PalmSlots Casino - generelle Diskussion (Seite 7)

Auf jeden Fall wollen sie Beweise, um die Ermittlungen fortzusetzen. Ich habe Screenshots meines Spielkontos, meines Guthabens und der Aufladungen auf meinem Homebanking geschickt

Ich habe den Screenshot gemacht, bevor sie mein Konto geschlossen und mich rausgeschmissen haben

Ich bin gespannt. Bitte halte mich am Laufenden. Ich dich natürlich auch 😉

Wieviele Tage nach deinem Auszahlungsantrag wurde dein Konto gesperrt?

Gesperrt wurde ich zum Glück noch nicht. Es wird nur die Auszahlung nicht bearbeitet. Seit 8 Tagen nun!!!!

Bedenken Sie, dass ich am Samstag, dem 12., meinen Antrag gestellt habe, am Montag suspendiert wurde und dann am Dienstag das Konto geschlossen wurde

Wahnsinn, unglaublich. Ich drücke dir die Daumen das alles noch gut wird.

Ich kann Ihre Gefühle klar nachvollziehen, wenn es um Geld geht und Sie keine Antworten bekommen. Ich wäre genauso frustriert. Aber Sie müssen nicht die Hoffnung verlieren und versuchen, positiv zu denken, was Sie meiner Meinung nach versuchen.

Was die Beschwerde betrifft , Nick wird sich darum kümmern und es ist gut, dass Sie sie aktualisiert haben. Wenn Sie neue Informationen haben, zögern Sie nicht, diese dort und hier im Forum hinzuzufügen.

Hoffentlich wird zu gegebener Zeit alles geklärt und Sie erhalten Ihr Geld.

Daumen drücken 🤞🤞☘️

Hallo, ich halte das für einen durchaus verständlichen Schritt Ihrerseits und möchte Sie fragen, ob Sie uns auch Bescheid geben könnten, wenn Sie eine Entscheidung einer Behörde erhalten. Es wäre sicherlich von großem Wert für uns und auch für die Spieler.

Was die Screenshots angeht, ist es auch ratsam, sie zu machen und aufzubewahren, da die Beweise in diesem Fall sicherlich benötigt werden.

Ich drücke dir jedenfalls auch die Daumen und hoffe, dass du auch dein Geld bekommst, denn ich habe gesehen, dass du nicht wenig gewonnen hast. 🤞

Ich bin auf eine interessante Geschichte gestoßen: In den Richtlinien der Website heißt es:

7.3.14. Abhebungen werden nur auf das Konto des Kunden überwiesen, von dem der Kunde Geld eingezahlt hat, d. h. auf das Konto des ursprünglichen Kunden. Palmslots behält sich nach eigenem Ermessen das Recht vor, die Verwendung einer bestimmten Auszahlungsmethode zu verlangen. Gegebenenfalls könnte Palmslots die eingezahlten Gelder des Kunden rückgängig machen, anstatt eine neue Auszahlungstransaktion einzuleiten.

Chat-Vertreter sagt aufgrund der Anti-Banking-Regeln :l von Visa und/oder „Wir aktualisieren unsere Zahlungsmethoden, um effizienter und benutzerfreundlicher zu sein, daher sind Kredit-/Debitkartentransaktionen nicht vollständig möglich. Im Moment können Sie das." Nutzen Sie eine der Alternativen." Die Visa-Abhebungen sind derzeit nicht verfügbar, daher muss ich eine andere Methode verwenden. Ist das nicht seltsam, wenn ich das so sagen darf? Kann jemand etwas dazu sagen? Ganz zu schweigen davon, dass der Rückzug ewig dauern wird, wie frühere Spieler bereits sagten.

Gute Neuigkeiten. Ich habe das Geld am Konto. Ich bin so glücklich!!!! Ich hatte so Angst, daß ich abgezockt wurde. Aber alles Gut....

Hallo, während das Casino die Zahlungsmethoden aktualisiert, finde ich das nicht so seltsam. Wenn Sie es gewohnt sind, über die oben genannte Kredit- oder Debitkarte einzuzahlen und abzuheben, wird es den Spieler natürlich wahrscheinlich nicht glücklich machen. Aber zumindest haben Sie eine Antwort bekommen, denn in manchen Casinos haben Sie solche Informationen möglicherweise nicht einmal hinterlassen.

Andererseits sollte das Casino Ihnen eine alternative Auszahlungsmethode ermöglichen, wenn Ihre nicht verfügbar ist. Zumindest denke ich, dass sich ein faires Casino so verhalten sollte.

Was die Auszahlung betrifft, werden wir jedoch sehen, wie lange es dauert, und hoffen, dass Sie uns mitteilen, wie es Ihnen geht. Ich hoffe, dass Sie nicht so viele Hindernisse haben wie andere Spieler. Viel Glück. ☘️

Sie erlauben mir zwar eine andere Auszahlungsmethode, der Grund dafür wurde jedoch nicht von Anfang an genannt.

