Ho spiegato loro che il mio documento d'identità va benissimo e tutte le aziende lo accettano e ora aspetto che mi rispondano per una soluzione alternativa.
Ho spiegato loro tutto in dettaglio.
Come decidono che il mio ID è scaduto?
La mia carta d'identità vale fino a dieci anni
In ogni caso il modo in cui funzionano è inaccettabile.
Ho avviato la denuncia nel loro sito web
Hanno la loro base in Irlanda e Bet365 nel Regno Unito ma Bet365 accetta il mio documento d'identità e loro no?
Non hai una data di scadenza scritta da qualche parte sul tuo documento d'identità? Penso che sia un obbligo, quindi se ce l'hai lì, forse è per questo che potrebbe esserlo. Ma vedremo se il casinò presenterà un'alternativa come da te annunciato e se il problema può essere risolto, penso che tu abbia fatto la cosa giusta ed è importante che tu dica loro tutto in dettaglio. Spero che capiranno e sarai in grado di verificare e ritirare i soldi.
Quando ti faranno sapere e risponderanno, sentiti libero di aggiornarmi.
Il nostro documento d'identità nazionale non riporta la data di scadenza
Nei prossimi 10 anni saremo obbligati a cambiarlo
spero che tutto vada bene
Grazie per il tuo tempo
Ti aggiornerò presto
Capisco, quindi mi viene in mente che potrebbe essere un problema per il casinò ma è solo una mia ipotesi, quindi la cosa migliore da fare è informarsi da loro e verificare con loro cosa faranno e se sarà possibile farlo fornire qualcos'altro o se risolveranno il problema in qualche modo.
Aspetterò con ansia il tuo aggiornamento e spero che sia positivo.
Quindi continuo a chiedere e chiedere e dopo che oggi mi hanno parlato di una soluzione alternativa, ho inviato di nuovo e mi hanno detto che il mio documento d'identità nazionale è scaduto
Quindi li ho segnalati al Comitato greco per il gioco d'azzardo e basta
Pokerstars è una frode e una truffa
Li ho denunciati per attività fraudolenta
Ciao, questa è una situazione terribilmente complicata e capisco perfettamente che tu voglia segnalarla. Voglio solo che tu sappia che dovresti iniziare con il suo fornitore di licenza ufficiale, che è Malta 👈
Il Comitato greco per il gioco d'azzardo non ha formalmente alcuna relazione con questo casinò perché non ha una licenza greca.
Se posso consigliare, aspetterei la conclusione del reclamo e poi informerei l'autorità preposta al rilascio delle licenze.
Ti auguro una giusta e rapida risoluzione!
possibile che non esista una chat su 'sto sito??
Be', nemmeno io credo di averlo trovato.
si, sono registrata
Ok, e se non lo vedi da nessuna parte, hai provato a scrivere un'e-mail e chiedere perché è così? Forse potrebbero essere difficoltà tecniche, ma questa potrebbe essere solo una mia ipotesi e quindi sarebbe meglio scoprire da loro perché è così.
Puoi provare? 🙂
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