. I noticed that on our website it says that the casino has "Slow or bad customer support" and therefore I am not so surprised if they don't answer. Have you seen it too ?
However, I understand your frustration because I would be angry too and I would like to advise you that if anything comes from the casino, don't hesitate to let us know.
Ancora nessun tipo di comunicazione da parte loro, ma continui a inviarmi mille bonus di deposito al giorno, ma nessuna persona reale mi ha inviato un'e-mail nemmeno una volta da quando ho dato loro le mie informazioni per verificare, penso che abbiano preso le mie informazioni e le abbiano utilizzate in modo fraudolento perché questo è è molto improbabile che non avrai più notizie da un casinò, andiamo, amico
Ya still no kind of communication from them at all but yet keep sending me a thousand deposit bonuses a day but no real person emailed me not once since i gave them my info to verify I think they took my information and using it fraudulently because this is very unlikely not to hear from an casino at all come on now man
Ancora nessun tipo di comunicazione da parte loro, ma continui a inviarmi mille bonus di deposito al giorno, ma nessuna persona reale mi ha inviato un'e-mail nemmeno una volta da quando ho dato loro le mie informazioni per verificare, penso che abbiano preso le mie informazioni e le abbiano utilizzate in modo fraudolento perché questo è è molto improbabile che non avrai più notizie da un casinò, andiamo, amico
Ya still no kind of communication from them at all but yet keep sending me a thousand deposit bonuses a day but no real person emailed me not once since i gave them my info to verify I think they took my information and using it fraudulently because this is very unlikely not to hear from an casino at all come on now man
Direi che bisogna aspettare un po', il reclamo sembra verrà aggiornato nei prossimi giorni. La prossima volta, fai attenzione prima alla recensione del casinò, come ha detto Jaro, avvertiamo della mancata risposta. 🤔
I'd say you need to wait a bit, the complaint seems to be updated in the next few days. Next time, mind the casino review first, as Jaro said, we warn about the unresponsiveness. 🤔
Ho notato che se non inserisci il tuo nome utente nella chat non rispondono... Inserisco prima il mio nome utente nella chat, poi faccio una domanda e loro rispondono
I noticed if you don't put your username in the chat they won't respond...I put my username first in the chat then ask a question and they respond
Oh sì? Allora cosa ti hanno detto quando finalmente ti hanno risposto perché non ho ancora ricevuto risposta e ho dato loro il mio nome utente e tutto nella chat, ma loro mi rispondono in chat ma da allora non hanno ricevuto una sola email.
O ya? So what did they tell you when they finally responded to you because I'm yet to get a response and gave them my user name and all in the chat but they respond in chat to me but haven't gotten an single email from then.
Ho anche ricevuto una email da loro. Il mio account e-mail con cui mi sono registrato si rifiuta di inviare un'e-mail con allegati e rimane semplicemente in "In coda". Quindi ho inoltrato un'e-mail dalla mia e-mail di backup alla mia e-mail di registrazione e l'ho inoltrata nuovamente dall'e-mail principale. È stato inviato con successo ma sfortunatamente non l'hanno accettato in quel momento, ma ho risposto descrivendo il mio problema in modo dettagliato. Spero che questo chiarisca le cose. Devo ancora ricevere una risposta, ma sono passate solo circa 36 ore fa
I have also received an email from them. My email account I signed up with refuses to send an email with attachments it just stays in "Queued". So I forwarded an email from my back up email to my signup email and forwarded again from main email. It sent successfully but unfortunately they did not accept it at the time but I have written them back about my issue in full detail. Hopefully it will clear things up I have yet to receive a response but it was only about 36hrs ago
Ne sono stato informato, ma delle informazioni tramite il supporto tramite chat dal vivo. Sì, il primo pagamento è sempre il più lungo con la procedura KYC implementata. Alcuni casinò sono più veloci di altri, ma ciò che conta davvero è ricevere le nostre vincite, sia che si tratti di una settimana o di due mesi
I was informed of that but of information via live chat support. Yes, the first payout is always the longest with KYC procedure implemented. Some casinos are faster than others but what really matters is receiving our winnings whether it be a week or two months
No se e ma a questo proposito, questo casinò è losco, proprio come gli altri che vedo qui che promuovono perché sembra che quando segnali questi casinò truffa, Casino Guru si mette tutti sulla difensiva e cerca di far finta che tu stia mentendo sul casinò e poi si giri giù il tuo caso anche se il casinò che hai segnalato ti ha fatto qualcosa di sbagliato, quindi senza dubbio il guru dei casinò è d'accordo con questi casinò truffa, sto solo dicendo quello che vedo..