Was für einen tollen Freitag wir hier haben. 🎉🎉😊

Ich bin froh, dass Sie endlich Ihr Geld bekommen haben, auch wenn es länger als erwartet gedauert hat. Die Geduld hat sich am Ende ausgezahlt und man kann glücklich sein.

Wie auch immer, ich denke, Sie sollten sich in Zukunft besser für ein anderes Casino entscheiden, oder geben Sie diesem noch einmal eine Chance?

Ja, ich denke, wenn es Probleme mit den Zahlungsmethoden gibt, sollte dies so schnell wie möglich gemeldet werden. Natürlich liegt es am Casino selbst, aber solange man eine Alternative hat, denke ich, dass es in Ordnung sein könnte. Das ist meine Meinung.

Ich hoffe auch, dass sich Ihre Auszahlung nicht wie in den anderen Fällen in die Länge zieht und alles gut wird. Lassen Sie uns dann wissen, wie es gelaufen ist.

Marco 86

Ich bin nach diesen Aussagen vom LiveChat Support mit Nora eben, sehr skeptisch, was die Seriösität dieses Casinos anbelangt:

Nora

Sie können die Spiele spielen, die Sie mögen, und so können Sie unbesorgt Ihren Rollover überprüfen. Sie können Ihren aktuellen Rollover-Betrag einsehen, indem Sie auf Ihren Benutzernamen klicken und die Option "Campaigns" wählen.

Okay, und welche Spiele sind mit 100% - All Slots, Scratch, and Casual games (excluding versions listed below) gemeint?

Da die angesprochene Liste nicht dort zu finden ist?

Es scheint ja excluded Slotgames zu geben, sonst wäre es dort nicht erwähnt!?

Nora

Ich empfehle Ihnen, einfach den Rollover zu überprüfen, wenn Sie spielen, damit Sie sicher sind, dass alles in Ordnung ist.

Nein , Danke. Ich kaufe ungern die Katze im Sack.

Bitte nennen Sie mir die ausgeschlossenen Slotspiele :(

Nora

Das würde ich Ihnen gerne sagen, aber ich könnte Sie mit falschen Informationen in die Irre führen.

Das nehme ich gerne in Kauf

Nora

Also vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Wenn Sie keine weitere Fragen haben, können wir den Chat beenden. Schönen Abend noch und bleiben Sie gesund!

Nora hat den Chat verlassen

Eine Informationsauskunft wird mir verweigert. Ich solle erst einzahlen um dann erfahren zu dürfen, welche Slotspiele , mit einem aktiven Bonus, ausgeschlossen sind?

Daumen runter !!

Es geht um den personalisierten Einzahlungscode: WLC120FS50

Es gibt spezifische Bonus AGB:

https://palmslots1.com/tc-pages/private-casinobonus-fs

Sie müssen also grundsätzlich raten, welche Spiele von der Wettzählung ausgeschlossen sind? Stellen Sie sich nun vor, Sie schaffen es, die Wettanforderungen zu erfüllen, aber Sie haben ein Spiel gespielt, das gesperrt werden könnte, während ein Bonus aktiv ist, und Ihr Guthaben wird einfach ungültig. Ich bin mir sicher, dass das passieren könnte, ich habe ähnliche Szenarien in anderen Casinos gesehen

Hallo, in Deinem Fall würde ich mir auch noch einmal überlegen, ob ich irgendwann mal in einem Casino einzahlen würde. In der von Ihnen geschilderten Situation sieht es so aus, als würden Sie die Katze im Sack kaufen, was vielleicht doch nicht gut ausgehen wird.

Allerdings war ich von der Antwort fasziniert: „Das würde ich Ihnen gerne sagen, aber ich könnte Sie mit falschen Informationen in die Irre führen." Ich glaube nicht, dass das sehr professionell und seriös ist.

Wie auch immer, können Sie uns sagen, wie Sie letztendlich Ihre Entscheidung getroffen haben und ob Sie eingezahlt und gespielt haben?

Eine Woche und kein Update für die Auszahlung – Es gab ein Problem mit dem KYC meiner Zahlungsmethoden, es wurde nicht angegeben, wie/was in den Screenshot aufgenommen werden sollte und ich konnte nur erkennen, dass es ein Problem mit der Verifizierung gab Als ich auf die Auszahlungstaste drückte, wurde das KYC-Fenster angezeigt. Keine E-Mail, keine Nachricht darüber.

Mir auch 7 Tage ist vorbei und weiter steht in Bearbeitung auzahlung!

Schlecht casino ich habe nicht gesehen!