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PokerStars Spielbank - generelle Diskussion (Seite 2)

vor 2 Jahren von Audreyechene
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Jaro
vor 5 Monaten

Ich habe ihnen erklärt, dass mein Ausweis völlig in Ordnung ist und von allen Unternehmen akzeptiert wird. Jetzt warte ich auf ihre Antwort und auf eine alternative Lösung.

Ich habe ihnen alles ausführlich erklärt.

Wie wird entschieden, dass mein Ausweis abgelaufen ist?

Mein Ausweis ist bis zu zehn Jahre gültig

In jedem Fall ist ihre Arbeitsweise inakzeptabel.

Ich habe die Beschwerde auf ihrer Website eingereicht

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Jaro
vor 5 Monaten

Sie haben ihren Sitz in Irland und Bet365 in Großbritannien, aber Bet365 akzeptiert meinen Ausweis und sie nicht?

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dimitrisbli2019
vor 5 Monaten

Steht auf Ihrem Ausweis nicht irgendwo ein Ablaufdatum? Ich denke, das ist Pflicht, wenn Sie also ein solches Datum angegeben haben, könnte es daran liegen. Aber wir werden sehen, ob das Casino eine Alternative anbietet, wie Sie angekündigt haben, und ob das Problem gelöst werden kann. Ich denke, Sie haben das Richtige getan und es ist wichtig, dass Sie ihnen alles im Detail mitteilen. Ich hoffe, sie werden Verständnis haben und Sie werden das Geld überprüfen und abheben können.

Wenn Sie benachrichtigt werden und eine Antwort erhalten, halten Sie mich gerne auf dem Laufenden.

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Jaro
vor 5 Monaten

Auf unserem Personalausweis steht kein Ablaufdatum

In den nächsten 10 Jahren sind wir verpflichtet, es zu ändern

ich hoffe alles geht gut

Vielen Dank für Ihre Zeit

Ich werde Sie bald auf dem Laufenden halten

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dimitrisbli2019
vor 5 Monaten

Ich verstehe, mir kommt also der Gedanke, dass es ein Problem für das Casino sein könnte, aber das ist nur meine Vermutung. Das Beste ist also, sich bei ihnen zu erkundigen und mit ihnen abzuklären, was sie tun werden und ob es möglich ist, etwas anderes bereitzustellen oder ob sie das Problem irgendwie lösen werden.

Ich freue mich auf Ihr Update und hoffe, es wird positiv sein.

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Jaro
vor 5 Monaten

Also frage ich sie immer wieder und nachdem sie mir heute eine alternative Lösung genannt haben, schicke ich noch einmal und sie sagten mir, dass mein Personalausweis abgelaufen sei

Also habe ich sie beim griechischen Glücksspielausschuss gemeldet und das war's

Pokerstars ist Betrug und Schwindel

Habe sie wegen betrügerischer Aktivitäten gemeldet

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dimitrisbli2019
vor 5 Monaten

Hallo, das ist eine furchtbar komplizierte Situation und ich verstehe vollkommen, dass Sie sie melden möchten. Ich möchte Sie nur wissen lassen, dass Sie mit dem offiziellen Lizenzanbieter beginnen sollten, nämlich Malta 👈

Das griechische Glücksspielkomitee hat formal keine Verbindung zu diesem Casino, da es keine griechische Lizenz besitzt.

Wenn ich einen Rat erteilen darf, würde ich das Ende der Beschwerde abwarten und dann die Zulassungsbehörde informieren.

Ich wünsche Ihnen eine faire und schnelle Lösung!

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gestern

ist es möglich, dass es auf dieser Site keinen Chat gibt?

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gestern

Also, ich glaube auch nicht, dass ich es gefunden habe.

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gestern

ist es möglich, dass es auf dieser Site keinen Chat gibt?

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gestern

Hallo, sind Sie bereits in diesem Casino registriert? Ich sehe in unserer Bewertung, dass der Live-Chat erst nach diesem Vorgang verfügbar ist. 🙂

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Jaro
gestern

ja, ich bin registriert

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toffee
vor 5 Stunden

Okay, und wenn Sie es nirgends sehen, haben Sie versucht, eine E-Mail zu schreiben und zu fragen, warum das so ist? Vielleicht könnten es technische Probleme sein, aber das ist nur meine Vermutung und deshalb wäre es am besten, von ihnen herauszufinden, warum das so ist.

Kannst du es versuchen? 🙂

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