No if and buts about it this casino is shady just like the rest i see on here they promoting because it seem like when you report these scam casinos, Casino Guru get all defensive and try to make it like your lying about the casino and then turn down your case even if the casino you reporting did do you wrong so no doubt casino guru is in with these scam casinos im just speaking what i see..
Ne sono stato informato, ma delle informazioni tramite il supporto tramite chat dal vivo. Sì, il primo pagamento è sempre il più lungo con la procedura KYC implementata. Alcuni casinò sono più veloci di altri, ma ciò che conta davvero è ricevere le nostre vincite, sia che si tratti di una settimana o di due mesi
I was informed of that but of information via live chat support. Yes, the first payout is always the longest with KYC procedure implemented. Some casinos are faster than others but what really matters is receiving our winnings whether it be a week or two months
Grazie per la risposta. Ovviamente, probabilmente la cosa più importante è che il casinò alla fine paghi i soldi. Ma non tutti sembrano avere la pazienza che hai tu.
Vedo che la tua situazione sta ancora progredendo. Da quanto tempo va avanti? Ho la sensazione che ci sia una denuncia nell'aria. Come lo vedi?
Thank you for your reply. Obviously, it is probably the most important thing that the casino pays out the money in the end. But not everyone seems to have the patience you do.
I see your situation is still progressing. How long has it been going on? I have a feeling a complaint is in the air. How do you see it?
No se e ma a questo proposito, questo casinò è losco, proprio come gli altri che vedo qui che promuovono perché sembra che quando segnali questi casinò truffa, Casino Guru si mette tutti sulla difensiva e cerca di far finta che tu stia mentendo sul casinò e poi si giri giù il tuo caso anche se il casinò che hai segnalato ti ha fatto qualcosa di sbagliato, quindi senza dubbio il guru dei casinò è d'accordo con questi casinò truffa, sto solo dicendo quello che vedo..
No if and buts about it this casino is shady just like the rest i see on here they promoting because it seem like when you report these scam casinos, Casino Guru get all defensive and try to make it like your lying about the casino and then turn down your case even if the casino you reporting did do you wrong so no doubt casino guru is in with these scam casinos im just speaking what i see..
Capisco che sei arrabbiato perché non riuscire ad avere risposte e informazioni rilevanti farebbe impazzire anche me. Ma perché pensi che ci opponiamo al casinò e siamo dalla loro parte? Il tuo reclamo è ancora in corso e il casinò e l' indice di sicurezza sono 6,7 , il che non è molto buono. Allora perché hai un simile natore e perché dici che il tuo caso è stato respinto?
I understand that you are angry because not being able to get answers and relevant information would make me mad too. But why do you think we are standing up to the casino and are on their side? Your complaint is still going on and the casino and the safety index is 6,7 which is not very good. So why do you have such a nator and why do you say your case was a turn down?
come ho detto, questi sono casinò truffa e finalmente sono tornati da me stamattina e mi hanno detto che posso ritirarmi adesso e quando ho ritirato $ 170 hanno preso $ 120 dal mio prelievo lasciandomi con $ 50 e sostengono che era un bonus di giri gratuiti di $ 50 quando era un bonus di incasso massimo di $ 100 e poi mi hanno detto che dovevo fare un deposito di $ 10 per ottenerlo e non lo hanno menzionato affatto nei termini e nell'accordo finché non mi sono ritirato, quindi non sono affatto uno stupido, ho giocato a bonus senza deposito per anni, quindi lo so quando mi trovo di fronte a casinò loschi e questo è sicuramente uno di loro, dovete lavorare per farli chiudere, allora direi che state facendo un ottimo lavoro nel smascherare questi casinò truffa!
like i said these are scam casinos and they finally got back with me this morning and said i can withdrawl now and when i withdrawled $170 they took $120 from my withdrawl leaving me with $50 and they claiming it was a $50 free spin bonus when it was a $100 max cashout bonus and then told me i gotta make a $10 deposit to get it and they did not mention this at all in the terms and agreement until i withdrawled so im no dummy at all been playing no deposit bonuses for years so i know when im facing shady casinos and this is for sure one of them yall need to work on getting them shutdown then i would say your doing a great job at nailing these scam casinos!
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
youremail@gmail.com
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a youremail@gmail.com
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.