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PalmSlots Casino - generelle Diskussion (Seite 8)

vor 2 Jahren von canaberto
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schoffiberlin
vor 1 Jahr

Sie müssen also grundsätzlich raten, welche Spiele von der Wettzählung ausgeschlossen sind? Stellen Sie sich nun vor, Sie schaffen es, die Wettanforderungen zu erfüllen, aber Sie haben ein Spiel gespielt, das gesperrt werden könnte, während ein Bonus aktiv ist, und Ihr Guthaben wird einfach ungültig. Ich bin mir sicher, dass das passieren könnte, ich habe ähnliche Szenarien in anderen Casinos gesehen

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vor 1 Jahr

Ich bin nach diesen Aussagen vom LiveChat Support mit Nora eben, sehr skeptisch, was die Seriösität dieses Casinos anbelangt:


Nora

Sie können die Spiele spielen, die Sie mögen, und so können Sie unbesorgt Ihren Rollover überprüfen. Sie können Ihren aktuellen Rollover-Betrag einsehen, indem Sie auf Ihren Benutzernamen klicken und die Option "Campaigns" wählen.


Okay, und welche Spiele sind mit 100% - All Slots, Scratch, and Casual games (excluding versions listed below) gemeint?


Da die angesprochene Liste nicht dort zu finden ist?


Es scheint ja excluded Slotgames zu geben, sonst wäre es dort nicht erwähnt!?

Nora

Ich empfehle Ihnen, einfach den Rollover zu überprüfen, wenn Sie spielen, damit Sie sicher sind, dass alles in Ordnung ist.


Nein , Danke. Ich kaufe ungern die Katze im Sack.


Bitte nennen Sie mir die ausgeschlossenen Slotspiele :(

Nora

Das würde ich Ihnen gerne sagen, aber ich könnte Sie mit falschen Informationen in die Irre führen.


Das nehme ich gerne in Kauf

Nora

Also vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Wenn Sie keine weitere Fragen haben, können wir den Chat beenden. Schönen Abend noch und bleiben Sie gesund!

Nora hat den Chat verlassen


Eine Informationsauskunft wird mir verweigert. Ich solle erst einzahlen um dann erfahren zu dürfen, welche Slotspiele , mit einem aktiven Bonus, ausgeschlossen sind?


Daumen runter !!


Es geht um den personalisierten Einzahlungscode: WLC120FS50


Es gibt spezifische Bonus AGB:

https://palmslots1.com/tc-pages/private-casinobonus-fs

vor 1 Jahr

Hallo, in Deinem Fall würde ich mir auch noch einmal überlegen, ob ich irgendwann mal in einem Casino einzahlen würde. In der von Ihnen geschilderten Situation sieht es so aus, als würden Sie die Katze im Sack kaufen, was vielleicht doch nicht gut ausgehen wird.

Allerdings war ich von der Antwort fasziniert: „Das würde ich Ihnen gerne sagen, aber ich könnte Sie mit falschen Informationen in die Irre führen." Ich glaube nicht, dass das sehr professionell und seriös ist.

Wie auch immer, können Sie uns sagen, wie Sie letztendlich Ihre Entscheidung getroffen haben und ob Sie eingezahlt und gespielt haben?

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vor 1 Jahr

Eine Woche und kein Update für die Auszahlung – Es gab ein Problem mit dem KYC meiner Zahlungsmethoden, es wurde nicht angegeben, wie/was in den Screenshot aufgenommen werden sollte und ich konnte nur erkennen, dass es ein Problem mit der Verifizierung gab Als ich auf die Auszahlungstaste drückte, wurde das KYC-Fenster angezeigt. Keine E-Mail, keine Nachricht darüber.

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vor 1 Jahr

Mir auch 7 Tage ist vorbei und weiter steht in Bearbeitung auzahlung!

Schlecht casino ich habe nicht gesehen!

vor 1 Jahr

Eine Woche und kein Update für die Auszahlung – Es gab ein Problem mit dem KYC meiner Zahlungsmethoden, es wurde nicht angegeben, wie/was in den Screenshot aufgenommen werden sollte und ich konnte nur erkennen, dass es ein Problem mit der Verifizierung gab Als ich auf die Auszahlungstaste drückte, wurde das KYC-Fenster angezeigt. Keine E-Mail, keine Nachricht darüber.

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vor 1 Jahr

Das ist alles falsch und ich fange an, ein wenig misstrauisch gegenüber den Qualitäten des Casinos zu sein!

Das Schlimmste ist immer ein Mangel an Kommunikation, aber es ist auch das häufigste Problem, mit dem Spieler immer wieder konfrontiert werden.

Ich wünsche dir viel Glück, halte uns auf dem Laufenden!


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vor 1 Jahr

Mir auch 7 Tage ist vorbei und weiter steht in Bearbeitung auzahlung!

Schlecht casino ich habe nicht gesehen!

vor 1 Jahr

Haben Sie jemanden vom Support oder Chat getroffen? Zumindest gehen wir davon aus, dass die Unterstützung eher langsam als gar nicht vorhanden ist ...

