Playfina Casino - generelle Diskussion (Seite 4)

Habe den Hauptjackpot von 16.000 $ geknackt. Zwei Wochen lang wurde ich beim Versuch, eine Auszahlung zu machen, verarscht. Zuerst hat Playfina mein Konto deaktiviert. Dann wurde es zwei Tage später wieder entsperrt (ohne Erklärung), aber alle meine Auszahlungen wurden um den 29.01.25 herum storniert. Habe vom 01.02. bis 04.02. Auszahlungen gemacht und noch immer wurde keine genehmigt.

Eine Einzahlung geht schnell, aber beim Abheben sieht die Sache anders aus.

Ich werde die ganze Geschichte mit Screenshots veröffentlichen, sobald (falls) ich vom Casino etwas höre.

Lieber Atama,

Es tut uns leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir danken Ihnen für Ihre Geduld. Um die Situation im Detail zu untersuchen und genaue Informationen bereitzustellen, könnten Sie uns bitte die E-Mail-Adresse mitteilen, die für Ihr Playfina-Konto registriert ist? Auf diese Weise können wir Ihren Fall prüfen und den Status Ihrer Abhebungen klären.

Wir freuen uns, Ihnen behilflich sein zu dürfen.

Playfina Spielbank

Hallo, ich sehe, dass das Casino an Ihrer Situation interessiert ist, daher hoffe ich, dass Sie sie lösen können. Ich sehe, dass Sie keinen Grund bekommen haben, aber was in solchen Fällen normalerweise passiert, ist, dass das Casino eine Art Untersuchung durchführt.

Es ist jedoch wichtig zu wissen, warum das alles passiert ist und was sie sagen werden. Wir werden versuchen, dranzubleiben und Sie zu informieren, wenn Sie etwas Neues hören.