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vor 1 Jahr

Würden die Dinge, die ich erwähnt habe, auch auf der Curaçao-Seite für eine Beschwerde ausreichen?

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ytdmh6dtz8
vor 1 Jahr

Sie können eine Beschwerde einreichen, auch wenn Sie 1 Cent weniger erhalten. Curaçao eGaming (CEG) weist darauf hin, dass es wichtig ist, Beweise zur Unterstützung Ihrer Beschwerde zu haben, um sie zu validieren. Der Grund spielt keine Rolle, es möchte Beweise

Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr

Ich habe viele Chat-Mitschriften und die KYC-Sache aufbewahrt, mit der ich Probleme hatte. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden die Beschwerde später heute bearbeiten. Hatten Sie ein Update für Ihren Fall?

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vor 1 Jahr

Ich warte nur darauf, dass diese letzte Zahlung beglichen wird, ich werde dieses Casino nie wieder betreten

Der Kundensupport verspricht immer etwas, lügt, betrügt, sie sagen nichts Konkretes! Das ist das schlechteste Casino aller Zeiten

ytdmh6dtz8
vor 1 Jahr

Meine Beschwerde wurde jetzt genehmigt (CEG). Warten Sie auf Beweise von Palmslot, um zu entscheiden, und sie werden mich informieren

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vor 1 Jahr

Nach einer weiteren Kommunikation mit den Vertretern teilte mir einer von ihnen mit, dass die Finanzabteilung derzeit meine Auszahlung prüft. Wenige Stunden später kontaktierte ich sie erneut, um nachzufragen. Damals teilte mir der Vertreter mit, dass sie keine direkte Kommunikation mit dieser Abteilung hätten. Im Gegensatz zum vorherigen Vertreter habe ich ihnen ein Protokoll gezeigt, dass sie tatsächlich miteinander kommuniziert haben. Dann erzählten sie mir, dass die Finanzabteilung ihnen eine Nachricht hinterlassen hätte. All dies wird mit den Protokollen dokumentiert und bitte teilen Sie mir mit, ob die Administratoren diese für eine Beschwerde haben möchten. Dies ist eine tiefgründige Art, mit den Kunden zu scherzen.

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ytdmh6dtz8
vor 1 Jahr

Hallo,

Administratoren benötigen nichts davon, es sei denn, Sie reichen eine Beschwerde über das Casino Guru Resolution Center ein. Was immer als erster Schritt empfohlen wird. In einem solchen Fall werden Sie mit dem Beschwerdeführer kommunizieren. Sie wissen, dass das Forum kein Ort ist, an dem Beschwerden bearbeitet werden.

Sie können die Beschwerde gerne über diesen Link einreichen: https://casino.guru/complaints/create. Geben Sie dann bitte alle erforderlichen Daten über diesen Kanal an.

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vor 1 Jahr

Ich denke, dieses PALMA SLOT-Casino sollte geschlossen und geschlossen werden, es sind Betrüger

Danijel310138
vor 1 Jahr

Ich sehe also, dass Ihre letzte Auszahlung noch nicht erfolgt ist. Ich habe gesehen, dass es Ihnen gelungen ist, eine Beschwerde einzureichen , in der Sie erwähnen, dass es eine Woche her ist, seit Sie das Geld erhalten haben. Es sollte beachtet werden, dass wir Casinos 14 Tage Zeit geben, um eine solche Situation zu lösen, aber andererseits verstehe ich, dass Sie wahrscheinlich nur die letzte Zahlung wollen und das Casino von Ihrer Liste streichen möchten, habe ich recht?

Ich hoffe jedenfalls, dass das Problem bald gelöst wird und Sie zufrieden sind und alles gut wird.

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ytdmh6dtz8
vor 1 Jahr

Die gleichen Lügen höre ich von ihnen.

Es sind nun 8 Tage vergangen, seit ich eine Auszahlung beantragt habe.

Halten Sie sich von diesem beschissenen Casino fern!

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lgschwandtner
vor 1 Jahr

Hallo. Ich habe das gleiche Problem. Ich habe vor 8 Tagen eine Auszahlung beantragt und werde immer wieder in die Irre geführt und konkrete Antworten vermieden.

Hast du dann dein Geld bekommen?

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Tadejusee
vor 12 Monaten

Ich habe das Geld, also denke ich, wenn mit den Dokumenten alles in Ordnung ist, kann es losgehen.

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ytdmh6dtz8
vor 12 Monaten

Vielen Dank für Ihre Antwort und Ihre freundlichen Worte.

Nur noch eine Frage, weil ich das Warten satt habe ... Wie lange hat es in Ihrem Fall von der Auszahlungsanfrage bis zum Erhalt des Geldes gedauert?


Beste grüße!

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Tadejusee
vor 12 Monaten

Es dauerte 14 Tage, bis ich das Geld erhielt. Es ist eine lange Zeit


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